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Projekt- und Wissensmanagement mit openDesk

Seminar - PROKODA GmbH

Projekt- und Wissensmanagement mit openDesk
Termin Ort Preis*
21.04.2026- 22.04.2026 München 1.297,10 €
21.04.2026- 22.04.2026 online 1.297,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • openDesk verstehen und sinnvoll strukturieren
    • Überblick über openDesk, Module und Rollen
    • Arbeitsbereiche, Teams und Projekte sauber anlegen
    • Strukturprinzipien für Behörden und Fachbereiche
    • Best Practices aus der öffentlichen Verwaltung
  • Digitale Projektarbeit im Verwaltungsalltag
    • Projektplanung mit Aufgaben, Boards und Meilensteinen
    • Transparente Zuständigkeiten und Vertretungsregelungen
    • Projektkommunikation ohne E-Mail-Flut
    • Vorlagen für wiederkehrende Verwaltungsvorhaben
  • Wissensmanagement mit openDesk aufbauen
    • Wissensarten in der Verwaltung erkennen und erfassen
    • Wissensdatenbanken, FAQs und Handbücher anlegen
    • Versionierung, Freigaben und Nachvollziehbarkeit
    • Wissenssicherung bei Fluktuation und Ruhestand
  • Dokumentenmanagement und Zusammenarbeit
    • Dokumente ablegen, verschlagworten und wiederfinden
    • Gemeinsames Bearbeiten und Kommentieren von Vorlagen
    • Aktenbezug, Vorgänge und rechtssichere Ablage
    • Suche, Filter und intelligente Ordner nutzen
  • Prozesse, Routinen und Governance
    • Spielregeln für Projekt- und Wissensmanagement definieren
    • Rollen, Verantwortlichkeiten und Gremienarbeit
    • Onboarding neuer Mitarbeitender mit openDesk
    • Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung
  • Change, Akzeptanz und Praxis-Transfer
    • Typische Hürden in Behörden erkennen und adressieren
    • Kolleginnen und Kollegen für openDesk gewinnen
    • Praxisübungen mit eigenen Fällen aus dem Alltag
    • Persönlicher Umsetzungsplan für das eigene Haus
Teilnahmevoraussetzungen:
  • Grundverständnis von Verwaltungsabläufen und Projektarbeit.
  • Erste Berührung mit openDesk oder vergleichbaren Kollaborationsplattformen ist hilfreich, aber nicht zwingend.
Zielgruppe:
  • Führungskräfte in Kommunal-, Landes- und Bundesbehörden
  • Projektleitungen und Projektbüros in der Verwaltung
  • Digitalisierungs-, Organisations- und IT-Referate
  • Wissensmanagement- und Qualitätsbeauftragte
  • Personalentwicklung und interne Fortbildung
  • Für alle, die openDesk für Projekte und Wissen gezielt einführen oder professionalisieren wollen.
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