Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
Einführung in KI im Vertrieb
Bedeutung und Relevanz von KI für den Vertrieb
Trends und Entwicklungen im Vertrieb
Einfluss und Rolle in der digitalen Transformation des Vertriebs
Grundlagen der KI-Technologie
Einblick in die Funktionsweise und den Hintergrund von KI
Überblick über verschiedene KI-Technologien: ANI, AGI, ASI, ML, DL, LLM
Potenziale, Fähigkeiten und Grenzen von KI
Wechselwirkung von Technologie und menschlicher Kompetenz
KI im Vertrieb
Kundensegmentierung und -analyse
Lead-Generierung und Lead-Scoring
Personalisierung der Customer Experience
Preisgestaltung und Dynamic Pricing
Prognosemodelle und Umsatzvorhersagen
Zusammenarbeit mit dem Marketing
Einsatz von generativer KI im Vertriebswesen
Einsatzmöglichkeiten der Generativen KI
Potenziale und Beschränkungen der Generativen KI
Relevante Tools und Tipps für den erfolgreichen Einsatz
KI-gestützte Werkzeuge und Technologien für den Vertrieb
Chatbots und virtuelle Assistenten
Predictive Analytics und Big Data
CRM-Systeme mit KI-Funktionen
Implementierungsstrategien und Herausforderungen
Strategische Implementierung von KI in den Vertrieb
Technische und organisatorische Herausforderungen
Akzeptanz und ethische Fragestellungen
Ziele/Bildungsabschluss:
Das Seminar „Vertrieb meets KI“ vermittelt Ihnen die entscheidenden Grundlagen und Anwendungen der Künstlichen Intelligenz im Vertrieb. Sie erfahren, wie Sie durch den Einsatz von KI die Kundensegmentierung, Lead-Generierung und Personalisierung effizienter gestalten und Wettbewerbsvorteile sichern können. Zudem erhalten Sie einen praxisnahen Überblick über aktuelle Trends, Technologien und Tools – von Predictive Analytics bis zu generativer KI – und erfahren, wie KI gewinnbringend in Vertriebsstrategien integriert werden kann.
Teilnahmevoraussetzungen:
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Mitglieder der Geschäftsführung im Bereich Marketing und Vertrieb, an Vertriebsleiter und Verkaufsleiter, Key Account Manager, Vertriebs- und Außendienstmitarbeitende sowie Mitarbeitende im Innendienst.
Seminarkennung:
KIN-220
