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"Begeisternd, komplexitätsintegrierend, horizonterweiternd!" Sonja Förste, SFplus

"Ein Super-Seminar!" Prof. Dr. Dr. Daniel Wichelhaus, Geschäftsführer 

Starke Teams verstehen, wie echte Team-Performance entsteht - oder was sie verhindert. Wirksame Instrumente für Analyse und Intervention erlernen Sie in diesem Seminar.  

Das Team Performance Modell von Drexler/Sibbet zeigt Ihnen, was jedes Team-Mitglied braucht, um volle Leistung bringen zu können. Mit dem Team Performance Check-up messen Sie, welche Phasen des Team-Prozesses gelöst oder ungelöst sind. Als Führungskraft oder Trainer können Sie damit die für Teamentwicklung mögliche Zeit fokussiert nutzen. 

Viele Übungen, Inspiration & Spaß.

Datenbasiertes Arbeiten gewinnt in nahezu allen Branchen an Bedeutung - grundlegende Kenntnisse in Statistik und Programmierung sind daher ein wichtiger Baustein für fundierte Entscheidungen.  

In diesem zweitägigen Seminar erhalten Sie einen praxisnahen Einstieg in die Programmiersprache R und die Arbeit mit RStudio - speziell zugeschnitten auf Einsteiger:innen ohne Programmiererfahrung. Sie lernen zentrale Datenstrukturen kennen, wenden erste statistische Methoden an und erstellen mit dplyr und ggplot2 eigene Auswertungen und Visualisierungen. Neben der Datenaufbereitung und -analyse stehen auch Kontrollstrukturen, benutzer:innendefinierte Funktionen und der Import sowie Export von Daten im Fokus.  

Das Seminar findet wahlweise als Live Online- oder Präsenzseminar statt und bietet Ihnen ausreichend Raum für Übungen, Fragen und individuelles Ausprobieren.  

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, einfache statistische Analysen mit R selbstständig durchzuführen, Daten visuell aufzubereiten und Ihre Ergebnisse nachvollziehbar zu dokumentieren - ein wertvoller Kompetenzgewinn für alle, die datengetrieben arbeiten möchten.

Identifizieren Sie den richtigen Kandidaten / die richtige Kandidatin für Ihre Kunden unter Ihren Bewerbern, geben Sie profunde, begründete Einstellungsempfehlungen! In Zukunft müssen Sie sich nicht mehr auf ein "Gefühl" verlassen, ob ein Bewerber oder eine Bewerberin die/ die wirkliche Richtige ist. Erlernen Sie eine effektive Fragetechnik für Tiefgang in Bewerbungsgesprächen, lernen Sie das Verhalten der Kandidaten zu interpretieren und eigene Wahrnehmungsfehler zu vermeiden. Entlarven Sie Blender und treffen Sie eine fundierte, objektive, richtige Beratung Ihres Kunden! 
Die kompetenzbasierte, verhaltensorientierte, situative Fragetechnik wird in den renommiertesten Unternehmen genutzt - profitieren auch Sie!Erlernen Sie weiterhin, wie Sie die Zusammenarbeit mit dem Kunden gewinnbringend und effizient gestalten, und das Kundenunternehmen mit zielgruppenspezifischen Argumenten als attraktiven Arbeitgeber verkaufen - für einen Abschluss mit dem richtigen Kandidaten und eine langfristige Besetzung beim Kunden!

Der technologische Wandel und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz verändern Führung grundlegend. Zwischen hohem Tempo, Unsicherheit und wachsender Komplexität brauchen Führungskräfte heute vor allem eines: Zukunftskompetenz. Nicht mehr Kontrolle, sondern bewusste, reflektierte und menschliche Führung entscheidet über Wirksamkeit im KI-Zeitalter.

Die Seminarreihe „Zukunftskompetenzen – Führen im KI-Zeitalter“ ist ein praxisnaher 3-Modul-Workshop für Führungskräfte, der zentrale Zukunftskompetenzen stärkt: Selbstführung, Entscheidungsfähigkeit, Kommunikation und Führung in Veränderungsprozessen. Die Teilnehmenden entwickeln die Fähigkeit, Orientierung zu geben, Vertrauen aufzubauen und auch unter Unsicherheit klar zu handeln.

Klarheit, die innen beginnt.
Zukunftskompetenz in der Führung beginnt mit Selbstführung. Wer sich selbst reflektiert und bewusst führt, trifft bessere Entscheidungen und gibt anderen Sicherheit.

Führung, die Vertrauen schafft.
Mitarbeitende folgen nicht der Technik, sondern Führungspersönlichkeiten mit Haltung, Präsenz und Klarheit – eine entscheidende Zukunftskompetenz für moderne Führungskräfte.

Kommunikation, die verbindet und inspiriert.
Wo KI Daten liefert, braucht Führung Kommunikation, die Sinn stiftet, Orientierung gibt und Menschen verbindet.

Führungsstärke, die bleibt.
Nachhaltige Führungskompetenz entsteht nicht durch Methoden allein, sondern durch bewusste Entscheidungen, innere Klarheit und verantwortungsvolle Führung im Wandel.

Machine Learning ist ein zentrales Werkzeug moderner Datenanalyse - und gewinnt in nahezu allen Branchen an Bedeutung. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie mit der Programmiersprache Python und der Bibliothek scikit-learn praxisnah Machine-Learning-Modelle entwickeln. Der Fokus liegt auf überwachten Lernverfahren wie linearer und logistischer Regression, Entscheidungsbäumen, Random Forests sowie neuronalen Netzen. Auch Methoden des unüberwachten Lernens wie K-Means und DBSCAN werden behandelt. Sie arbeiten dabei aktiv in JupyterLab und vertiefen Ihr Wissen durch zahlreiche Übungen.

Das Seminar findet wahlweise als Präsenzseminar oder als Live Online Training statt und verbindet theoretische Grundlagen des Machine Learning mit umfangreichen praktischen Übungen in Python.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Machine-Learning-Algorithmen selbstständig anzuwenden, Modelle zu bewerten und Ihre Python-Kenntnisse gezielt für datengetriebene Aufgaben einzusetzen. Sie schaffen damit eine fundierte Grundlage für weiterführende Anwendungen im Bereich Data Science.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Data Scientist

 3 Ziele:

(1.) Lampenfieber deutlich reduzieren

(2.) Sicherheit  Souveränität deutlich steigern

(3.) Auftreten Außenwirkung deutlich verbessern

Ursachen von Lampenfieber, Vortragsangst, Redeangst

Werkzeuge um Lampenfieber, Grübeln Aufregung wirksam zu reduzieren 

Hilfsmittel um Nervosität, flaues Gefühl auszuschalten 

Mittel gegen Stimmzittern, Stimmversagen und verbale Nervosität 

Mittel gegen Zittrigkeit, Herzrasen und gestische Unsicherheiten 

Werkzeuge für „Innen“ „Außen“ = im grünen Bereich professionelle Außenwirkung

Wir können in unseren kleinen Seminargruppen mit max. 5TN gezielt die Umsetzung trainieren und verbessern.

KI-Anwendungen im Qualitätsmanagement sicher auswählen, regeln und in den Verbesserungsprozess integrieren

Viele Unternehmen testen bereits generative KI im Qualitätsmanagement - zum Beispiel für Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Ursachenanalysen, Auditfragen, Maßnahmenformulierungen oder Managementberichte. Häufig bleibt die Nutzung jedoch punktuell: Einzelne Anwender probieren KI aus, ohne dass klare Regeln, Rollen, Prüfungen oder Freigaben festgelegt sind.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie KI im Qualitätsmanagement nicht nur ausprobiert, sondern strukturiert und verantwortungsvoll eingeführt werden kann. Der Fokus liegt auf der Frage, wie aus einzelnen KI-Anwendungen eine geregelte Arbeitsweise entsteht, die im QM-Alltag Nutzen bringt und gleichzeitig Risiken begrenzt.

Die Teilnehmer erfahren, wie geeignete Pilotbereiche und Anwendungsfälle ausgewählt werden, welche Rolle Nutzen, Risiko, Datenlage und Prüfaufwand spielen und warum ein kleiner, klar abgegrenzter KI-Pilotprozess oft sinnvoller ist als ein breiter ungeregelter Rollout. Dabei wird deutlich: Ein guter Prompt allein reicht nicht aus. Für den Einsatz im QM braucht es Prozesse, Rollen, Verantwortlichkeiten, Prüfung, Freigaben und einfache Leitplanken.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der sicheren Nutzung von KI im QM: Welche Daten dürfen eingegeben werden? Welche Quellen darf KI nutzen? Welche Anforderungen müssen KI-Ergebnisse erfüllen? Und wann sind Prüfung, Freigabe oder Dokumentation notwendig? Die Teilnehmer lernen eine praxistaugliche Logik kennen, um KI-Anwendungsfälle einzuordnen und KI-Ergebnisse angemessen zu steuern.

Im zweiten Teil des Seminars wird KI als Bestandteil des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses betrachtet. KI kann helfen, KVP-Ideen, Auditfeststellungen, Reklamationen, Kennzahlen oder Lessons Learned zu strukturieren, Maßnahmen prüfbarer zu formulieren und Verbesserungen später wieder in Standards, Arbeitsanweisungen, Checklisten oder Schulungen zurückzuführen. Abschließend erstellen die Teilnehmer eine KI-Roadmap für das eigene QM.

Nutzen
- Sie verstehen, warum KI im Qualitätsmanagement nicht ungeregelt eingeführt werden sollte.
- Sie erkennen, welche Risiken entstehen können, wenn KI-Ergebnisse ungeprüft übernommen oder sensible Daten unkontrolliert eingegeben werden.
- Sie lernen, geeignete Pilotbereiche und KI-Anwendungsfälle im QM auszuwählen.
- Sie können Anwendungsfälle nach Nutzen, Risiko, Datenlage, Prüfaufwand und Standardisierungspotenzial bewerten. (KI-Steckbrief)
- Sie verstehen, welche Rollen bei geregelter KI-Nutzung im QM wichtig sind: QM-Verantwortlicher, Prozessverantwortlicher, Anwender, Prüfer/Freigeber, Datenschutz/IT und Führungskraft.
- Sie lernen eine einfache Freigabelogik kennen: direkt nutzbar, prüfpflichtig, freigabepflichtig oder nicht erlaubt.
- Sie können Leitplanken für Daten, Quellen, Qualität, Prüfung und Freigabe definieren.
- Sie erkennen, wann ein KI-Nutzungsvermerk bei QM-relevanten Ergebnissen sinnvoll ist.
- Sie lernen, KI sinnvoll in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einzubinden.
- Sie entwickeln eine KI-Roadmap für den eigenen QM-Alltag und leiten konkrete nächste Schritte ab.

Professionelles Office Management für moderne Arbeitswelten

Ein effizientes Office-Management ist heute ein zentraler Erfolgsfaktor für Teams und Unternehmen. Dieser IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnahes Wissen für alle, die ihre organisatorischen, kommunikativen und digitalen Kompetenzen gezielt weiterentwickeln möchten - unabhängig davon, ob sie bereits im Office- oder Verwaltungsbereich tätig sind oder ihren Verantwortungsbereich erweitern wollen.

Durch die Kombination aus fundiertem Fachwissen, aktuellen Tools und praxiserprobten Methoden erwerben Teilnehmende die Fähigkeiten, um Arbeitsabläufe zu optimieren, teamübergreifende Prozesse zu koordinieren und als verlässliche Anlaufstelle im betrieblichen Alltag zu agieren.

Zentrale Themen:
- Strukturiertes Office-Management und effiziente Büroorganisation
- Digitale Tools zur Optimierung von Arbeitsprozessen
- Professionelle Kommunikation im Team und mit externen Ansprechpartner
- Grundlagen des Projekt- und Selbstmanagements
- Zeitmanagement, Priorisierung und Workflow-Optimierung
- Rechtliche Grundlagen im Office-Kontext (u. a. Datenschutz, Dokumentation)
- Moderations- und Präsentationstechniken für den Arbeitsalltag

Ihr Nutzen:
- Strukturierte Organisation und effiziente Arbeitsprozesse
- Professionelle Kommunikation im Office-Alltag
- Digitale Tools für moderne Arbeitsabläufe
- Grundlagen projektorientierten Arbeitens
- Methoden zur Priorisierung und Aufgabensteuerung
- Praxisnahes Wissen für unmittelbare Anwendung im Berufsalltag
- IHK-Zertifikat als qualifizierter Nachweis Ihrer erweiterten Kompetenzen

Professionelles Office Management für moderne Arbeitswelten

Ein effizientes Office-Management ist heute ein zentraler Erfolgsfaktor für Teams und Unternehmen. Dieser IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnahes Wissen für alle, die ihre organisatorischen, kommunikativen und digitalen Kompetenzen gezielt weiterentwickeln möchten - unabhängig davon, ob sie bereits im Office- oder Verwaltungsbereich tätig sind oder ihren Verantwortungsbereich erweitern wollen.

Durch die Kombination aus fundiertem Fachwissen, aktuellen Tools und praxiserprobten Methoden erwerben Teilnehmende die Fähigkeiten, um Arbeitsabläufe zu optimieren, teamübergreifende Prozesse zu koordinieren und als verlässliche Anlaufstelle im betrieblichen Alltag zu agieren.

Zentrale Themen:
- Strukturiertes Office-Management und effiziente Büroorganisation
- Digitale Tools zur Optimierung von Arbeitsprozessen
- Professionelle Kommunikation im Team und mit externen Ansprechpartner
- Grundlagen des Projekt- und Selbstmanagements
- Zeitmanagement, Priorisierung und Workflow-Optimierung
- Rechtliche Grundlagen im Office-Kontext (u. a. Datenschutz, Dokumentation)
- Moderations- und Präsentationstechniken für den Arbeitsalltag

Ihr Nutzen:
- Strukturierte Organisation und effiziente Arbeitsprozesse
- Professionelle Kommunikation im Office-Alltag
- Digitale Tools für moderne Arbeitsabläufe
- Grundlagen projektorientierten Arbeitens
- Methoden zur Priorisierung und Aufgabensteuerung
- Praxisnahes Wissen für unmittelbare Anwendung im Berufsalltag
- IHK-Zertifikat als qualifizierter Nachweis Ihrer erweiterten Kompetenzen

Unternehmen jeder Größe setzen auf datengestützte Erkenntnisse, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen, Prozesse zu optimieren und strategische Entscheidungen zu treffen. Als Business Intelligence Analyst spielst du dabei eine entscheidende Rolle. Dieser Online-Kurs bietet dir einen umfassenden Einstieg und vertiefende Einblicke in die Welt der Business Intelligence. Du beginnst deine Lernreise mit einer umfassenden Einführung in relationale Datenbanken und SQL. Anschließend widmest du dich praktischen Übungen in Power BI, vertiefst dein Wissen über statistische Methoden und erfährst, wie Business Intelligence mit Techniken aus dem Machine Learning erweitert werden kann. Dieser Online-Kurs ist so konzipiert, dass du flexibel und in deinem eigenen Tempo innerhalb der Zugriffsdauer lernen kannst. Es erwarten dich Videos, interaktive Grafiken, Texte und viele praktische Übungen, die du selbst in online bereitgestellten SQL-Datenbanken und mit Power BI durchführen kannst. Am Ende schließt du den Kurs mit einem Abschlussprojekt ab. Bei Fragen stehen dir erfahrene BI-Expert:innen als Mentoren zur Seite.