Agiles Projekt- und Prozessmanagement im öffentlichen Dienst: Sofort nutzbare und praxisbewährte Tools

Grundlagen – Agiles Projekt- und Prozessmanagement

• Projektmanagement – Definition und Abgrenzung von Routinetätigkeiten und Sensibilisierung für agiles Arbeiten im öffentlichen Sektor.
• Prozessmanagement – Relevanz der wirkungsvollen Wiederholbarkeit.
• Agiles Manifest und agile Grundhaltung.
• Bedeutung der Vorbereitung: start with Why und starkes Wozu – Definition des Problems und Klarheit über den Mehrwert der angestrebten Lösung.

Agiles Projektmanagement

• Phasen im Projektmanagement (von der Auftragsklärung bis zur Rollenklarheit), das magische Dreieck des agilen Projektmanagements, notwendige Rahmenbedingungen.
• Rollenverständnis, Haltung der Projektleitung und Umgang mit Widerstand – Selbstführung / Führen ohne Macht / Umgang mit Verantwortung ohne disziplinarische Führung.
• Besonderheiten des Projektmanagements im öffentlichen Sektor und Learnings aus der Privatwirtschaft, z.B. Feedback- und Fehlerkultur, Fokus auf Nutzende.
• Praxisbeispiele und Praxistipps.

Agiles Prozessmanagement

• Kaizen – die Relevanz der 4. Stufe und was es heißt, Wert zu schaffen und Verschwendung zu vermeiden, z.B. Wartezeiten reduzieren.
• Prozesse digitalisieren – z.B. mit roten und blauen Prozessanteilen / Makigami.
• Relevante Begriffe und ihre Bedeutung, z.B. Konventionshandbuch, Notation BPMN 2.0.
• Prozessmodellierung, Prozessoptimierung, Möglichkeiten und Impulse aus der agilen Arbeitswelt, inklusive Ausblick auf Auswirkungen durch KI.
• Besonderheiten im öffentlichen Sektor mit Praxisbeispielen.

Kombinationsmöglichkeiten und Einsatzbereiche für den öffentlichen Sektor

• Kombinationsmöglichkeiten von agilen Elementen im Prozess- und Projektmanagement.
• Stärken, Grenzen und Einsatzbereiche von agilen Tools im ÖD.
• Sofort nutzbare Toolbox, z.B. Project Canvas, Prozess Canvas, Start Smart Canvas.
• Praxistipps und Best-Practice-Beispiele im öffentlichen Dienst.

• Du kannst relevante Begriffe einordnen und hast dein Starterset rund um agiles Prozess- und Projektmanagement.
• Du kannst einschätzen, wie viel „agiles Mindset“ zu dir als Person und zu deiner öffentlichen Einrichtung passt und sich umsetzen lässt.
• Du kannst erste vorgestellte Methoden in deinem Praxisalltag sofort einsetzen.
• Du erhältst das Fachbuch der Trainerin Ulrike Margit Wahl „Toolbox Agiles Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement“ als Bestandteil dieses Kurses mit mehr als 100 sofort nutzbaren Tools und zahlreichen Case Studies.

Das Seminar ist ideal für Personen mit Schnittstellen zu Prozessen oder Projekten im öffentlichen Dienst. Das können Prozessverantwortliche, Projektleitungen oder Projekt- oder Prozessbeteiligte sein. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Auch als Auffrischung oder Wiederholung geeignet