Empathie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Persönliche Entwicklung stärken durch bewusste Selbstwahrnehmung

Coaching - Anwendungen und Werkzeuge für die Interessenvertretung

Durch treffsichere Argumentation und empfängerorientierte Kommunikation lässt sich die eigene Überzeugungskraft um ein Vielfaches steigern, ebenso die Gesprächsqualität. Wenn es dann noch gelingt, den Nutzen für das Gegenüber zielgenau auf den Punkt zu bringen, dürfte der Gesprächserfolg garantiert sein. Dabei kommen Überzeugungstechniken zum Einsatz, die auf Respekt und Wertschätzung gründen und ein Gesprächsklima schaffen, das beide Seiten als Gewinner auch in schwierigen Gesprächssituationen hervorgehen lässt.

Resilienz ist ein entscheidender beruflicher Erfolgsfaktor und für eine hohe Lebensqualität essenziell. Sie ist nicht nur eine persönliche Fähigkeit, sondern auch eine strategische Notwendigkeit für Organisationen, die langfristig erfolgreich sein wollen. In der heutigen Arbeitswelt stehen immer mehr Menschen unter erheblichem psychischem Druck und digitalem Stress. Unternehmen, die langfristig und nachhaltig wachsen möchten, müssen ein unterstützendes Umfeld für ihre Mitarbeitenden schaffen. Dieses Umfeld sollte nicht nur die physische Gesundheit der Mitarbeitenden fördern, sondern auch sicherstellen, dass sie psychisch gesund bleiben und sich sozial wohlfühlen.

Resiliente Unternehmen sind in der Lage, auf Veränderungen flexibel zu reagieren und ihren Mitarbeitenden die notwendigen Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um mit Stress und Druck umzugehen. Dies umfasst unter anderem Schulungen und Weiterbildungen, die den Mitarbeitenden helfen, ihre Resilienz zu stärken und effektiv mit Herausforderungen umzugehen. Die Förderung von Resilienz und Stressbewältigung kann dazu beitragen, die Produktivität zu steigern, die Arbeitszufriedenheit zu erhöhen und die Mitarbeiterbindung zu verbessern.

In diesem exklusiven Premium-Seminar entwickeln Sie die Führungskompetenz der Resilienz und erleben, wie Sie durch Achtsamkeit, Selbstreflexion und Meditation innere Stärke und Klarheit gewinnen – ein Retreat für Führungskräfte, eingebettet in den Rhythmus des Klosterl...

Für Führungskräfte - Persönliche Stärken und blinde Flecken erkennen

Führen ohne Vorgesetztenfunktion als BEST-SeminarFührung ohne disziplinarische Weisungsbefugnis ist in modernen Arbeitsstrukturen längst gelebte Praxis - sei es in Projekten, interdisziplinären Teams oder agilen Organisationen. Wer andere erfolgreich führen möchte, ohne formale Vorgesetztenfunktion, benötigt spezifische Kompetenzen in Kommunikation, Motivation und Selbstführung.
In diesem zweitägigen Seminar entwickeln Sie ein partnerschaftliches Führungsverständnis und lernen, wie Sie durch persönliche Autorität, Empathie und klare Kommunikation Einfluss nehmen - auch ohne disziplinäre Führungsmacht. Sie reflektieren Ihren eigenen Führungsstil und erarbeiten praxisnahe Strategien, um Mitarbeiter:innen gezielt zu motivieren, gemeinsame Regeln zu etablieren und Konflikte im Spannungsfeld zwischen Linie und Projekt souverän zu meistern. Das Training wird als Präsenz- oder Live Online-Seminar angeboten und basiert auf dem 4REAL-Modell für nachhaltigen Lerntransfer. Zusätzliche digitale Inhalte stehen Ihnen über unsere Lernplattform LearningHub @Cegos zur Verfügung.
Sie profitieren von einem hohen Praxisbezug, interaktivem Austausch und einem strukturierten Methodenmix. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Ihre Rolle als laterale Führungskraft gezielt auszufüllen, Ihre Position klar zu vertreten und die Zusammenarbeit im Team konstruk...

Kundenbeschwerden professionell managen – auch auf Distanz. Lernen Sie Deeskalationstechniken und systematische Kundenrückgewinnung für digitale Kommunikationskanäle.

Digitalisierung, künstliche Intelligenz und neue Arbeitsformen verändern die Anforderungen an Fach- und Führungskräfte nachhaltig. Neben technologischem Verständnis gewinnen kritisches Denken, Problemlösungskompetenz, Kreativität, Anpassungsfähigkeit und soziale Intelligenz entscheidend an Bedeutung.In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Future Skills kennen und erfahren, wie Sie diese gezielt im Berufsalltag einsetzen und weiterentwickeln. Durch Analysen und anwendungsbezogene Beispiele stärken Sie Ihre Zukunftsfähigkeit und erarbeiten einen individuellen Plan für Ihre persönliche Kompetenzentwicklung.

Kaufentscheidungen entstehen im Gehirn – emotional, unbewusst und kontextabhängig. Im Kurs Neuro-Sales Psychology lernst Du, wie neuropsychologische Erkenntnisse und datenbasierte Sales-Ansätze zusammenwirken, um Vertrieb, Marketing und Kundenbeziehungen nachhaltig erfolgreicher zu gestalten.

Du verstehst, warum Menschen kaufen, wie Entscheidungen beeinflusst werden und wie Du Kommunikation, Stakeholder-Interaktion und Vertriebsprozesse gezielt optimierst – entlang der gesamten Customer Journey.

Mit Augmented Intelligence verbindest Du KI-gestützte Analysen mit menschlicher Empathie und Entscheidungsstärke. So nutzt Du Technologie nicht als Ersatz, sondern als Verstärkung Deiner Wirkung im Vertrieb.

• Neuropsychologische Kaufmotive verstehen und typengerecht kommunizieren
• Sales-Pipeline & Funnel datenbasiert analysieren und optimieren
• Abschlusswahrscheinlichkeit durch klare Prozesse und Selbstführung erhöhen

17-134 - Soft Skills für Servicepersonal im Außendienst Professioneller und souveräner Umgang vor Ort beim Kunden