Lösungsorientierte Beratung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

-Weiterbildung für Personalerinnen (QRC-zertifiziert)Das Live-Online-Seminar „Systemisches Coaching für HR“ richtet sich speziell an Personaler:innen und HR-Business-Partner, die ihre Kompetenzen im Coaching und in der Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden erweitern möchten. Du lernst, systemische Coaching-Methoden gezielt im HR-Kontext einzusetzen, um Veränderungen zu begleiten, Eigenverantwortung zu fördern und die Entwicklung von Mitarbeitenden nachhaltig zu unterstützen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Übungen, die direkt auf die Anforderungen und Herausforderungen im HR-Bereich zugeschnitten sind.

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Vor dem Seminar erfolgt ein vorbereitendes Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen individuell auf die Bedürfnisse Ihres Teams abgestimmt werden. Die praktischen Übungen basieren auf realen Beispielen aus Ihrem Arbeitsalltag, um maximale Praxisnähe zu gewährleisten.

Das Seminar vermittelt, wie Beschwerden und schwierige Kundenanliegen professionell, empathisch und lösungsorientiert bearbeitet werden können. Ein besonderer Fokus liegt auf einer klaren, ehrlichen und offenen Kommunikation – auch bei unangenehmen Themen. Dadurch schaffen Ihre Mitarbeiter Vertrauen und Transparenz, selbst in herausfordernden Situationen.

Seminarinhalte:

• Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung
• Aufbau von Vertrauen durch offene und ehrliche Kommunikation
• Aktives Zuhören und empathisches Reagieren
• Klare und eindeutige Aussagen auch bei schwierigen Botschaften
• Deeskalation in emotional aufgeladenen Gesprächen
• Effektive Fragetechniken zur Zielerreichung
• Umgang mit persönlichem Stress und Belastungen

Methoden:
Das Training kombiniert theoretische Grundlagen, interaktive Gruppenarbeiten und realistische Rollenspiele. Individuelles Feedback unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung.

Ihr Team lernt, auch in angespannten Situationen sicher und professionell zu agieren – mit Klarheit, Empathie und Lösungsorientierung für eine verbesserte Kundenzufriedenheit.

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Vor dem Seminar erfolgt ein vorbereitendes Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen individuell auf die Bedürfnisse Ihres Teams abgestimmt werden. Die praktischen Übungen basieren auf realen Beispielen aus Ihrem Arbeitsalltag, um maximale Praxisnähe zu gewährleisten.

Das Seminar vermittelt, wie Beschwerden und schwierige Kundenanliegen professionell, empathisch und lösungsorientiert bearbeitet werden können. Ein besonderer Fokus liegt auf einer klaren, ehrlichen und offenen Kommunikation – auch bei unangenehmen Themen. Dadurch schaffen Ihre Mitarbeiter Vertrauen und Transparenz, selbst in herausfordernden Situationen.

Seminarinhalte:

• Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung
• Aufbau von Vertrauen durch offene und ehrliche Kommunikation
• Aktives Zuhören und empathisches Reagieren
• Klare und eindeutige Aussagen auch bei schwierigen Botschaften
• Deeskalation in emotional aufgeladenen Gesprächen
• Effektive Fragetechniken zur Zielerreichung
• Umgang mit persönlichem Stress und Belastungen

Methoden:
Das Training kombiniert theoretische Grundlagen, interaktive Gruppenarbeiten und realistische Rollenspiele. Individuelles Feedback unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung.

Ihr Team lernt, auch in angespannten Situationen sicher und professionell zu agieren – mit Klarheit, Empathie und Lösungsorientierung für eine verbesserte Kundenzufriedenheit.

Die Fortbildung vermittelt ein klar strukturiertes, wissenschaftlich fundiertes und gleichzeitig sehr praxisnahes Beratungsmodell vermittelt: das Zürich-Mainzer Laufbahnberatungsmodell (ZML). Dieses Modell kombiniert psychologische Laufbahntheorien mit einer systematischen Schritt-für-Schritt-Struktur für den gesamten Beratungsprozess.

Was die Fortbildung besonders macht:

• Ein geschlossenes, erprobtes Gesamtkonzept statt einer Sammlung einzelner Methoden
• Rund 60 praxiserprobte Tools, die direkt im Beratungsgespräch eingesetzt werden können
• Hohes Maß an Praxisanteil: Übungen, Peer-Gruppen, Supervision, reale Fallarbeit
• Fokus auf individuelle Stärkenorientierung und ressourcenbasierte Beratung
• Starke Reflexion der eigenen Beraterrolle und Entwicklung eines persönlichen Beratungsprofils
• Qualitätssicherung durch ein professionelles Netzwerk (Netzwerk Laufbahnberatung ZML)
• Klare Struktur für die Umsetzung: von Auftragsklärung bis Begleitung in der Umsetzungsphase

Kurz: Die Fortbildung zeichnet sich durch Klarheit, Praxisnähe, Methodenvielfalt und ein gut handhabbares Beratungsmodell aus, das Berater:innen in die Lage versetzt, Klient:innen sicher, wirksam und individuell durch berufliche Orientierungsprozesse zu führen.

Konflikte im Unternehmen sind unvermeidlich, aber wie damit umgegangen wird, macht den Unterschied. Besonders im Zusammenspiel zwischen Unternehmensführung und Betriebsrat ist eine souveräne Konfliktlösung entscheidend, um zwischen den Interessen von Belegschaft und Management zu vermitteln und ein konstruktives Miteinander zu fördern. Eine professionelle Mediation kann hierbei der Schlüssel sein, um verhärtete Fronten aufzubrechen und nachhaltige Win-win-Lösungen zu erarbeiten, bevor ein Konflikt eskaliert.In unserem Seminar lernen Sie die Kunst der mediationsbasierten Gesprächsführung gezielt für diesen besonderen Rahmen kennen. Wir vermitteln Ihnen praxisnahe Methoden und da...

Die E•S•B•A steht im Bereich des Systemischen Coachings für hochwertige Aus- und Weiterbildungen.
Aufbauend werden zwei Studienabschnitte angeboten: die Basisausbildung (Intensivlehrgang) und die Master-Ausbildung (Professionallehrgang) mit der ISO-Kompetenzzertifizierung zum Coach 17024. Abgerundet wird das Ausbildungsangebot durch weiterführende Aufbaulehrgänge der Meisterklasse (z.B. Burnout- und Stressmanagement).

Konflikte im Unternehmen sind unvermeidlich, aber wie damit umgegangen wird, macht den Unterschied. Besonders im Zusammenspiel zwischen Unternehmensführung und Betriebsrat ist eine souveräne Konfliktlösung entscheidend, um zwischen den Interessen von Belegschaft und Management zu vermitteln und ein konstruktives Miteinander zu fördern. Eine professionelle Mediation kann hierbei der Schlüssel sein, um verhärtete Fronten aufzubrechen und nachhaltige Win-win-Lösungen zu erarbeiten, bevor ein Konflikt eskaliert.In unserem Seminar lernen Sie die Kunst der mediationsbasierten Gesprächsführung gezielt für diesen besonderen Rahmen kennen. Wir vermitteln Ihnen praxisnahe Methoden und da...

Gesundheitsmanager:innen benötigen ein besonderes Set an Fähigkeiten, um ihre Aufgaben zu erfüllen. In der Praxis des Betrieblichen Gesundheitsmanagements zählen Kenntnisse aus den Bereichen Kommunikation und Konfliktmanagement. Wie kann die eigene Körpersprache und Stimme gezielt eingesetzt werden? Wie werden Sitzungen effizient geleitet? Wie werden Entscheidungs- und Lösungsprozesse professionell moderiert?In diesem Seminar erwerben Sie die notwendigen Kompetenzen, um ein Betriebliches Gesundheitsmanagement erfolgreich in Ihrem Unternehmen zu etablieren. Sie lernen praxisbezogene Grundlagen der Kommunikation kennen und anzuwenden. Darüber hinaus werden Ihnen wirkungsvolle und l�...

Ressourcenorientierung und zunehmende Arbeitsverdichtung und Arbeitsgeschwindigkeit konfrontieren uns damit, immer mehr Aufgaben in der zur Verfügung stehenden Zeit bewältigen zu müssen. Ein professionelles Zeit- und Selbstmanagement hilft dabei, Arbeitszeit optimal zu nutzen und Freiräume für die wichtigen Aufgaben zu gewinnen. Hierzu gehören eine strukturierte Zeiteinteilung, eine klare Prioritätensetzung und das Erkennen persönlicher "Zeitdiebe". Im Training werden eine Vielzahl gut anwendbarer Methoden und Techniken vorgestellt, die dabei helfen, das Tagesgeschäft besser zu bewältigen.

Das 1-tägige Seminar vermittelt Ihnen die wesentlichen Erfolgsfaktoren für eine lösungsorientierte Kommunikation und den souveränen Umgang mit schwierigen Kunden, Mitarbeitenden, oder Partnern. Nach einer Einführung in die wichtigsten Techniken konstruktiver Gesprächsführung erfahren Sie, wie Sie auch in heiklen Situationen souverän reagieren.