Rhetorik - Teil 2

Argumentationsführung in der Betriebs- und Personalratssitzung

• „Ich habe eine Meinung!“ – Anliegen wirksam vertreten
• Aktiv zuhören und die Informationen nutzen
• Andere Meinungen zulassen – die eigene Meinung vertreten
• Sicherheit als überzeugendster Verhandlungsfaktor
• Souverän mit Nervosität umgehen

Gut vorbereitet in die Verhandlung mit dem Arbeitgeber

• Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Verhandlungen
• Welches Ziel hat der Betriebsrat, Personalrat, die SBV?
• Argumentationspraxis erwerben
• Vom Konflikt zum Konsens: Vertrauensvolle Zusammenarbeit
• Gut vorbereitet ist halb gewonnen: Mit diesen Tricks muss ich rechnen
• Fair und stark – meine Verhandlungsstrategie

Mit guten Argumenten verhandeln

• Entwicklung und Aufbau von Argumentationsketten
• Wie zwinge ich mein Gegenüber zu konkreten Stellungnahmen?
• Spielraum für Kompromisse finden
• Argumente schnell auswerten und zur Gegenargumentation nutzen
• Wie hindere ich den Arbeitgeber an der Schaffung vollendeter Tatsachen?
• Beeinflussung des Diskussionsklimas
• Wann breche ich die Verhandlung ab?

Das Streitgespräch – praxisorientierte Rhetorik in Konfliktsituationen

• Heikle Themen souverän ansprechen können: im Betriebsrats- und Personalrats-Gremium oder auch mit dem Arbeitgeber
• Persönliche Blockaden angehen und Stärken ausbauen
• Persönliche Ruhe-Strategie auch in heftigen Diskussionen
• Konflikt transparent gemacht: Eskalation und Deeskalation
• Angemessenes Verhalten bei Aggression, Drohung, Wut oder Stress
• Selbstsicheres Auftreten als Betriebsrat, Personalrat und SBV trainieren
• Entwicklung von Konfliktlösungsstrategien auch innerhalb des Gremiums
• Lösungsorientierte Gesprächsführung: ein konstruktives Gesprächsergebnis erreichen
• Sicherer Umgang mit „Killerphrasen“

• Rhetorische Verhandlungstricks erkennen
• Überzeugungsstark in Verhandlungen
• Argumente finden und wirksam vorbringen
• Mit persönlicher Strategie Ruhe im Konflikt bewahren
• Konfliktlösungsstrategien zielorientiert einsetzen

• Betriebsratsmitglieder
• Vertrauensperson der Schwerbehinderten und ihre Stellvertreter
• Personalratsmitglieder
• Mitglieder der Jugend- und Auszubildendenvertretung