Umgang und Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern

E-Learning - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH

Professionell kommunizieren - souverän herausfordernde Mitarbeitende führen

Herausfordernde Situationen mit Mitarbeitenden gehören zum Führungsalltag - egal ob in Teams, Abteilungen oder im Personalmanagement. Dieses Online-Training zeigt praxisnah, wie Sie konstruktiv mit schwierigen Verhaltensweisen umgehen und gleichzeitig eine respektvolle, klare Kommunikation sicherstellen.
Sie lernen, wie sie Konflikte frühzeitig erkennen, Gespräche strukturiert führen und auch in emotional aufgeladenen Situationen professionell bleiben. Der Fokus liegt auf praxistauglichen Methoden, die sofort im Arbeitsalltag umgesetzt werden können.

Ihr Nutzen:
Nach dem Seminar können die Teilnehmenden anspruchsvolle Gesprächssituationen souverän meistern, zielorientierter führen und Konflikte konstruktiv entschärfen. Das stärkt nicht nur die eigene Führungsrolle, sondern auch die Teamdynamik und die Zusammenarbeit im Unternehmen.

Termin	Ort	Preis^*
05.11.2026	online	195,00 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

- Erkennen von herausfordernden Mitarbeitertypen und angemessene Reaktionsstrategien
- Vierstufiges Modell für den erfolgreichen Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden
- Führen von konstruktiven Konflikt- und Kritikgesprächen
- Stärkung der Kommunikationsfähigkeiten in herausfordernden Gesprächen
- Proaktive Maßnahmen zur Konfliktvermeidung in Kritikgesprächen

Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen:
- Webcam
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)

Ablauf
Dieses Seminar findet zu 100% online statt. Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob Sie die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Online-Unterricht erfüllen.

Dauer/zeitlicher Ablauf:

4 Stunden

Ziele/Bildungsabschluss:

Teilnahmebescheinigung /

Zielgruppe:

Führungskräfte, Teamleiter, Personalverantwortliche und alle, die sicherer und souveräner im Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden werden möchten.

Seminarkennung:

2230_262_01

Nach unten

Nach oben

Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.

Akzeptieren Nicht akzeptieren

Ihr Name:

Firma (optional):

Ihre E-Mail-Adresse:

Telefonnummer (optional):

Ihre Nachricht:

Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.

Umgang und Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern

Detaillierte Informationen zum Seminar

Anbieterinformationen