Verhandlungspsychologie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In einer zunehmend von Technologie geprägten Geschäftswelt gewinnen Frauen im technischen Vertrieb zunehmend an Bedeutung. Das Seminar Verkaufsgespräche im technischen Vertrieb - Erfolgreiche Strategien speziell für Frauen bietet Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Kompetenzen in diesem Bereich zu stärken und sich als versierte Vertriebspartnerin zu positionieren. Als Fach- oder Führungskraft im technischen Vertrieb ist es entscheidend, dass Sie nicht nur über fachliche Kompetenzen zu verfügen, sondern auch über die Fähigkeit, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen. In diesem Seminar lernen Sie nicht nur die spezifischen Herausforderungen des technischen Vertriebs kennen, sondern erhalten auch praxiserprobte Strategien und Techniken, um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

In der Welt der Verhandlungen sind schwierige und herausfordernde Situationen oft unvermeidlich. Genau diese Momente stellen deine Fähigkeiten als Verhandlungsführer:in auf die Probe und treiben deine professionelle Entwicklung voran. Schwierige Verhandlungssituationen können viele Formen annehmen: von unkooperativen oder manipulativ agierenden Verhandlungspartner:innen, über festgefahrene Positionen und emotionale Spannungen bis hin zu enormem Zeitdruck oder einem Mangel an Alternativen. Solche Herausforderungen beeinträchtigen den Verhandlungsprozess erheblich und erfordern spezifische Strategien und Techniken, damit sie erfolgreich gemeistert werden können.
Dieses Training bereitet dich optimal darauf vor, selbst die herausforderndsten Verhandlungen erfolgreich zu bewältigen.

Software-Management spielt in Unternehmen eine immer größere Rolle. Fehlende Transparenz, komplexe Lizenzmodelle und steigende Ausgaben führen schnell zu unnötigen Kosten oder Compliance-Risiken – gerade in mittelständischen Unternehmen ohne etabliertes Lizenzmanagement.  
In diesem zweitägigen Workshop erhältst du einen praxisnahen Einstieg in das Software Asset Management (SAM) nach ISO 19770. Du lernst, wie du Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten aufbaust, um Softwarebestände transparent zu machen, Verträge und Lizenzmodelle sicher zu steuern und Audits souverän zu bestehen.  
Der Fokus liegt auf praxisnahen Methoden statt Theorie: Anhand von Beispielen und Vorlagen entwickelst du die Grundlagen, mit denen du Lizenzkosten senken, Risiken vermeiden und SAM als festen Bestandteil deiner IT-Abteilung verankern kannst. 

Rhetorik, Psychologie und Taktik des Verkaufens Das Vertriebstraining kann auch als individuelle firmenspezifische Veranstaltung für Ihr Unternehmen durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.

Auch dieses Seminarthema bieten wir in mehr als 40 Sprachen an.

In diesem Training lernen die Teilnehmenden, Gespräche, Diskussionen und Verhandlungen gezielt vorzubereiten und ihr Gegenüber besser einzuschätzen. Sie beschäftigen sich mit der Analyse von Zuhörerinnen und Gesprächspartnerinnen, um deren Motive, Bedürfnisse und Kommunikationsstile zu verstehen und darauf passend zu reagieren. Ein zentraler Bestandteil ist das Kennenlernen und Anwenden psychologischer Prozesse, die in der zwischenmenschlichen Kommunikation wirken und den Gesprächserfolg wesentlich beeinflussen.Darüber hinaus werden die Grundlagen einer sprachlich klaren, wirkungsvollen und authentischen Argumentation vermittelt. Die Teilnehmenden üben, eigene Standpunkte überzeugend zu vertreten, Ideen strukturiert darzustellen und mit Beispielen anschaulich zu untermauern. Auch der bewusste Einsatz von Körpersprache und Stimme zur Unterstützung der eigenen Botschaft spielt eine wichtige Rolle.Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Umgang mit Einwänden, Widerständen und herausfordernden Gesprächssituationen. Die Teilnehmenden lernen, souverän zu bleiben, Störungen gelassen zu meistern und durch Klarheit und Empathie Überzeugungskraft zu gewinnen.Dank der Arbeit an konkreten Praxisbeispielen und aktuellen Fällen aus dem Berufsalltag entsteht ein hoher Praxisbezug. So können die neu erlernten Strategien direkt umgesetzt und nachhaltige Erfolge im täglichen Kommunikations- und Verhandlungsverhalten erzielt werden.

Einkaufsverhandlung
Das Wichtigste: die Vorbereitung!
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer
> Beschaffungsmarketing
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Kommunikationsanalyse
> Motivationstypen
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten

2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung

3. Die Einkaufsverhandlung
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung

4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Preisabwehrgespräch
> das Kaufgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung

Recht im Einkauf:
1. Der Vertragsabschluß
> vorvertragliches Vertrauensverhältnis
> die Vorbereitung
> der Abschluss mit Arbeitsersparnis
> Rechte und Pflichten
> „ Das kaufmännische Bestätigungsschreiben“
> Störungen beim Vertragsabschluß
2. Die Pflichtverletzung
> Grundlagen der Pflichtverletzung
> Nacherfüllungsanspruch
> Unmöglichkeiten > positive Vertragsverletzung
> Verzug > Wegfall der Geschäftsgrundlage
> mangelhafte Lieferung > culpa in contrahendo
> neues Schadenersatzrecht
> neue Garantieregelung
3. Verjährung > ab dem 01.01.10 -Ausgestaltung
> neue Fristen
> weniger Unterbrechungs- mehr
Hemmungstatbestände
4. Die verschiedenen Vertragsarten
> Kaufvertrag
> Dienstleistungsvertrag
> Werkvertrag
> Werklieferungsvertrag
> Sonderverträge wie Just – In – Time, Konsilager, etc.

5. Fallübungen für die einzelnen Teile

Target Costing:
1. Was ist Target Costing?
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden
wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-
Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette

6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet

1. Das wichtigste: die Vorbereitung!
Ausgangsbasis und Voraussetzung
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Kommunikationsanalyse
> Motivationstypen
> Körpersprache
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Die Verhandlungsarten

1.2 Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung

1.3 Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Preisabwehrgespräch
> das Kaufgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung

2. Erfolgreiche Verhandlung mit Monopolisten
> Die Besonderheiten des Einkaufs beim Monopolisten
> Das Macht - Portfolio
> Die verschiedenen Möglichkeiten beim Monopolisten Bewegung
zu erreichen
> Maßnahmen die den Monopolisten zum Einlenken bewegen
> Das Monopolisten – Portfolio
(verschiedene Verhaltensweisen bei der gleichen Ausgangssituation)
> Das Zielpreis - Errechnungsverfahren
> Alternativen um Monopolisten im Zeitraum von 3-5 Jahren
auszuschalten
> Einwandbehandlung und seine erfolgreiche Anwendung
> 9 monopolistische Strategien von insgesamt 36 Kriegslisten aus dem alten
China
> Rhetorische Grundregeln beim Umgang mit schwierigen
Verhandlungspartnern
> Motivationstypen
> Praktische Übungen



Verhandlungstechnik für Fortgeschrittene
> Was unterscheidet die Verhandlungstechnik von Fortgeschrittenen und
Anfängern
> Neue Erkenntnisse der Psychologie
> Neue Praxisansätze der Verhandlungstechnik
> Verhandlungserfahrung aus den letzten 20 Jahren
> Empfehlung für die Praxis und erproben neuer Möglichkeiten

Verhandlungsticks der Verkäufer
4.1 Klassische Verhandlungstricks aus der Geschichte

4.2 Bekannte und häufige Verkäufer - Verhandlungstricks

4.3 Verhandlungstricks aus dem Alten China

4.4 Unbemerkte Verhandlungstricks

4.5 Erfolgreiche Verhandlungskonzepte offensiver Verkäufer
> Strategie- und Bedürfnisbefriedigung
> Maslow'sche Bedürfnispyramide
> Bedienung von Eigen- und Fremdbild

4.6 weitere erfolgreiche Verhandlungstricks


4.7 Erkennen und lokalisieren von gefährlichen Verhandlungstricks


4.8 Wie wehre ich mich erfolgreich als Einkäufer / in?

1. Das wichtigste: die Vorbereitung!
Ausgangsbasis und Voraussetzung
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Kommunikationsanalyse
> Motivationstypen
> Körpersprache
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Die Verhandlungsarten

1.2 Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung

1.3 Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Preisabwehrgespräch
> das Kaufgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung

2. Erfolgreiche Verhandlung mit Monopolisten
> Die Besonderheiten des Einkaufs beim Monopolisten
> Das Macht - Portfolio
> Die verschiedenen Möglichkeiten beim Monopolisten Bewegung
zu erreichen
> Maßnahmen die den Monopolisten zum Einlenken bewegen
> Das Monopolisten – Portfolio
(verschiedene Verhaltensweisen bei der gleichen Ausgangssituation)
> Das Zielpreis - Errechnungsverfahren
> Alternativen um Monopolisten im Zeitraum von 3-5 Jahren
auszuschalten
> Einwandbehandlung und seine erfolgreiche Anwendung
> 9 monopolistische Strategien von insgesamt 36 Kriegslisten aus dem alten
China
> Rhetorische Grundregeln beim Umgang mit schwierigen
Verhandlungspartnern
> Motivationstypen
> Praktische Übungen



Verhandlungstechnik für Fortgeschrittene
> Was unterscheidet die Verhandlungstechnik von Fortgeschrittenen und
Anfängern
> Neue Erkenntnisse der Psychologie
> Neue Praxisansätze der Verhandlungstechnik
> Verhandlungserfahrung aus den letzten 20 Jahren
> Empfehlung für die Praxis und erproben neuer Möglichkeiten

Verhandlungsticks der Verkäufer
4.1 Klassische Verhandlungstricks aus der Geschichte

4.2 Bekannte und häufige Verkäufer - Verhandlungstricks

4.3 Verhandlungstricks aus dem Alten China

4.4 Unbemerkte Verhandlungstricks

4.5 Erfolgreiche Verhandlungskonzepte offensiver Verkäufer
> Strategie- und Bedürfnisbefriedigung
> Maslow'sche Bedürfnispyramide
> Bedienung von Eigen- und Fremdbild

4.6 weitere erfolgreiche Verhandlungstricks


4.7 Erkennen und lokalisieren von gefährlichen Verhandlungstricks


4.8 Wie wehre ich mich erfolgreich als Einkäufer / in?