Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Als Assistenz bist du die Schnittstelle im Spannungsfeld zwischen Innen- und Außendienst. Die tägliche Balance zwischen den vielfältigen Gesprächspartner:innen und deren Bedürfnissen erfordert Fachkompetenz und Selbstbewusstsein. Ein grundlegender Einblick in die Verkaufspsychologie und die Kommunikation im gesamten Kundenprozess stärkt deine Fachkompetenz und Durchsetzungsfähigkeit.

Zudem lernst du, wie KI-Tools dich bei der Formulierung von E-Mails, bei Kundenanalysen oder der Vorbereitung von Gesprächen effektiv unterstützen können. Eine Verbesserung in der Organisation deiner Arbeit und im Zeitmanagement ermöglicht dir, effizienter zu arbeiten. Mit praxisrelevanten Anregungen und Tipps wirst du zu einer unentbehrlichen Unterstützung für das gesamte Vertriebsteam und trägst aktiv zum Verkaufserfolg bei.

Du möchtest dich mit Machine Learning (ML) auseinandersetzen? Unser Seminar bietet dir die perfekte Grundlage. Hier lernst du, Daten zu sichten, auszuwählen und aufzubereiten – die Basis für jede ML-Anwendung. Von der Datenbereinigung bis zum Erkennen von Mustern mittels unüberwachter Lernverfahren zeigen wir dir, wie du Informationen gewinnst und Zusammenhänge in Daten erkennst. 

Praxisnahes Lernen mit Übungen 

Wir setzen auf eine Mischung aus Theorie und Praxis. Durch zahlreiche Übungen hast du die Gelegenheit, das Gelernte direkt anzuwenden. Trainiere eigene Neuronale Netze und entscheide selbst, in welche Bereiche du tiefer eintauchen möchtest. Unser Ziel ist es, dir den Einstieg in das vielfältige Feld des ML so einfach wie möglich zu machen. 

Python: Die Sprache des Machine Learnings 

Python ist das A und O im Bereich Machine Learning. Deshalb startest du bei uns mit einem intensiven Training in Python für ML, um die Grundlagen für die Arbeit mit ML-Frameworks zu legen. Von Datenverarbeitung bis zum Einsatz von Neuronalen Netzen und Deep Learning – wir bereiten dich optimal vor. 

Nutze die Chance 

Ob du neue Erkenntnisse aus Daten ziehen, Kundenverhalten analysieren oder Sensordaten auswerten möchtest – unser Seminar legt den Grundstein für deinen Erfolg im Bereich Machine Learning. Nutze die Chance, aktuelle Tools und Methoden kennenzulernen und direkt praktisch umzusetzen. Steig ein in die Zukunft der Technologie – wir begleiten dich auf diesem spannenden Weg. 

Ein erfolgreiches Key Account Management geht weit über klassische Kundenpflege hinaus. Es erfordert ein systematisches Vorgehen, das auf fundiertem Kundenverständnis, klarer interner Ausrichtung und gezieltem Beziehungsmanagement basiert. In diesem Seminar lernst du, wie du Schlüsselkunden entwickelst, Potenziale ausschöpfst und deine Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in wirkungsvoll gestaltest. Ergänzend erhältst du praxisnahe Einblicke, wie Künstliche Intelligenz (KI) im KAM unterstützen kann – etwa bei der Vorbereitung von Kundengesprächen, der Analyse von Informationen und beim Erkennen von Markttrends.

Nach Abschluss des Seminars verstehen die Teilnehmer die Grundprinzipien digitaler Geschäftsmodelle und können einfache Werkzeuge zur Ideenentwicklung selbstständig anwenden. Sie sind in der Lage, Geschäftsideen strukturiert zu beschreiben und erste Schritte zur Erprobung zu planen.

Nach Abschluss des Seminars verstehen die Teilnehmer die Grundprinzipien digitaler Geschäftsmodelle und können einfache Werkzeuge zur Ideenentwicklung selbstständig anwenden. Sie sind in der Lage, Geschäftsideen strukturiert zu beschreiben und erste Schritte zur Erprobung zu planen.

Ziele von Verhandlungen sind Win-Win-Situationen. Dennoch werden oft auch unfaire Methoden und Strategien eingesetzt. Wenn du dich in solch harten Verhandlungen behaupten willst, bist du richtig in diesem Aufbauseminar. Erfahre, wie du destruktiven, manipulativen und machtorientierten Verhandlungsmethoden mit wirkungsstarkem Know-how entgegentrittst. Nach dem Training kannst du auch unfaire Verhandlungssituationen souverän steuern. Zusätzlich erfährst du, wie du Künstliche Intelligenz in deiner Verhandlungsvorbereitung einsetzen kannst.

Ziele von Verhandlungen sind Win-Win-Situationen. Dennoch werden oft auch unfaire Methoden und Strategien eingesetzt. Wenn du dich in solch harten Verhandlungen behaupten willst, bist du richtig in diesem Aufbauseminar. Erfahre, wie du destruktiven, manipulativen und machtorientierten Verhandlungsmethoden mit wirkungsstarkem Know-how entgegentrittst. Nach dem Training kannst du auch unfaire Verhandlungssituationen souverän steuern. Zusätzlich erfährst du, wie du Künstliche Intelligenz in deiner Verhandlungsvorbereitung einsetzen kannst.

Das Online Marketing ist einer der Grundpfeiler eines erfolgreichen Marketingmixes. In den Zeiten von multiplen Informationskanälen und Kommunikationsstrukturen, ist eine erfolgreich Ausrichtung und Positionierung Ihres Online Marketings von essenzieller Bedeutung. Lernen Sie mit diesem Fernlernkurs die umfangreichen Möglichkeiten eines erfolgreichen Online Marketings für Ihr Unternehmen kennen und setzen Sie die klassischen und aktuellen Trends des Online Marketing gezielt und erfolgreich um. Erwerben Sie einen branchenbekannten IHK-Abschluss als Online Marketing Consultant und gestalten Sie die Zukunftsfelder des Online Marketing und Social Media Marketing mit.

Agiles Produktmanagement,- besonders in skalierten Frameworks wie SAFe® , wo strategische Produktentscheidungen eng mit der Wertschöpfung verknüpft sind, gewinnt in Unternehmen zunehmend an Bedeutung.  

In unserem viertägigen Seminar lernen Sie, wie Sie als agile Produktmanagerin bzw. agiler Produktmanager im SAFe® -Umfeld innovative Lösungen mit echtem Kundennutzen entwickeln. Mithilfe von Design Thinking und kontinuierlicher Markterkundung erarbeiten Sie Vision, Strategie und Roadmaps für Produkte, die sowohl wirtschaftlich tragfähig als auch nutzer:innenzentriert sind. Die Schulung bereitet Sie gezielt auf die Zertifizierung zum Certified SAFe® Agile Product Manager (APM 6) vor.  

Nach Beendigung des Seminars sind Sie in der Lage, agile Produktstrategien im SAFe® -Kontext zu entwickeln, Innovationen im Wertstrom zu fördern und nachhaltige Produktentscheidungen zu treffen - fundiert, kundenorientiert und zukunftsgerichtet.


Bei diesem Training handelt es sich um einen offiziellen Zertifizierungskurs durch SAFe® . In dieser Weiterbildung werden Sie auf das Ablegen der Prüfung zum Certifi...

2-Tage Intensiv-Seminar

Potenziale, Anwendungen und KI-Tools, wie CRM-Systeme, Chat Bots, Lead-Systeme

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweis­pflicht von KI-Kompetenz

KI im Vertrieb: Mehr Geschäft durch Zukunfts-Technologien

Dieses Seminar widmet sich den KI-Technologien und deren Anwendung im Bereich des Vertriebs. Das Hauptziel ist, die bestehenden Potenziale von KI im Vertriebsbereich aufzuzeigen und Ihr Unternehmen zu befähigen, KI effektiv in Ihre Vertriebsstrategien zu integrieren. Das Seminar beleuchtet die aktuellen Trends im Vertrieb und die Rolle von KI im Kontext der digitalen Transformation. Ein zentraler Fokus liegt auf dem Verständnis der KI-Technologie, einschließlich der Möglichkeiten und Grenzen.

Es zielt darauf ab konkrete Anwendungen von KI im Vertriebsprozess aufzuzeigen, angefangen bei CRM-Systemen über Chatbots bis hin zu Lead-Systemen. Generieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, lagern Sie manuelle Arbeit aus und erhöhen Sie dadurch Ihre Produktivität und die Wirksamkeit Ihrer Vertriebsaktivitäten. Die vielfältigen Analysemöglichkeiten Ihrer Daten ermöglichen Ihnen neue Erkenntnisse über Ihre Vertriebsmöglichkeiten und unterbreiten sogar konkrete Handlungsempfehlungen.