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Probleme lösen - Kundenzufriedenheit aktiv steigern

Figma für Fortgeschrittene: Komplexe Layouts und smarte Interaktionen meistern. 

Vertiefen Sie Ihre Figma-Kenntnisse und nutzen Sie fortgeschrittene Features wie Komponenten, Varianten, Auto-Layout, Variablen und Prototyping, um skalierbare Design-Systeme zu erstellen. Lernen Sie, responsive Layouts zu gestalten, die auf allen Bildschirmgrößen überzeugen, und kombinieren Sie Auto-Layout mit Variablen für maximale Flexibilität.

Erstellen Sie komplexe Interaktionen mit Smart Animate und präzisem Timing, und integrieren Sie Komponentenvarianten in interaktive Prototypen. Optimieren Sie Ihre Teamarbeit durch Echtzeit-Kollaboration, effiziente Feedbackprozesse, Versionskontrolle und nahtlose Entwickler-Übergabe.

Zum Abschluss entdecken Sie hilfreiche Figma-Plugins, UI Kits und Community-Ressourcen, die Ihre Produktivität und Designqualität auf ein neues Level heben.

Wir bieten Ihnen dieses Thema auch als individuelle Schulung an

• individueller Terminabstimmung
• individueller Betreuung durch unsere Dozenten
• individueller Abstimmung Ihrer Schulungsinhalte
• effizientes Trainingsmanagement

Die individuellen Schulungen können Sie als Inhouse Schulung bei Ihnen im Unternehmen oder als Live-Online-Schulung buchen.

Der Grundgedanke ist, dass Zeit- und Selbstmanagement zu einem hohen Anteil mit der eigenen Persönlichkeit zu tun haben. Daher haben wir nun ein Konzept entwickelt, das diesem Ansatz Rechnung trägt und zwar in der Form, das reine Methodenwissen an einem dreiviertel Tag mit den Teilnehmern zu trainieren und im Anschluss daran Einzelcoachings durchzuführen, um die ganz individuellen Fragestellungen zu diesem Thema zu behandeln.

Die Erfahrung mit diesem Format hat gezeigt, dass es gerade durch die Kombination von Training und nachfolgendem individuellen Coaching, zu nachhaltigen Erkenntnissen kommt, die es ermöglichen, Veränderungen im Umgang mit dem Faktor Zeit vorzunehmen.

Den eigenen Umgang mit der Ressource Zeit zu optimieren bedeutet, eigene Verhaltensmuster und Grundhaltungen zu überprüfen und gegebenenfalls zu verändern. Erst in diesem Zusammenspiel können die doch recht überschaubaren Methoden im Zeit- und Selbstmanagement zu einer tiefgreifenden Veränderung führen. Reines Methodenwissen und dessen Anwendung wird den gewünschten Erfolg nicht herbeiführen.

Der Grundgedanke ist, dass Zeit- und Selbstmanagement zu einem hohen Anteil mit der eigenen Persönlichkeit zu tun haben. Daher haben wir nun ein Konzept entwickelt, das diesem Ansatz Rechnung trägt und zwar in der Form, das reine Methodenwissen an einem dreiviertel Tag mit den Teilnehmern zu trainieren und im Anschluss daran Einzelcoachings durchzuführen, um die ganz individuellen Fragestellungen zu diesem Thema zu behandeln.

Die Erfahrung mit diesem Format hat gezeigt, dass es gerade durch die Kombination von Training und nachfolgendem individuellen Coaching, zu nachhaltigen Erkenntnissen kommt, die es ermöglichen, Veränderungen im Umgang mit dem Faktor Zeit vorzunehmen.

Den eigenen Umgang mit der Ressource Zeit zu optimieren bedeutet, eigene Verhaltensmuster und Grundhaltungen zu überprüfen und gegebenenfalls zu verändern. Erst in diesem Zusammenspiel können die doch recht überschaubaren Methoden im Zeit- und Selbstmanagement zu einer tiefgreifenden Veränderung führen. Reines Methodenwissen und dessen Anwendung wird den gewünschten Erfolg nicht herbeiführen.

Sie sind der Meinung, dass erfolgreiche Verkäufer ein angeborenes Talent besitzen und man entweder ein guter „Vertriebler“ ist oder eben nicht? Wenn Ihre Antwort in diesem Fall „Ja“ ist, freuen wir uns darauf, Ihnen bei der Weiterbildung zum/zur „Sales Manager (IHK)“ - Stück für Stück - das Gegenteil zu beweisen. 
Die gute Nachricht gleich vorab: Erfolgreich Verkaufen ist keine außergewöhnliche Gabe, sondern vielmehr das Wissen um bestimmte Prozesse und Techniken sowie deren konsequente und emphatische Anwendung. Egal ob telefonische Terminvereinbarung, Produktpräsentation, Direktverkauf, Bedarfsermittlung, Kundenrückgewinnung oder persönliche Positionierung-all diese Tätigkeiten sind erlernbar.

Bewerbungsinterviews sind erfolgreich, wenn sie die richtige Entscheidung bringen: „Einstellen“ oder „nicht einstellen“. Es gilt, vorhandenes Know-how, soziale Kompetenzen und somit die Passung für die Stelle abzuklopfen und die Bewerber:innen auch mal aus der Reserve zu locken. Gleichzeitig ist im aktuellen Bewerbermarkt eine wertschätzende Haltung in der Personalauswahl wichtig, um Talente anzuziehen. Dieses Seminar vermittelt dir die dafür notwendigen Grundlagen, Techniken und Methoden. So kommst du zu passenden Mitarbeitenden statt zu teuren Fehlbesetzungen.

Management „aus dem Bauch heraus stößt in einer zunehmend komplexen und schnelllebigen Welt schnell an seine Grenzen. Die entscheidende Frage lautet nicht: Was könnte ich noch lernen? Sondern: Was ist wirklich erforderlich? Welche Strukturen, Regelformate, Kennzahlen und Steuerungsinstrumente sind unverzichtbar? Manager:innen scheitern selten an mangelnder Kompetenz – sondern daran, dass bestimmte Führungsbereiche systematisch zu wenig Aufmerksamkeit erhalten. Dieses Seminar vermittelt auf Basis der Auswertung hunderter erfolgreicher Best-Practices erfolgreicher Manager:innen einen fundierten Gesamtüberblick über alle Managementaufgaben und der passenden Ausstattung essenzieller Tools – komprimiert auf das, worauf es wirklich ankommt.

Bewerbungsinterviews sind erfolgreich, wenn sie die richtige Entscheidung bringen: „Einstellen“ oder „nicht einstellen“. Es gilt, vorhandenes Know-how, soziale Kompetenzen und somit die Passung für die Stelle abzuklopfen und die Bewerber:innen auch mal aus der Reserve zu locken. Gleichzeitig ist im aktuellen Bewerbermarkt eine wertschätzende Haltung in der Personalauswahl wichtig, um Talente anzuziehen. Dieses Seminar vermittelt dir die dafür notwendigen Grundlagen, Techniken und Methoden. So kommst du zu passenden Mitarbeitenden statt zu teuren Fehlbesetzungen.

Führungskräfte im öffentlichen Dienst oder bei öffentlichen Arbeitgebern stehen ganz eigenen Herausforderungen gegenüber: In vielen Bereichen der öffentlichen Verwaltung/des öffentlichen Dienstes gibt es keine objektiv messbaren Stückzahlen oder Ergebnisse, anhand derer die Leistung von Mitarbeiter:innen beurteilt werden kann. Gleichzeitig stehen den Verantwortlichen unter den gegebenen starren Rahmenbedingungen von Tarifverträgen und Besoldungsordnungen kaum Möglichkeiten zur Verfügung, finanzielle Anreize zu setzen. Darüber hinaus steigen die Anforderungen an Führungskräfte, wenn (Groß-)Projekte zu verantworten sind und neben den eigenen Mitarbeiter:innen weitere Projektteams geführt werden müssen. Erfahre in diesem Seminar, wie auch unter den besonderen Gegebenheiten bei öffentlichen Arbeitgebern Mitarbeiter:innen wirkungsvoll und motivierend geführt werden können.

Die Teilnehmenden erlernen die Erstellung und Verknüpfung von KI-Agenten mit automatisierten Workflows. Ziel ist es, in Copilot Studio Themen (Topics) zu definieren, Eingabeparameter an Power Automate zu übergeben und Rückgabewerte der Flows wieder in den Dialogfluss zu integrieren, um eine nahtlose End-to-End-Automatisierung via Chat-Interface zu realisieren.