Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Für die Handwerks-Führungskraft, den Unternehmer-/in im Handwerk.

Entwickeln oder verbessern Sie Ihre Führungskompetenz, Ihre Führungsmethoden und Ihre Führungshaltung. Wichtig für eine erfolgreiche Personalführung ist Ihre Selbstkompetenz sowie Ihre Sozialkompetenz. An 3 x 2 Tagen und weiterer Begleitung in Form von Persönlichkeitscoaching oder Training on the Job innerhalb eines Zeitraums von ca. 6 Monaten.
Ziel ist eine aktive, kommunikative, zielorientierte Mitarbeiterführung und Führungskompetenz

Auch als KOMPRIMIERTES EINZELTRAINING mit individueller Terminabsprache möglich - jetzt direkt Kontakt aufnehmen!

Die Durchführung der Seminartage ist teilnehmerzentriert. Das bedeutet für Sie, die Vermittlung der Inhalte sowie die erfahrungsorientierten Übungen werden individuell den Bedürfnissen der Teilnehmer und der Gruppe sowie den Zielen angepasst. Die Gruppengröße von max. 6 Personen, die Hotels, der Zeitrahmen tragen zusätzlich meiner Philosophie Rechnung: „Erwachsene lernen in einem entspannten Umfeld am besten“!

15 Jahre Berufserfahrung als Führungskraft bringe ich in die Seminarreihe mit ein.

Meine personzentrierte Haltung in der Begegnung mit den Teilnehmern unterstreicht die diesem Konzept zugrundeliegende Philosophie des personzentrierten Umgangs mit Menschen sowie meiner Vorstellung der fairen Weiterentwicklung von Menschen.
Zum Beispiel bedeutet das Einfühlungsvermögen, Offenheit, Verstehen (wollen), Wertschätzung sowie die Bedürfnisse des Einzelnen erkennen.

In diesem Training wird praxisnah vermittelt, wie Künstliche Intelligenz (KI) und insbesondere Sprachmodelle wie ChatGPT effektiv im Vertriebsalltag eingesetzt werden können. Teilnehmende lernen, eigene KI-gestützte Prozesse zu entwickeln, die Effizienz steigern und repetitive Aufgaben automatisieren. Du arbeitest intensiv an der Erstellung von Prompts und entwickelst einen eigenen ChatGPT, der auf deine individuellen Bedürfnisse im Vertrieb zugeschnitten ist und dich als dein eigenes KI-Assistenzsystem in der täglichen Arbeit im Vertrieb unterstützt.

Die Einführung von HR-Software bewegt jede Personalabteilung und wird als essenzieller Entwicklungsschritt von der Organisation erwartet. Eine passgenaue Lösung bringt Personaler:innen Entlastung, sodass mehr Zeit für die Betreuung und Entwicklung der Mitarbeitenden bleibt. Warte daher nicht, bis veraltete Systeme den bisherigen Fortschritt behindern! Doch bei über 500 Lösungen in der DACH-Region stellt sich die Frage: Welche Software passt zu den jeweiligen individuellen Prozessen und Anforderungen? Dieses Seminar zeigt, wie du durch eine fundierte Bedarfsanalyse und einen strukturierten Anforderungskatalog die optimale HR-Software auswählst. Wir begleiten dich Schritt für Schritt: von der Marktsondierung über die Erstellung eines Pflichtenhefts bis zur internen Kommunikation. Vermeide kostspielige Fehlentscheidungen und profitiere von sofort umsetzbaren Tipps.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Produktmanagement grundlegend. Unternehmen, die KI nutzen, können schneller Innovationen vorantreiben, datenbasierte Entscheidungen treffen und Produkte gezielter auf Kundenbedürfnisse abstimmen. Doch wie integriert man KI sinnvoll in den Produktentwicklungsprozess
In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie KI-gestützte Tools gezielt einsetzen, um Trends frühzeitig zu erkennen, Produktstrategien zu optimieren und bessere Entscheidungen auf Basis von Daten zu treffen. Sie erfahren, wie Sie moderne Tools wie Jira, ProductBoard und DataRobot zur automatisierten Marktanalyse, Produktplanung und Optimierung von Entwicklungsprozessen nutzen können.

Lernen Sie, wie Sie mit KI schneller innovative Produkte auf den Markt bringen, Ressourcen effizienter einsetzen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern!

In diesem Seminar lernen Sie:

Grundlagen von KI im Produktmanagement: Wie KI den Produktentwicklungsprozess optimiert

Datengetriebene Entscheidungsfindung: Nutzung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Produktstrategie

KI-gestützte Produktentwicklung: Personalisierung, Prototyping & Testing mit intelligenten Algorithmen

Optimierung von Produktstrategien mit KI: Automatisierte Preisstrategie, Trendvo...

Übernehmen Sie im Logistikbereich mehr Verantwortung auch in leitender Funktion - dieser Abschluss erleichtert Ihnen Ihren Karriereweg! Finden Sie gut qualifiziert clevere Lösungen für anspruchsvolle Aufgabenstellungen Ihrer Kunden im Güterverkehr und in der Vermarktung von Logistikdienstleistungen. Inklusive schriftlicher Teil der Ausbilderprüfung.

Professionelles Key Account Management

Erfolgreiche Projekte entstehen nicht zufällig – sie sind das Ergebnis einer Führung, die zum Vorhaben passt. Doch wann führt die klassische Projektmethodik sicher ans Ziel und wann setzen agile Ansätze ungeahnte Kräfte frei? Erfahren Sie, wie die Führungsart den Projekterfolg prägt: Wir zeigen, wann klassische Strukturen Stabilität geben und wann agile Methoden Innovation für den Kundennutzen beschleunigen. Sie üben Vorzüge, Abläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten beider Ansätze an Praxisfällen und bestimmen so, welche Methode Ihr eigenes Vorhaben zum Ziel führt.

Das Seminar zielt darauf ab, Unternehmen bei der digitalen  Transformation ihrer Büroorganisation zu unterstützen und ihnen die  Vorteile und Chancen dieser Transformation aufzuzeigen. Das Ziel ist es,  den Unternehmen dabei zu helfen, effizienter zu werden, Kosten zu  senken, die Zusammenarbeit zu verbessern, die Kundenerfahrung zu  optimieren und die Datensicherheit zu erhöhen. Durch die Einführung und  Nutzung geeigneter digitaler Tools und Technologien sollen die  Unternehmen ihre Arbeitsprozesse optimieren und sich den  Herausforderungen einer digitalen Welt erfolgreich stellen.

Das Seminar zielt darauf ab, Unternehmen bei der digitalen  Transformation ihrer Büroorganisation zu unterstützen und ihnen die  Vorteile und Chancen dieser Transformation aufzuzeigen. Das Ziel ist es,  den Unternehmen dabei zu helfen, effizienter zu werden, Kosten zu  senken, die Zusammenarbeit zu verbessern, die Kundenerfahrung zu  optimieren und die Datensicherheit zu erhöhen. Durch die Einführung und  Nutzung geeigneter digitaler Tools und Technologien sollen die  Unternehmen ihre Arbeitsprozesse optimieren und sich den  Herausforderungen einer digitalen Welt erfolgreich stellen.

Dieses Seminar zur Verkaufspsychologie zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie Kunden Informationen bewerten, Vertrauen entwickeln und Kaufentscheidungen treffen. Im Mittelpunkt stehen Kaufmotive, Entscheidungsverhalten, Wahrnehmung, Verlustaversion, Risikowahrnehmung, Vertrauen und psychologische Einflussfaktoren im B2B Vertrieb. Die Teilnehmenden lernen, Kundenreaktionen besser zu verstehen und ihre Kommunikation darauf abzustimmen.