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- Termin auf Anfrage
- Berlin
- 2.400,00 €
Traumatische Erlebnisse gehören zur Grunderfahrung des Menschen. Schon in frühen Mythen und religiösen Schriften wie zum Beispiel dem 5000 Jahre alten Gilgamesh-Epos wurden Kriege, Sklaverei, Naturkatastrophen, Folter und deren seelische Folgen thematisiert. Die negativen Auswirkungen dieser Erlebnisse wurden dabei nicht nur in Bezug auf Kulturen und Völker beschrieben, sondern beziehen sich immer auch auf die psychische Verfasstheit von Individuen. Nicht immer werden seelische Belastungen und die damit zusammenhängenden psychischen Schwierigkeiten aber durch politisch-historische Großereignisse ausgelöst, manchmal reichen persönliche Erfahrungen im privaten, familiären oder beruflichen Bereich wie etwa der Tod eines geliebten Menschen, häusliche Gewalterfahrung, sexuelle Belästigung und Mobbing am Arbeitsplatz oder einfach nur extremer Stress. Heute sind zahlreiche Ursachen erfasst, die nicht durch ‚klassische‘ Traumatisierungserlebnisse wie Kampfeinsatz, Vergewaltigung, Terrorismus oder Naturkatastrophen ausgelöst wurden. Medizinische Eingriffe, der Tod der Eltern, Autounfälle, aber auch auf den ersten Blick weniger dramatisch erscheinende Erlebnisse wie Ehescheidungen, Manipulationen oder Schmähungen können bestimmte Traumata verursachen. In der Wissenschaft, die ab der zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts zu diesem Thema einsetzte, werden Traumatisierungen hinsichtlich ihrer Ursache differenziert, etwa ob eine Gewalteinwirkung durch eine...
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Feedback professionell geben und nehmen: Das Kommunikationstraining für eine bessere Zusammenarbeit
- 15.05.2024- 16.05.2024
- Krefeld
- 1.832,60 €
„Man müsste mal Feedback geben!“ lautet es, wenn Mitarbeitende, Kolleg:innen oder Vorgesetzte inakzeptables Verhalten zeigen, eine Leistung nicht o.k. oder besonders gut ist. Wie drückt man Wertschätzung aus, ohne dass es nach „Lobhudelei“ klingt? Wie spricht man unangenehme Dinge an? Damit ein Feedbackgespräch auf beiden Seiten den gewünschten Erfolg erzielt, reicht Fingerspitzengefühl allein nicht aus. Lernen Sie praktische Tools und Strategien kennen, um wirksames und zielgenaues Feedback zu geben und anzunehmen.
Webinar
- 16.07.2024- 17.07.2024
- online
- 1.832,60 €
„Man müsste mal Feedback geben!“ lautet es, wenn Mitarbeitende, Kolleg:innen oder Vorgesetzte inakzeptables Verhalten zeigen, eine Leistung nicht o.k. oder besonders gut ist. Wie drückt man Wertschätzung aus, ohne dass es nach „Lobhudelei“ klingt? Wie spricht man unangenehme Dinge an? Damit ein Feedbackgespräch auf beiden Seiten den gewünschten Erfolg erzielt, reicht Fingerspitzengefühl allein nicht aus. Lernen Sie praktische Tools und Strategien kennen, um wirksames und zielgenaues Feedback zu geben und anzunehmen.
Schwierige Mitarbeitenden-Gespräche als Führungskraft sicher führen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In regelmäßigen und systematischen Mitarbeitenden-Gesprächen ist es beabsichtigt, einen zielorientierten, gemeinschaftlichen, dialogorientierten Austausch zu realisieren. Nicht immer kommt es zu einem konstruktiven, offenen Gespräch, in dem sich die Gesprächsteilnehmenden über eine effizienten Aufgabenerledigung austauschen, konstruktive Rückmeldungen bzw. Kritik aus der persönlichen Zusammenarbeit formulieren oder realistische Weiterentwicklungsthematiken besprechen. Für die besonderen, individuell als schwierig wahrgenommenen Gesprächssituationen werden zielführende Gesprächstechniken und Vorgehensweisen erarbeitet und erprobt.
- 02.07.2024- 03.07.2024
- Berlin
- 1.773,10 €
Nachhaltigkeit ist in vielen Unternehmen Teil der Strategie mit verschiedenen Projektinitiativen geworden. Gleichzeitig erleben viele Menschen, dass diese Maßnahmen nur unzureichend sind, um der ökologischen Krise adäquat zu begegnen. Ein Grund dafür ist, dass der Fokus viel zu häufig auf rein technischen Nachhaltigkeitskriterien liegt. Eine sozial-ökologisch nachhaltige Veränderung benötigt zusätzlich eine Reflektion der eigenen, inneren Haltung sowie eine Transformation der organisationalen Strukturen und Kultur. Dieses Seminar hilft Ihnen dabei, diese Veränderungen anzustoßen.
Webinar
- 17.10.2024- 18.10.2024
- online
- 1.773,10 €
Nachhaltigkeit ist in vielen Unternehmen Teil der Strategie mit verschiedenen Projektinitiativen geworden. Gleichzeitig erleben viele Menschen, dass diese Maßnahmen nur unzureichend sind, um der ökologischen Krise adäquat zu begegnen. Ein Grund dafür ist, dass der Fokus viel zu häufig auf rein technischen Nachhaltigkeitskriterien liegt. Eine sozial-ökologisch nachhaltige Veränderung benötigt zusätzlich eine Reflexion der eigenen, inneren Haltung sowie eine Transformation der organisationalen Strukturen und Kultur. Dieses Seminar hilft Ihnen dabei, diese Veränderungen anzustoßen.
Fakten auf den Tisch! Sachlich diskutieren und erörtern: Argumentieren und Erwidern im Beruf
- 04.07.2024- 05.07.2024
- Hamburg
- 1.832,60 €
Die Fakten kennen, den Nutzen herausstellen und die richtigen Schlüsse ableiten – so überzeugen Sie Ihre Umgebung mit sachlicher Argumentation. Gleichzeitig lassen sich die Gesprächspartner:innen nur überzeugen, wenn Sie deren Argumente aufgreifen und sachlich verarbeiten – hier ist Schlagfertigkeit und Genauigkeit angesagt. Dieselben Fakten für andere Schlussfolgerungen zu nutzen, macht die Argumentationskompetenz aus. In diesem Seminar lernen Sie alles über das Argumentieren und Gegenargumentieren für verschiedene Anwendungssituationen. Vom Aufbau der nötigen Sachkenntnis und der Auswahl der wichtigsten Fakten bis zur richtigen Formulierung der Argumente nehmen wir alle Bausteine der sachlichen Diskussion unter die Lupe. In vielen praktischen Übungen trainieren und steigern Sie Ihre Argumentationskompetenz.
- 18.07.2024- 19.07.2024
- Frankfurt am Main
- 1.892,10 €
UX Writing heißt, so zu texten, dass Nutzer:innen Ihrer digitalen Kanäle ein positives Erlebnis haben. Neben Marktstandards schauen Sie intensiv auf Ihr Unternehmen und was Ihr Online-Angebot unverwechselbar macht. Im Training erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Begriffen für eine gezielte Nutzerführung durch Ihre Webseite oder Ihre App sorgen. Sie lernen, sich von Marketing abzuheben. Mit der richtigen Tonalität unterstreichen Sie, dass Ihre Nutzer:innen und Kund:innen das Herzstück Ihres Unternehmens sind.
Webinar
- 15.05.2024- 16.05.2024
- online
- 1.892,10 €
UX Writing heißt, so zu texten, dass Nutzer:innen Ihrer digitalen Kanäle ein positives Erlebnis haben. Neben Marktstandards schauen Sie intensiv auf Ihr Unternehmen und was Ihr Online-Angebot unverwechselbar macht. Im Training erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Begriffen für eine gezielte Nutzerführung durch Ihre Webseite oder Ihre App sorgen. Sie lernen, sich von Marketing abzuheben. Mit der richtigen Tonalität unterstreichen Sie, dass Ihre Nutzer:innen und Kund:innen das Herzstück Ihres Unternehmens sind.
Web Based Training
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 1.186,43 €
"Verkaufen heißt verkaufen."
Was so einfach gesagt ist, ist für viele professionelle Verkäufer und diejenigen, die es es werden möchten öfter leichter gesagt, als getan. Zu schnell verändert sich der Markt und damit auch die sich darin befindenden Kunden!
Neue Gernerationen, neue Kommunikationskanäle und neue Ansprüche an Service und Abwicklugsgeschwindigkeit stellen viele Vertriebler vor große Herausforderungen.
Damit soll jetzt Schluss sein. talkingHEADS stellt das 360° SALES System vor.
Eine 90 täge Intensiv - Ausbildung, die klassische und psychologisch basierte Sales - Methoden mit neuesten Entwicklungen in Kommunikation und Kundenverhalten zu einem einzigartigen 360° - Kurs kombiniert.Und das ganze online, als webbased Learning und Live - Groupcalls.
Insgesamt 12 Themen - Module und wöchentliche online Feedbackmeetings bilden alle Inhalte, Strategien, Methoden, Techniken und die Systemmatrix der 360° SALES System Ausbildung ab. Und dabei legst Du Deinen individuellen Starttermin von Monat zu Monat fest.
Arbeite bequem von zu Hause, von unterwegs, aus dem Urlaub oder nachts, wann immer es Dir passt und lerne SALES auf einem neuen Niveau und mit einem festen, klaren System, dass keine "Wenns" und "Abers" offen lässt.
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