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Office Management: Seminarmarkt.de
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Office Management: Seminarmarkt.de

Im Unternehmen überblickt das Office Management alle Ebenen und Bereiche des Büros. Gerade diese Position erfordert echtes Allroundtalent mit umfassenden Fähigkeiten und Know-how. Weiterbildungen in den verschiedenen Bereichen des Office Managements schaffen Sicherheit und sorgen für reibungslose Abläufe im Büro.

Was ist Office Management?

Oft wird der Begriff Office Management synonym mit der Sekretariatsarbeit verwendet. Allerdings kann das Office Managemet eher als Weiterentwicklung des Berufs der klassischen Bürokraft gesehen werden. Menschen, die in diesem Feld arbeiten, sollten vielseitig sein und neben Fachkompetenz auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Die Führungskraft wird entlastet, damit sie sich auf Managementaufgaben fokussieren kann. Generell ist der Aufgabenbereich serviceorientiert und variiert je nach Größe, Struktur und Art des Unternehmens.

Welche Aufgaben hat das Office Management?

Die Aufgaben des Office Managements erstrecken sich über mehrere Bereiche. Im Allgemeinen sind das neben der Unterstützung der Führungskraft auch Serviceaufgaben. Dazu zählen der Kontakt mit Kunden und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe von Terminen. Konkreter fallen Aufgaben wie Telefonieren, Empfang, Korrespondenz und Archivierung in den Tätigkeitsbereich. Im Vordergrund stehen die Unterstützung des Managements und die Leitung des Büros.

Besondere Anforderungen an das Office Management

In der Funktion als Büroleitung sollte das Office Management eine Vordenkerrolle einnehmen. Neben einem gelassenen Umgang mit stressigen Situationen, ist in diesem Job auch Kreativität gefragt, insbesondere wenn Projektarbeiten unterstützt werden. Häufig gibt es konkrete Anweisungen, allerdings ist auch Eigenständigkeit bei der Arbeit sowie ein Talent für organisatorische Angelegenheiten gefordert. Auch betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse sind von Vorteil, wie sie in einer vorangehenden kaufmännischen Ausbildung oder durch Weiterbildungen in Betriebswirtschaftslehre erworben werden können. Außerdem werden PC-Kenntnisse und das Beherrschen von mindestens einer Fremdsprache wie beispielsweise Englisch erwartet.

Neben Knowhow im jeweiligen Fachbereich sollte Mitarbeiter des Office Managements auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Dazu zählen Teamfähigkeit, Loyalität und Kommunikationsstärke. Oft erfordert dieser Job auch ein hohes Maß an Flexibilität und Souveränität.

Nutzen für Unternehmen

Der Unternehmenserfolg liegt zu einem großen Teil in den Händen der Unternehmensführung. Dabei kommen der Unternehmensführung zahlreiche wichtige, oft zeitintensive Aufgaben zu, vor allem dann, wenn sich das Unternehmen in einer Entwicklungs- oder Veränderungsphase befindet. Je nach Größe und Art des Unternehmens kann das Office Management hier durch Assistenz sinnvolle Unterstützung zum Beispiel auch in der Projektarbeit leisten.

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Der Wert eines Besprechungsprotokolls misst sich an seinem Informationsgehalt für Dritte und daran, ob es geeignet ist, getroffene Vereinbarungen und Aktivitäten zu dokumentieren und nachzuverfolgen. Hierfür sind korrekte, leserfreundliche Formulierungen und eine übersichtliche Struktur unbedingt notwendig. In diesem Training lernst du die Technik professioneller Protokollführung und -erstellung. So kannst du dazu beitragen, dass professionelle Protokolle zum Managen von Prozessen genutzt werden können.

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Sie lernen, Azure AI Services einzusetzen, um natürliche Sprachverarbeitung für Textanalyse, Sprachsynthese und maschinelles Lernen zu nutzen.

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Im Jahr 2023 wurde der geplante Ausbau der Photovoltaikanlagen von 9 GW weit übertroffen, lt. Bundesnetzagentur wurden in 2023 PV-Anlagen mit einer Gesamtleistung von 14,1 GW ans Netz angeschlossen. Die Ausbauziele wurden daraufhin angehoben und 2024 sollen nun 13 GW und 2025 sogar 18 GW dazukommen. Insgesamt sind derzeit über 3 Mio PV-Anlagen in Deutschland am Netz, diese decken im Jahresdurchschnitt etwa 12 % der Nettostromerzeugung ab. Etwa 1,2 Mio. PV-Anlagen sind bereits mit Batteriespeichern ausgerüstet. Um die Ziele einer klimaneutralen Stromerzeugung bis 2035 zu erreichen, wurde bereits Anfang 2023 begonnen, in den Bauordnungen der Bundesländer eine Pflicht zur Installation von PV-Anlagen für Neubauten von Gewerbe- und Industriehallen vorzugeben. Durch die steigende Anzahl der PV-Anlagen steigt auch die Zahl der Brandschäden, die durch diese Anlagen ausgelöst werden. In der Versicherungswirtschaft müssen daher die Risiken durch PV-Anlagen im Zusammenhang mit den vorhandenen Dachkonstruktionen laufend neu bewertet und die Entwicklung der Schadenzahlen beobachtet werden. Schon seit 2018 beschäftigt sich daher eine Projektgruppe des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungs­wirtschaft e. V. (GDV) mit dem Schadenmanagement bei PV-Anlagen.
Auf dieser Fachtagung werden die aktuellen Ergebnisse der Projektarbeit, Schwerpunkte des Schadenaufkommens, neue Schutztechniken und absehbare zukünftige Entwicklungen vorgestellt. Dies bietet Versicherungsmitarbeitern wie auch Elektro-Sachverständigen und Ingenieuren aus dem Bereich aktuelles Fachwissen und praktische Hilfsmittel die tägliche Arbeit, dazu viel Gelegenheit zum Austausch und Netzwerken.
Weiterbildungsmaßnahme nach IDD
Diese Fachtagung erfüllt die Anforderungen an Weiterbildungsmaßnahmen für Versicherungsmitarbeiter nach der „EU-
Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD)“ bzw. § 7 VersVermV, und umfasst 4 Stunden.In der Teilnahmegebühr der Präsenzveranstaltung sind Tagungsunterlagen, Teilnahmebescheinigung und Tagesverpflegung enthalten.Es gelten unsere AGB für Fachtagungen Livestream Sollten Sie an der Online-Version dieser Fachtagung teilnehmen wollen, beachten Sie bitte die  technischen Anforderungen für eine erfolgreiche Teilnahme. Es besteht die Möglichkeit, über die Chat-Funktion Fragen an die Referierenden für die Diskussionsrunde zu stellen. Bei Teilnahme an der Online-Tagung erhalten Sie digitale Tagungsunterlagen sowie eine digitale Teilnahmebescheinigung innerhalb von 5 Werktagen nach der Veranstaltung per E-Mail.

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  • 25.03.2026- 27.03.2026
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Ob bei Softwareanwendungen im Unternehmen oder digitalen Produkten für Kundinnen und Kunden - nutzer:innenfreundliche Gestaltung ist ein entscheidender Qualitätsfaktor.  

In diesem dreitägigen Seminar lernen Sie die Grundlagen der Usability und software-ergonomischen Gestaltung kennen. Sie erfahren, wie menschliche Wahrnehmung, Handlungsregulation und mentale Modelle in die Entwicklung intuitiver Benutzer:innenoberflächen einfließen. Anhand praxisnaher Methoden wie Card Sorting, Prototyping oder Cognitive Walkthroughs erarbeiten Sie, wie sich Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit gezielt steigern lassen. 

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, gesetzliche Anforderungen wie die DIN EN ISO 9241 sicher einzuordnen und Usability-Maßnahmen gezielt in Ihre Projekte zu integrieren. Sie erhalten konkrete Werkzeuge, um die Gebrauchstauglichkeit Ihrer Systeme nachhaltig zu verbessern - unabhängig von Branche oder Anwendungskontext.
   

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Sicherstellen der Qualität - Quality Engineer

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