Überzeugend argumentieren und Manipulationen abwehren: Stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz in schwierigen Situationen

Die Grundlagen konstruktiver Argumentation

• Wirksam auch in schwierigen Situationen: Die Basis konstruktiver Argumentation.
• Perspektivenwechsel als Grundlage gelungener Argumentation.
• Standpunkt und Hintergrundinteresse unterscheiden.
• Nutzen Sie Fragen als Argumentationsmittel.

Sanft überzeugen mit den richtigen Fragen

• Wie Sokrates: Neue Ideen und Impulse setzen und positionieren.
• Pull-Strategie: Ihr Gegenüber mit sokratischen Fragen sanft auf Ihre Seite ziehen.
• Sokratisches Fragen als Instrument für die Führung von Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
• Auf druckmachende Fragetechniken richtig reagieren.
• Repetitives Fragen gelassen und beharrlich erwidern.
• Suggestivfragen und Fangfragen kontern.
• Souveräner Umgang mit der Fuß-in-die-Tür-Technik.
• Kettenfragen: So durchbrechen Sie die Fragenkette.

Logische Manipulation erkennen und abwehren

• Auf Ad-hominem-Angriffe souverän reagieren.
• Sich durch Whataboutism nicht ablenken lassen.
• Strohmann-Argumente unterbinden.
• Dammbruchargumente durch Beweislastverschiebung kontern.
• Falsche Dilemmata auflösen.

Psychologische Manipulation erkennen & abwehren

• So entlarven Sie psychologische Kniffe wie: Kontrastierung, Fuß-in-die-Tür-Technik, ungebetener Gefallen, Ankereffekt, Framing.
•  Manipulationsabwehr: Souveräner Umgang mit psychologischen Manipulationen.

Sie lernen

• wirksam zu argumentieren, auch in schwierigen Gesprächssituationen.
• durch gezieltes Fragen eigene Ideen und Standpunkte zu untermauern.
• auf druckmachende Fragetechniken souverän zu reagieren.
• logische Manipulationen zu erkennen sowie konstruktiv und wirkungsvoll zu kontern.
• psychologische Kniffe in der Gesprächsführung zu enttarnen und sich nicht von ihnen beeinflussen zu lassen.

Fach- und Führungskräfte, die sicher in jeder Situation argumentieren möchten und ihre Fähigkeiten zur Manipulationsabwehr verbessern möchten.