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Power-Workshop: Anspruchsvolle Gespräche führen & konstruktiv lösen: Das Praxistraining mit Trainingsschauspieler:in und professionellem Feedback

Seminar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Konstruktive Gespräche verlaufen selten wie geplant. Dieses Training setzt dort an, wo strukturierte Modelle an ihre Grenzen stoßen: im spontanen Dialog und in der direkten Interaktion.
Du arbeitest an konkreten Situationen aus deinem Berufsalltag – aus Bereichen wie Abstimmungen, Zusammenarbeit oder Kundenkontakt. Statt Leitfäden trainierst du, auch bei unerwarteten Wendungen handlungsfähig zu bleiben. Kommunikative Konzepte werden direkt im Gespräch erlebbar.
Ein:e professionelle:r Trainingsschauspieler:in übernimmt realistische Rollen und reagiert authentisch und unvorhersehbar. Durch Erleben und Reflexion lernst du, spontan zu reagieren, Gespräche aktiv zu steuern und souverän zu handeln.
Termin Ort Preis*
23.11.2026- 24.11.2026 München 2.082,50 €
10.03.2027- 11.03.2027 Hamburg 2.082,50 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Eigene Gesprächsanliegen klären


  • Reale Gesprächssituationen aus dem Berufsalltag einbringen.
  • Klären, welches konkrete Ziel im Gespräch erreicht werden soll.
  • Zentrale Interessen und Bedürfnisse herausarbeiten.
  • Ein tragfähiges Gesprächsziel entwickeln, das im Dialog Orientierung bietet.


Souverän im Gespräch bleiben


  • Unerwartete Reaktionen und Wendungen sicher meistern.
  • Flexibel handeln und dabei klar und fokussiert bleiben.
  • Gespräche auch in spannungsvollen Momenten konstruktiv weiterführen.
  • Eigene Präsenz und Haltung bewusst einsetzen, um den Dialog zu gestalten.


Lösungsräume im Dialog öffnen


  • Perspektiven wechseln, um neue Handlungsmöglichkeiten zu entdecken.
  • Verschiedene Sichtweisen sinnvoll verbinden.
  • Gespräche aus festgefahrenen Mustern lösen.
  • Gemeinsam tragfähige Lösungen entwickeln, die beiden Seiten nutzen.


Praxisübung von realen Gesprächssituationen mit Trainingsschauspieler:innen


  • Simulation realer Gesprächssituationen der Teilnehmenden.
  • Unterschiedliche Rollen aus dem Berufsalltag darstellen (z. B. Kolleg:innen, Kund:innen, Mitarbeitende, Vorgesetzte).
  • Authentisch und situativ auf Gesprächsverläufe reagieren.
  • Verschiedene Gesprächsdynamiken durch Rollenvariationen erleben.
  • Direkte Rückmeldung zur Wirkung eigener Gesprächsschritte erhalten.
  • Alternative Ansätze wiederholt ausprobieren und verfeinern.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Du gehst sicherer mit dynamischen und schwer planbaren Gesprächen um.
  • Du erweiterst deinen Handlungsspielraum im Dialog.
  • Du entwickelst Lösungen, die auch bei unterschiedlichen Interessen funktionieren.
  • Du stärkst deine kommunikative Souveränität.
  • Du lernst praxisnah durch intensives Training mit Schauspieler:innen und professionellem Feedback.
Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte, die für ihre individuellen kommunikativen Herausforderungen passende Lösungen entwickeln und somit ihre Gesprächs- und Kommunikationskompetenz ausbauen möchten. 

Seminarkennung:
42806
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