Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Das Seminar hat das Ziel, die Präsentationsfähigkeiten der Mitarbeiter  zu verbessern und somit die professionelle Kommunikation und  Repräsentation des Unternehmens zu stärken. Durch die Vermittlung von  spezifischen Techniken, Strategien und Best Practices sollen die  Teilnehmer in der Lage sein, überzeugende Präsentationen zu halten, die  ihre Botschaften klar und wirkungsvoll vermitteln. Dies trägt zur  Stärkung des Unternehmensimages, der Kundenkommunikation, des  Vertriebsprozesses und der internen Zusammenarbeit bei.

Ob Kundenservice, Sales, Helpdesks oder Notrufe – mit unserem Live-Online-Training bereiten wir Ihre Mitarbeiter optimal auf ihre täglichen Herausforderungen vor - in kompakten 2-Stunden-Modulen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Intensiv und praxisnah: In kompakten 2-Stunden-Modulen lernen Ihre Mitarbeiter genau die Fähigkeiten, die sie für ihren Job brauchen. Die Inhalte sind praxisnah und sofort umsetzbar.
• Individuell angepasst: Gemeinsam entwickeln wir einen maßgeschneiderten Trainingsplan, der sich gezielt an den Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens orientiert. 
• Maximale Flexibilität: Unsere kurzen Trainingseinheiten lassen sich problemlos in Randzeiten oder während der Arbeit im Home Office durchführen. So bleibt Ihr Betrieb reibungslos, während Ihre Mitarbeiter ihre Fähigkeiten erweitern.
• Effektive Umsetzung: Zwischen den Modulen haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, das Gelernte direkt anzuwenden und in der Praxis zu festigen. So wird der Lerneffekt maximiert.
• Standortübergreifendes Training: Teams, die an unterschiedlichen Standorten arbeiten, können gemeinsam geschult werden. Das schafft einheitliche Standards und stärkt die Zusammenarbeit.

2-Tage Intensiv-Seminar

Spitzenleistung im Vertrieb

Verkaufstraining für Top-Verkäufer

Märkte und Kunden sind hart umkämpft, bislang vorhandene Kundenbindungen stehen auf dem Prüfstand, Abschlusswiderstände wachsen stetig – es gilt, Marktanteile nicht nur zu halten, sondern insbesondere auch auszubauen. Der/die Verkäufer/-in fungiert hier als entscheidender Erfolgsfaktor. Produkte oder Dienstleistungen müssen eben nicht nur angeboten, sondern auch zu einem entsprechenden Preis realisiert werden. Daher hat der/die Verkäufer/-in das Vorgehen bei Preisverhandlungen, Argumentationstechniken, die mentale Stärke sowie die Fähigkeit zu überzeugen stets zu optimieren. Das Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie gezielt in Verkaufsgesprächen vorgehen. Sie erhalten Abschlusstechniken, die Sie zum Erfolg führen und Verhaltensstrategien für Verhandlungen mit schwierigen Kunden. Holen Sie sich Konzepte und Methoden, um Nachlassforderungen zu begegnen und somit Preise erfolgreich durchzusetzen.

Steigende Komplexität der Prozesse und wachsende Anforderungen an die Qualität erfordern Methoden zur Prozessverbesserung, mit deren Hilfe man komplexe Zusammenhänge durch grafische und statistische Methoden tiefgehend analysieren kann. Sie lernen Six Sigma kennen und anwenden, eine Prozessoptimierungsmethode, die den Fokus insbesondere auf Zahlen, Daten, Fakten lenkt und daraus fundierte Schlussfolgerungen ableiten hilft. In diesem achttägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie ein Optimierungsprojekt mit der systematischen Vorgehensweise in den fünf Projektphasen Define – Measure – Analyze – Improve – Control erfolgreich bearbeiten können. Ihre Six Sigma Experten begleiten Sie durch Ihr Projekt bis zur Zertifizierung. Die Green Belt Ausbildung ist eine perfekte Ergänzung eventuell bereits erworbener Lean-Kompetenzen und ist ein weiterer wichtiger Baustein zu Operational Excellence.

In vielen Betrieben sind Produktion und kaufmännischer Bereich eng miteinander verflochten. Sie sind gewerblich-technisch versiert und wollen stärker in kaufmännische Tätigkeiten einsteigen? Dann bietet Ihnen unser Kurs genau das richtige Wissen. Lernen Sie bei uns, wie Sie ein Unternehmen beurteilen, gründen oder übernehmen und es erfolgreich in die Zukunft führen.

Die Stoffvermittlung bei diesem Vorbereitungskurs erfolgt rein online im virtuellen Klassenzimmer und ist ein Methodenmix aus Theorieunterricht, Praxisübungen, Gruppenarbeiten, Einzelarbeiten, Präsentationen und Austausch jeweils unter professioneller Anleitung. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für Nacharbeiten und Selbstlernen über unsere Lernplattform Ilias ein.

Selbstständiges und effizientes Arbeiten, fachmännisches und schnelles Entscheiden, sowie das professionelle und verantwortungsvolle Führen eines Betriebs sorgen für zufriedene Kunden, Rechtssicherheit und wirtschaftlichen Erfolg. Diese grundlegenden Kompetenzen erwerben Sie in unserem Meistervorbereitungslehrgang Teil III. Die Kursinhalte sind für alle Gewerke identisch und werden Ihnen von unserem erfahrenen Personal praxisnah und disziplinenübergreifend vermittelt.

Die Stoffvermittlung bei diesem Vorbereitungskurs erfolgt rein online im virtuellen Klassenzimmer und ist ein Methodenmix aus Theorieunterricht, Praxisübungen, Gruppenarbeiten, Einzelarbeiten, Präsentationen und Austausch jeweils unter professioneller Anleitung. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für Nacharbeiten und Selbstlernen über unsere Lernplattform Ilias ein.

Das Seminar KI-gestütztes Storytelling im Produktmanagement zielt darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, um künstliche Intelligenz effektiv in die Kunst des Storytellings einzubinden. Es konzentriert sich darauf, wie KI genutzt werden kann, um fesselnde und relevante Produktgeschichten zu kreieren, die in der heutigen informationsüberfluteten Welt Aufmerksamkeit erregen. Durch eine Kombination aus theoretischem Wissen und praktischen Workshops, angeleitet von einem Creative Writing Coach, werden die Teilnehmer befähigt, innovative Marketingstrategien zu entwickeln und ihre Produkte auf eine Weise zu präsentieren, die sowohl informativ als auch emotional ansprechend ist. Dieses Seminar stellt eine wertvolle Ressource für jeden dar, der im Produktmanagement arbeitet und daran interessiert ist, die neuesten Technologien und kreativen Techniken zu nutzen, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.

Das Seminar KI-gestütztes Storytelling im Produktmanagement zielt darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, um künstliche Intelligenz effektiv in die Kunst des Storytellings einzubinden. Es konzentriert sich darauf, wie KI genutzt werden kann, um fesselnde und relevante Produktgeschichten zu kreieren, die in der heutigen informationsüberfluteten Welt Aufmerksamkeit erregen. Durch eine Kombination aus theoretischem Wissen und praktischen Workshops, angeleitet von einem Creative Writing Coach, werden die Teilnehmer befähigt, innovative Marketingstrategien zu entwickeln und ihre Produkte auf eine Weise zu präsentieren, die sowohl informativ als auch emotional ansprechend ist. Dieses Seminar stellt eine wertvolle Ressource für jeden dar, der im Produktmanagement arbeitet und daran interessiert ist, die neuesten Technologien und kreativen Techniken zu nutzen, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.

Bau und Betrieb von Hochschulen

Fachkonferenz mit Best Practices 19./20. November 2025 in Heilbronn

In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie Künstliche Intelligenz (KI) und moderne digitale Werkzeuge nutzen können, um Ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Erlernen Sie praxisnah den Einsatz von Microsoft-Tools und frei verfügbaren Anwendungen, die Ihnen helfen, Ihre tägliche Arbeit zu erleichtern und Ihre Vertriebsstrategien auf das nächste Level zu heben. Ob Tagesplanung, Kaltakquise, Kundenkommunikation oder Reporting - nach diesem Seminar sind Sie bestens gerüstet, um die Vorteile der KI in Ihrem Vertriebsalltag erfolgreich zu integrieren.

Das Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern ein fundiertes Verständnis für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und smarten Tools im Vertriebsalltag zu vermitteln. Sie lernen, wie sie ihre Arbeitsprozesse effizienter gestalten, durch den gezielten Einsatz von KI-gestützten Anwendungen ihre Produktivität steigern und dadurch Wettbewerbsvorteile generieren können. Am Ende des Seminars sind die Teilnehmer in der Lage, die erlernten Methoden und Tools direkt in ihrem beruflichen Alltag anzuwenden und somit ihre Vertriebsstrategie nachhaltig zu optimieren.

Ihre Vorteile
Für Teilnehmer:
Die Teilnehmer erlangen wertvolle Kenntnisse im Umgang mit KI-gestützten Tools, die sie in die Lage versetzen, ihre täglichen Aufgaben schneller und effektiver zu erledigen. Dadurch werden sie nicht nur leistungsfähiger, sondern können auch gezielter auf Kund...