Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Gamification für Kundenloyalität zur Steigerung der Kundenbindung und -treue
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Ziel des Seminars für Unternehmen besteht darin, Gamification-Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und -treue zu erlernen und erfolgreich in die Geschäftspraxis zu integrieren. Durch die Implementierung von Gamification sollen langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut, die Kundenbindung gestärkt und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Dadurch soll das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil erlangen, die Kundeninteraktion und -aktivität steigern und letztendlich den Unternehmenserfolg durch eine loyale und engagierte Kundenbasis fördern.
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Nürnberg
- 1.654,10 €
Viele Kunden, viel zu sagen - aber wie können Sie die Werbebotschaften erfolgreich Ihren Kunden übermitteln? Beim Kampagnenmanagement geht es um Marketing, wie das Durchführen einer Werbekampagne. Mit einer Kampagne will das Unternehmen ihr Produkt bzw. ihre Dienstleistung bekannt machen oder seine bestehende Kunden behalten sowie aktivieren. Im modernen Marketing geht es beim Kampagnenmanagement um deutlich mehr als um die Durchführung von geplanten Werbekampagnen. Jede Zielgruppe soll die passenden Informationen über den richtigen Kommunikationskanal bekommen. In diesem Kurs erfahren Sie in wenigen Schritten, wie Sie eine erfolgreiche Werbekampagne mit Marketingmaßnahmen erreichen können.
Web Based Training
Masterclass Microsoft Identity Manager
- 23.11.2026- 27.11.2026
- online
- 4.165,00 €
Microsoft Identity Manager is an on-premises tool that enables organizations to manage access, users, policies and credentials. MIM is designed for enterprise security and systems administrators tasked with organizing enterprise-class identity management responsibilities. MIM ensures that an organization has the correct users and access rights for Active Directory (AD) as well as for any on premises applications. This is an advanced course focused on a tool that helps you manage identities and automate identity-related business processes that reduce operational cost and improve security. You will learn how to manage users and groups and implement self-service parts. We will present the proper approach to troubleshooting, and implementing best practices. You will see how to use identity management to protect administrative accounts within Active Directory. We will demonstrate how to implement role-based access control and create effective reports with Microsoft Identity Manager.
Moderne PC-Hardware, Fehlerdiagnose und Systemwartung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Teilnehmende lernen den Aufbau und die Funktion moderner PC- und Notebook-Hardware einschließlich aktueller Architekturtrends (x86, ARM, SoC) kennen. Sie üben strukturierte Fehlersuche, nutzen moderne Diagnose-Tools (lokal und remote) und wenden Best Practices zur Instandhaltung, Dokumentation und Kommunikation mit Endkund:innen an. Das Seminar legt besonderen Wert auf Nachhaltigkeit, Datensicherheit und praxisnahe Übungen an realer Hardware.
Moderne PC-Hardware, Fehlerdiagnose und Systemwartung
- 18.01.2027- 20.01.2027
- Köln
- 1.939,70 €
Teilnehmende lernen den Aufbau und die Funktion moderner PC- und Notebook-Hardware einschließlich aktueller Architekturtrends (x86, ARM, SoC) kennen. Sie üben strukturierte Fehlersuche, nutzen moderne Diagnose-Tools (lokal und remote) und wenden Best Practices zur Instandhaltung, Dokumentation und Kommunikation mit Endkund:innen an. Das Seminar legt besonderen Wert auf Nachhaltigkeit, Datensicherheit und praxisnahe Übungen an realer Hardware.
Webinar
Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung
- 19.11.2026
- online
- 571,20 €
Beschwerdemanagement Seminar für alle, die Reklamationen, Beschwerden und Eskalationen im Berufsalltag professionell bearbeiten wollen. Trainiert werden strukturierte Problemanalyse, lösungsorientierte Gesprächsführung, Deeskalation, verbindliche Vereinbarungen und der sichere Umgang mit Kritik, Druck und emotionalen Kundenreaktionen – für mehr Handlungssicherheit, bessere Lösungen und verlässlichere Kundenzufriedenheit.
Webinar
- 15.01.2027- 19.02.2027
- online
- 1.725,50 €
Dein Einstieg ins UX & CX Management: Von der Wahrnehmung und den Bedürfnissen deiner Nutzer:innen (WHY) über den UX-Reifegrad in deinem Unternehmen (WHAT) bis zur UX-Strategie mit echtem Business Value (HOW). Die Struktur Why–What–How gibt dir genau dort Orientierung, wo es an die Umsetzung geht. Mit praxisnahen Transferübungen verankerst du nutzerzentriertes Denken im Arbeitsalltag und überzeugst Stakeholder mit fundierten Insights.
Gamification für Kundenloyalität zur Steigerung der Kundenbindung und -treue
- 03.02.2027- 05.02.2027
- Köln
- 2.415,70 €
Das Ziel des Seminars für Unternehmen besteht darin, Gamification-Strategien zur Steigerung der Kundenloyalität und -treue zu erlernen und erfolgreich in die Geschäftspraxis zu integrieren. Durch die Implementierung von Gamification sollen langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut, die Kundenbindung gestärkt und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Dadurch soll das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil erlangen, die Kundeninteraktion und -aktivität steigern und letztendlich den Unternehmenserfolg durch eine loyale und engagierte Kundenbasis fördern.
- 23.11.2026- 24.11.2026
- Köln
- 1.832,60 €
Kundenkontakt – ob im IT-Support, im technischen Vertrieb, in der Entwicklung oder im Einkauf – ist mehr als die Weitergabe von Fachwissen. Im technischen Umfeld entscheidet die Art der Kommunikation über Wirkung, Verständnis, Vertrauen und Zufriedenheit.
Dieses Training zeigt, wie du technische Inhalte verständlich vermittelst, professionell auftrittst und auch in herausfordernden Situationen souverän bleibst – am Telefon, per E-Mail, im Chat oder im persönlichen Gespräch.
Das Training vermittelt praxiserprobte Werkzeuge für klare, empathische und lösungsorientierte Gespräche – ideal für Support, Service und technische Schnittstellenkommunikation.
Dieses Training zeigt, wie du technische Inhalte verständlich vermittelst, professionell auftrittst und auch in herausfordernden Situationen souverän bleibst – am Telefon, per E-Mail, im Chat oder im persönlichen Gespräch.
Das Training vermittelt praxiserprobte Werkzeuge für klare, empathische und lösungsorientierte Gespräche – ideal für Support, Service und technische Schnittstellenkommunikation.
Webinar
Digitale/-r Innovations- und Produktmanager/-in (IHK)
- 14.01.2027- 10.03.2027
- online
- 2.390,00 €
Digitale/-r Innovations- und Produktmanager/-in (IHK) | Teilzeit-Lehrgang Online | IHK-Zertifikat + Open Badge
