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Ihre CRA-Roadmap: von der Produktklassifizierung zur sicheren Konformität

Intensives Kommunikationstraining für Ihren souveränen Auftritt

Wollen Sie in Gesprächen mehr bewirken, in Meetings überzeugender auftreten und auch in heiklen Situationen souverän und klar kommunizieren? Dann ist dieses Kommunikationstraining genau das Richtige für Sie!

In vielen Berufen zählt nicht nur, was Sie sagen – sondern vor allem, wie Sie es sagen. Doch im hektischen Alltag bleibt kaum Zeit für ehrliches, konstruktives Feedback zur eigenen Wirkung. Dabei ist genau dieses Feedback der Schlüssel, um die eigene Kommunikation gezielt zu verbessern.

In diesem praxisnahen und intensiven Training erleben Sie, wie viel Einfluss Sie mit Ihrer Stimme, Körpersprache und Wortwahl gewinnen können. Sie erhalten nicht nur fundierte Rückmeldungen vom Trainer, sondern profitieren auch vom Austausch mit den anderen Teilnehmenden – direkt, wertschätzend und lösungsorientiert.

Themenüberblick des Seminars „Intensiven Kommunikationstraining":

►  Klar, verständlich und zielgerichtet kommunizieren

►  Souverän auftreten – in jeder Gesprächssituation

►  Überzeugender Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen

►  Schwierige Gespräche sicher und lösungsorientiert führen

►  Erfolgreiches Selbstmarketing & Kommunikation auf Managementeben

►  Authentisch kommunizieren – ohne sich zu verbiegen

Ein erfolgreiches Key Account Management geht weit über klassische Kundenpflege hinaus. Es erfordert ein systematisches Vorgehen, das auf fundiertem Kundenverständnis, klarer interner Ausrichtung und gezieltem Beziehungsmanagement basiert. In diesem Seminar lernst du, wie du Schlüsselkunden entwickelst, Potenziale ausschöpfst und deine Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in wirkungsvoll gestaltest. Ergänzend erhältst du praxisnahe Einblicke, wie Künstliche Intelligenz (KI) im KAM unterstützen kann – etwa bei der Vorbereitung von Kundengesprächen, der Analyse von Informationen und beim Erkennen von Markttrends.

Gestaltung von zeitgemäßen Mitarbeitermagazinen

In Zeiten tiefgreifender Transformationen in Unternehmen sind Mitarbeitermagazine ein unverzichtbares Instrument der internen Kommunikation (IK). Sie helfen dabei, Mitarbeitende über die dem Wandel zugrunde liegende Strategien, aktuelle Entwicklungen und Erfolge auf dem Laufenden zu halten. Zudem sorgen sie für einen einheitlichen Informationsstand, stärken das Gemeinschaftsgefühl und tragen zu einer offenen Unternehmenskultur bei. In diesem Seminar beantworten wir unter anderem an Best-Practice-Beispielen die Frage, wie ein zeitgemäßes Mitarbeitermagazin aussehen sollte.

In diesem Training lernen Sie Scrum, Agilität und die dahinter stehenden Prinzipien im Detail kennen und werden sie anwenden. Sie erleben die wichtigsten Werkzeuge eines Scrum Masters und viele Zusammenhänge in interaktiven Übungen und erfahren viel über die Anwendung dieser in der täglichen Praxis. Auch unser Scrum Training ist unter Zuhilfenahme vieler Elemente von Scrum organisiert. Diese vielschichtige Anwendung von Scrum im Training führt regelmäßig zu vielen unerwarteten Einsichten und ermöglicht ein ganzheitliches Lernen.

Am Ende dieser Scrum Master Ausbildung haben Sie die notwendigen Hintergründe und Werkzeuge, um mit Ihren Aufgaben erfolgreich starten zu können. Wir behandeln alle drei Kernaufgaben des Scrum Master:

• Unterstützung des Entwicklungsteams
• Unterstützung des Product Owners
• Unterstützung der Organisation bei der Anwendung von Scrum

Im Anschluss an das Training melden wir Sie zur Zertifizierungsprüfung der Scrum Alliance an (diese kann in Deutsch abgelegt werden).

Interne Unternehmenskommunikation verbessern: Interne Unternehmenskommunikation (IK), gelebte Unternehmensphilosophie und bewusst gepflegte Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Trainingsworkshops sind u.a.: Unternehmenskultur, Unternehmensstrategie sowie Kommunikationsstrategie, Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation  (IK), Führungskultur, Betriebsklima, Digitalisierung, Change Management, etc.

Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Führungskraft und erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!

Interne Unternehmenskommunikation zukunftsfähig aufstellen: Interne Unternehmenskommunikation (IK), bewusst gelebte Unternehmensphilosophie und aktiv gepflegte Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Praxisworkshops sind u.a.: Unternehmensstrategie, Unternehmenskultur, Kommunikationsstrategie und wertvolle Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation, Führungskultur, Betriebsklima, Employer Branding, Digitalisierung, Change Management und Konfliktmanagement. Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Führungskraft und für erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!

Train-the-Trainer-Ausbildung in einer konstanten Lerngruppe: Wenn du erfolgreich trainieren willst, brauchst du eine professionelle Herangehensweise. Neben deinem inhaltlichen Fachwissen kommt es auf deine Methoden- und Vermittlungskompetenz an. In dieser Ausbildung zum:r Fachtrainer:in lernst du, wie du deine Trainingseinheiten, Präsentationen und Moderationen systematisch aufbaust und teilnehmergerecht durchführst. So wirst du noch wirksamer in der Vermittlung deiner fachlichen Themen.

Nach dem Seminar können Sie grundlegende Verwaltungsaufgaben in SharePoint Online durchführen und die wichtigsten Administrationsoberflächen in Microsoft 365 einordnen. Sie verstehen den Aufbau einer modernen Informationsarchitektur mit Hubwebsites und eigenständigen Websites und können Kommunikations- und Teamwebsites passend zum Einsatzzweck auswählen. Bestehende Unterwebsites ordnen Sie fachlich ein. Sie können Berechtigungsstufen, Gruppen und Freigaben verwalten und externe Personen gezielt einbinden. Außerdem organisieren Sie Dokumente und andere Inhalte mithilfe von Bibliotheken, Listen, Metadaten und Inhaltstypen. Sie kennen die grundlegenden Möglichkeiten von Versionierung und Genehmigungsprozessen sowie den Einsatzbereich von PowerShell.

Nach dem Seminar können Sie grundlegende Verwaltungsaufgaben in SharePoint Online durchführen und die wichtigsten Administrationsoberflächen in Microsoft 365 einordnen. Sie verstehen den Aufbau einer modernen Informationsarchitektur mit Hubwebsites und eigenständigen Websites und können Kommunikations- und Teamwebsites passend zum Einsatzzweck auswählen. Bestehende Unterwebsites ordnen Sie fachlich ein. Sie können Berechtigungsstufen, Gruppen und Freigaben verwalten und externe Personen gezielt einbinden. Außerdem organisieren Sie Dokumente und andere Inhalte mithilfe von Bibliotheken, Listen, Metadaten und Inhaltstypen. Sie kennen die grundlegenden Möglichkeiten von Versionierung und Genehmigungsprozessen sowie den Einsatzbereich von PowerShell.