Seminare zum Thema Trainingsmethoden

Konstruktive Gespräche verlaufen selten wie geplant. Dieses Training setzt dort an, wo strukturierte Modelle an ihre Grenzen stoßen: im spontanen Dialog und in der direkten Interaktion.
Du arbeitest an konkreten Situationen aus deinem Berufsalltag – aus Bereichen wie Abstimmungen, Zusammenarbeit oder Kundenkontakt. Statt Leitfäden trainierst du, auch bei unerwarteten Wendungen handlungsfähig zu bleiben. Kommunikative Konzepte werden direkt im Gespräch erlebbar.
Ein:e professionelle:r Trainingsschauspieler:in übernimmt realistische Rollen und reagiert authentisch und unvorhersehbar. Durch Erleben und Reflexion lernst du, spontan zu reagieren, Gespräche aktiv zu steuern und souverän zu handeln.

Von Zahlen zu Entscheidungen: Daten kompakt, klar und praxisnah visualisieren

Was wäre, wenn du mit Künstlicher Intelligenz Texte schreibst, die deine Leser:innen emotional berühren und gleichzeitig wichtige Infos transportieren? Und wenn du mit der KI diese Texte für verschiedene Kanäle im Handumdrehen anpassen könntest? Das ist nicht nur möglich, sondern in vielen Unternehmen schon Realität.
Am Ende des Seminars kennst du die Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz in der Textproduktion. Von Blog über Pressemitteilung bis Editorial. Du wirst diese Technologie selbstbewusst einsetzen und vor allem beim Thema Text gut von schlecht unterscheiden können.

Körpersprache ist ein zentraler Bestandteil unserer Kommunikation - oft unbewusst, aber mit starker Wirkung. Wer versteht, wie nonverbale Signale wirken und gezielt eingesetzt werden können, verschafft sich klare Vorteile im beruflichen Alltag.

In diesem zweitägigen Präsenzseminar lernen Sie, körpersprachliche Signale bewusst wahrzunehmen, zu analysieren und situationsgerecht einzusetzen. Auf Basis aktueller Erkenntnisse aus Neurowissenschaft, Wahrnehmungspsychologie und Evolutionsbiologie erfahren Sie, wie Verhalten entsteht und welche Rolle Körpersprache in sozialen Interaktionen spielt. Übungen mit Videofeedback und praxisnahe Fallbeispiele sorgen für einen hohen Anwendungsbezug.

Sie gewinnen ein tieferes Verständnis für Ihre eigene Wirkung und erweitern Ihr Repertoire an authentischen Verhaltensweisen. So können Sie Gespräche, Präsentationen oder Verhandlungen gezielter steuern und Ihre Position souverän vertreten - ohne sich zu verstellen.

First-/Second- und Third-Party-Auditor für Lebensmittelherstellungsprozesse werden

In schwierigen Situationen souverän zu handeln und keine Verlierer zu hinterlassen ist eine wichtige Fähigkeit, die jeder beherrschen sollte. Kunden zahlen es uns mit ihrer Dankbarkeit zurück. Und bleiben bei uns. 

70% Praxis-Übungen

Mehr Infos hier: https://www.elke-kloefer.de/telefonseminare/beschwerdemanagement

In schwierigen Situationen souverän zu handeln und keine Verlierer zu hinterlassen ist eine wichtige Fähigkeit, die jeder beherrschen sollte. Kunden zahlen es uns mit ihrer Dankbarkeit zurück. Und bleiben bei uns. 

70% Praxis-Übungen

Mehr Infos hier: https://www.elke-kloefer.de/telefonseminare/beschwerdemanagement

2-Tage Intensiv-Seminar

Kaufentscheidungen richtig verstehen, Vertrauen aufbauen und zum Abschluss kommen

Psychologie, die verkauft!

Ein Verständnis für die psychologischen Entscheidungsprozesse Ihrer Kunden führt zu erfolgreichen Abschlüssen im Verkauf. Kaufentscheidungen entstehen nicht allein auf Basis von Fakten. Vertrauen, Emotionen und der wahrgenommene Nutzen sind entscheidend.
In diesem Seminar zum Thema Verkaufspsychologie lernen Sie, Kaufmotive und Entscheidungshürden frühzeitig zu erkennen, Vertrauen gezielt aufzubauen und Ihre Kunden sicher durch den gesamten Entscheidungsprozess zu begleiten. Sie nutzen psychologische Erkenntnisse gezielt in der Bedarfsermittlung, Argumentation, Preisverhandlung und im Abschluss. Praxisnahe Übungen unterstützen den direkten Transfer in Ihren Vertriebsalltag.

Die heutige Arbeitswelt erfordert ein hohes Maß an Agilität und vielfältigen Kompetenzen. Diese werden zunehmend in Blended Learning Lernszenarien erworben. Blended Learning ermöglicht bedarfsgerechtes Lernen und orientiert sich im Idealfall an den konkreten Projekten der Teilnehmenden. In diesem Training erfährst du, wie transferwirksame Blended-Learning-Konzepte mit KI-Unterstützung entwickelt werden, welche Medien und Methoden didaktisch sinnvoll sind und wie die Lernenden begleitet und motiviert werden. Dieses Training ist selbst ein Beispiel für Blended Learning.

Die Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen und Dienstleistern ist für viele Unternehmen fester Bestandteil der Wertschöpfung - birgt jedoch auch Herausforderungen, die über den Vertragsabschluss hinausgehen.    

In diesem zweitägigen Intensivseminar lernen Sie, wie Sie Partnerbeziehungen systematisch aufbauen, steuern und nachhaltig erfolgreich gestalten. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Phasen des Partnermanagements - von der Identifikation geeigneter Outsourcing-Potenziale über den Ausschreibungsprozess bis hin zur laufenden Steuerung und Qualitätssicherung. Praxisnahe Fallbeispiele, Übungen und Checklisten unterstützen Sie dabei, das Gelernte direkt auf Ihre berufliche Praxis zu übertragen.    

Das Seminar findet wahlweise als Präsenzveranstaltung oder Live Online Training statt und richtet sich an Fach- und Projektverantwortliche, die mit externen Partnern zusammenarbeiten oder dies planen.    

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Outsourcing-Prozesse rechtssicher und zielgerichtet zu gestalten, Schnittstellen effizient zu managen und durch Zusammenarbeit mit externen Partnern aktiv zum Erfolg Ihrer Projekte beizutragen.