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Office Management: Seminarmarkt.de
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Office Management: Seminarmarkt.de

Im Unternehmen überblickt das Office Management alle Ebenen und Bereiche des Büros. Gerade diese Position erfordert echtes Allroundtalent mit umfassenden Fähigkeiten und Know-how. Weiterbildungen in den verschiedenen Bereichen des Office Managements schaffen Sicherheit und sorgen für reibungslose Abläufe im Büro.

Was ist Office Management?

Oft wird der Begriff Office Management synonym mit der Sekretariatsarbeit verwendet. Allerdings kann das Office Managemet eher als Weiterentwicklung des Berufs der klassischen Bürokraft gesehen werden. Menschen, die in diesem Feld arbeiten, sollten vielseitig sein und neben Fachkompetenz auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Die Führungskraft wird entlastet, damit sie sich auf Managementaufgaben fokussieren kann. Generell ist der Aufgabenbereich serviceorientiert und variiert je nach Größe, Struktur und Art des Unternehmens.

Welche Aufgaben hat das Office Management?

Die Aufgaben des Office Managements erstrecken sich über mehrere Bereiche. Im Allgemeinen sind das neben der Unterstützung der Führungskraft auch Serviceaufgaben. Dazu zählen der Kontakt mit Kunden und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe von Terminen. Konkreter fallen Aufgaben wie Telefonieren, Empfang, Korrespondenz und Archivierung in den Tätigkeitsbereich. Im Vordergrund stehen die Unterstützung des Managements und die Leitung des Büros.

Besondere Anforderungen an das Office Management

In der Funktion als Büroleitung sollte das Office Management eine Vordenkerrolle einnehmen. Neben einem gelassenen Umgang mit stressigen Situationen, ist in diesem Job auch Kreativität gefragt, insbesondere wenn Projektarbeiten unterstützt werden. Häufig gibt es konkrete Anweisungen, allerdings ist auch Eigenständigkeit bei der Arbeit sowie ein Talent für organisatorische Angelegenheiten gefordert. Auch betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse sind von Vorteil, wie sie in einer vorangehenden kaufmännischen Ausbildung oder durch Weiterbildungen in Betriebswirtschaftslehre erworben werden können. Außerdem werden PC-Kenntnisse und das Beherrschen von mindestens einer Fremdsprache wie beispielsweise Englisch erwartet.

Neben Knowhow im jeweiligen Fachbereich sollte Mitarbeiter des Office Managements auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Dazu zählen Teamfähigkeit, Loyalität und Kommunikationsstärke. Oft erfordert dieser Job auch ein hohes Maß an Flexibilität und Souveränität.

Nutzen für Unternehmen

Der Unternehmenserfolg liegt zu einem großen Teil in den Händen der Unternehmensführung. Dabei kommen der Unternehmensführung zahlreiche wichtige, oft zeitintensive Aufgaben zu, vor allem dann, wenn sich das Unternehmen in einer Entwicklungs- oder Veränderungsphase befindet. Je nach Größe und Art des Unternehmens kann das Office Management hier durch Assistenz sinnvolle Unterstützung zum Beispiel auch in der Projektarbeit leisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.288 Schulungen (mit 14.324 Terminen) aus der Rubrik Office-Management mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 09.11.2026- 11.11.2026
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  • 3.213,00 €


ONTAP Cluster Administration (ONTAP9ADM)

Webinar

  • 30.11.2026- 04.12.2026
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  • 3.260,60 €
4 weitere Termine

Die Zertifizierung zum Project Management Professional (PMP)® ist die renommierteste und international am weitesten anerkannte Zertifizierung im Projektmanagement. Nicht ohne Grund! Dieses Zertifikat zeigt, dass du neben deiner Berufserfahrung auch bereit bist, Projekte nach dem PMI®-Standard erfolgreich zu leiten. Dieses Seminar bereitet dich perfekt auf die PMP®-Prüfung vor und du erwirbst die für die Prüfungszulassung notwendigen 35 Seminarkontaktstunden. Die Inhalte und der Seminaraufbau basieren auf dem aktuellen Stand der PMP® Examination Content Outline.

  • 08.07.2027- 09.07.2027
  • Köln
  • 1.320,90 €
3 weitere Termine

Das Ziel des Seminars für Unternehmen ist es, ein gesundes und  produktives Arbeitsumfeld zu fördern, indem Stressbewältigungs- und  Resilienztechniken vermittelt werden. Durch die Stärkung der  Stresskompetenz der Mitarbeiter wird angestrebt, die Leistungsfähigkeit,  Produktivität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern. Das  Unternehmen strebt auch eine Reduzierung von Stresssymptomen,  Burnout-Risiken und krankheitsbedingten Fehlzeiten an. Darüber hinaus  kann das Seminar dazu beitragen, das Image des Unternehmens als  mitarbeiterorientierten Arbeitgeber zu stärken.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage



Was ist Mobbing?

Ursachen von Mobbing im Unternehmen
- Betriebliche und sonstige Ursachen
- Innerbetrieblicher Machiavellismus und andere destruktive
Verhaltensweisen (das Schuldigmachen, das Don-Corleone-Prinzip u.a.)
- Auf Seiten des Gemoppten
- Auf Seiten des Moppers
Die Folgen des Mobbings für das Opfer
- Die Verlaufsform / Ausgrenzung des Gemoppten

Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera

Grundlagen der Rhetorik
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel

Was ist Stress?
1.) Die äußere Ursache und Auslöser des Stresses: Mobbing
2.) Die innere Ursachen: Angst vor Ablehnung, geringes Selbstwert-
gefühl, mangelnde Delegationsfähigkeit,
schlechte Zeiteinteilung, perfektionistische
Anforderungen, geringes Durchsetzungs-
vermögen, Angst vor Verantwortung,
schlechte Körperhaltung, falsche Ernährung
Suchtmittelabhängigkeit, Angst vor
Kontrollverlust, Denkgewohnheiten
3.) Stressthermometer
4.) Welcher Stresstyp bin ich?
5.) Perception is reality ?
6.) Gesunde und schädliche Reaktionen auf Stress
6.1 gesunde Reaktionen
> Orientierung, Aktivierung, Anpassung,
Erholung
6.2 schädliche Reaktionen
> sich unter Druck setzen, ignorieren
körperlicher und seelischer Alarmsignale,
Aufputschmittel, Suchtmittel, ungesunde
Ernährung
7.) Änderung der Wahrnehmung

Massnahmen und Verhalten auf Seiten des Mobbing-Opfers :

- Aufbau einer strategischen Ausgangsbasis

- Die Hauptfehler des Opfers

- Durchbrechung des Kreisdenkens

- Möglichkeiten effektiver Mobilisierung von Hilfe

- Das Mobbingtagebuch

Die Gefahr arrangierter voreiliger Gütegespräche durch Helfer

- Die Nichtvergleichbarkeit der Mobbingkonflikte mit jedweder anderer Art
innerbetrieblicher Konflikte
- Die Hauptfehler der Helfer
- Kommunikative Möglichkeiten (bspw. die Shuttle-Diplomatie)
- Das misslungene Gütegespräch am runden Tisch als Brandbeschleuniger
und die oft irreparablen Folgen für das Mobbingopfer
- Nach dem gescheiterten Gütegespräch: Möglichkeiten der
Schadensminimierung (Opfer-Krisenintervention)
Weitere Lösungsansätze und Gegenmassnahmen

- Massnahmen der Führungsebene
- Massnahmen des Betriebsrats/Personalrats
- Corporate Identity
- Die Betriebsvereinbarung (Besprechung einzelner Vereinbarungen)
- Rechtsnormen als Abwehrinstrument gegen Mobbing
- Besprechung mehrerer Gerichtsurteile
- Juristische Massnahmen gegen Mobber
- Aspekte zur Beweislastproblematik

E-Learning

  • 08.12.2026- 11.12.2026
  • online
  • 1.545,81 €


In diesem Webinar erhalten Sie einen praxisorientierten Überblick über besondere Aufgaben und Ziele der SBV, insbesondere im Bereich personeller Einzelmaßnahmen und des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM). Sie erfahren, wie Sie Ihre Beteiligungsrechte gegenüber dem Arbeitgeber erfolgreich einfordern können. Wir geben Ihnen Tipps zur behinderungsgerechten Arbeitsplatzgestaltung, sprechen wichtige Fragen des Datenschutzes sowie besondere Rechte und Ansprüche schwerbehinderter Menschen gegenüber dem Arbeitgeber an. Dazu gibt es auch erste Informationen zur Inklusion und Inklusionsvereinbarung.

  • 30.11.2026- 04.12.2026
  • München
  • 2.963,10 €
2 weitere Termine

CompTIA SecurityX

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • 713,94 €


1. Aufgaben des Einkaufscontrollings

Die Basis des Controllings

> verschiedene Controllingarten

> Kennzahlen – ihre Bewertung und Aussagekraft

> Der Zusammenhang von Budget und Controlling

2. Benchmarking – ein unverzichtbares Instrument des

strategischen Controllings (Demo mit Laptop und Beamer)

> Die erfolgreichsten Controlling – Lösungen im Krankenhauseinkauf

> Datensammlung

> Indikatoren

> Kennzahlen analysieren

> Controlling - Strategie

> Praktisches Vorgehen und Abweichungsmaßnahmen

> Zielfestsetzung

  • 28.05.2027- 29.05.2027
  • Seeheim-Jugenheim
  • Gratis


"Von der Medizin, für die Medizin, mit der Erfahrung aus der Luftfahrt" 
Das HFCT Healthcare Individuum ist ein zweitägiges Human Factors Grundlagentraining mit dem Ziel, die individuellen interpersonellen Kompetenzen zu verbessern. Ein Trainer-Tandem aus einer Human Factor Trainer:in (z.B. Pilot:in) und Ärzt:in vermittelt in diesem interaktivem Training relevante Schlüsselkompetenzen für klinisch tätige Ärzt:innen und Pflegekräfte aller Fachrichtungen. Die Inhalte des Trainings sind interdisziplinär und interprofessionell ausgelegt. 
Durch die Landesärztekammer Hessen anerkanntes Seminar zum Erhalt von CME Fortbildungspunkten für Ärzt:innen.

  • 10.12.2026- 11.12.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.892,10 €
6 weitere Termine

Konstruktives Feedback ist ein zentraler Erfolgsfaktor für die Zusammenarbeit im Team, die persönliche Weiterentwicklung und den professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie Feedback gezielt einsetzen - ob als Führungskraft, Kollegin oder Kollege oder Projektverantwortliche:r. Sie setzen sich mit den Prinzipien, Wirkmechanismen und Regeln von Feedback auseinander und trainieren, wie Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen klar, wertschätzend und lösungsorientiert, kommunizieren. 

Das Training findet wahlweise als Präsenzveranstaltung oder Live Online statt und kombiniert Kurzvorträge, Gruppenarbeiten und Plenumsdiskussionen zu einem praxisnahen Lernerlebnis. 

Sie gewinnen Sicherheit im Geben und Annehmen von Feedback, erkennen typische Fehlerquellen und entwickeln Strategien für konstruktive Gespräche - auch im interkulturellen Kontext. So stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz und tragen aktiv zu einer offenen Feedbackkultur in Ihrem Arbeitsumfeld bei.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Kommunikation und Kollaboration

  • 16.09.2027- 17.09.2027
  • Köln
  • 1.320,90 €
3 weitere Termine

Nach dem Seminar können Sie grundlegende Techniken des UX Writing einsetzen, um digitale Produkte und Interfaces verständlicher und nutzungsfreundlicher zu gestalten. Sie können Microcopy auf Zielgruppen und Nutzungssituationen abstimmen sowie Handlungsaufforderungen, Formularbeschriftungen und Fehlermeldungen klar formulieren. Sie kennen Methoden, um Bedürfnisse der Nutzenden zu erfassen und die Verständlichkeit und Wirksamkeit Ihrer Texte zu überprüfen. Darüber hinaus berücksichtigen Sie relevante Aspekte der Zugänglichkeit, Inklusion und Lokalisierung. Sie verstehen die Rolle des UX Writers im Produktentwicklungsprozess und können die Zusammenarbeit mit Design, Entwicklung und Produktmanagement gezielt unterstützen.
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