Wer zuhört führt! Die Kunst, Gespräche strategisch zu lenken

- Die Bedeutung des Zuhörens. Erfahren Sie, warum Zuhören mehr ist als passives Hören und wie es Ihre zwischenmenschlichen Interaktionen beeinflusst.
- Aktive Zuhörtechniken. Erlernen Sie bewährte Techniken wie Paraphrasieren, Nachfragen und Zusammenfassen, um Ihre Zuhörfähigkeiten zu verbessern.
- Empathie entwickeln. Entdecken Sie, wie Empathie und Verständnis durch aktives Zuhören gefördert werden können und wie diese Fähigkeiten Ihre Beziehungen bereichern.
- Nonverbale Kommunikation. Lernen Sie auf Körpersprache, Gestik und Mimik zu achten, um auch zwischen den Zeilen zu hören und das Gesagte vollständig zu erfassen.
- Herausfordernde Gespräche meistern. Erleben Sie, wie Sie durch aktives Zuhören in schwierigen Gesprächen ruhig und einfühlsam reagieren können.
- Berufliche Anwendungen. Erfahren Sie, wie aktives Zuhören in beruflichen Kontexten, wie Meetings, Verhandlungen und Kundeninteraktionen, einen positiven Einfluss haben kann.
- Selbstreflexion. Nutzen Sie Übungen zur Selbstreflexion, um Ihre eigenen Zuhörgewohnheiten zu erkennen und gezielt zu verbessern.









Bildungsurlaub
Für dieses Weiterbildungsangebot kann unter bestimmten Voraussetzungen Bildungsurlaub beantragt werden. Ob ein Anspruch besteht, hängt von den jeweiligen gesetzlichen Regelungen ab. In der Regel umfasst Bildungsurlaub bis zu fünf Arbeitstage pro Kalenderjahr bei fortgezahltem Arbeitsentgelt. Bitte beachten Sie die geltenden Regularien und besprechen Sie diese sowie die betrieblichen Anforderungen im Vorfeld mit Ihrem Arbeitgeber. 

16 Stunden

Teilnahmebescheinigung /

Fach- und Führungskräfte sowie alle Berufstätigen, die ihre Kommunikationskompetenz gezielt weiterentwickeln möchten.

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