Frauen im Vertrieb - authentisch, selbstbewusst und durchsetzungsstark - Präsenz und Online
E-Learning - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Die Stärken von Frauen im Vertrieb liegen in ihrer Persönlichkeit. Im Gegensatz zu Männern kommen sie eher mit Empathie und Beziehungspflege zu einem erfolgreichen Verkaufsabschluss. Lernen Sie, Ihre Stimme, Körpersprache, Rhetorik und Verhandlungstechnik bewusster einzusetzen, um sich auch in schwierigen Verhandlungen erfolgreich zu behaupten. Erfahren Sie, an welchen Stellen Sie im Verkaufsprozess die weibliche Intuition nutzen können, um mit Sympathie Vertrauen beim Kunden zu schaffen.
- Grundlagen der Kommunikation - unterschiedliche Kommunikation von Mann und Frau - Frauen im Vertrieb - Erfolgsfaktoren - Frauen im Verkaufsprozess - von der gelungenen Gesprächseröffnung über die Bedarfsermittlung zur nutzenorientierten Angebotspräsentation - Sprache und Körpersprache - Auftreten und erster Eindruck - Selbstmotivation als Frau im Vertrieb - Weiblich und souverän verhandeln und gewinnen - Überzeugend argumentieren - Akquise - Möglichkeit zur Neukundengewinnung - Das Telefon - ein wichtiges Arbeitsmittel
Dauer/zeitlicher Ablauf:
16 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung /
Zielgruppe:
Verkäuferinnen, Serviceberaterinnen, Außendienstmitarbeiterinnen und Handelsvertreterinnen. Verkaufsingenieure und -technikerinnen, Verkaufsinnendienste, Niederlassungspersonal, Kundendienstleiterinnen, Reklamationssachbearbeiterinnen, Repräsentanten und Interessenvertreterinnen sowie alle Personen, die Direktkontakt mit Kunden haben.
Seminarkennung:
1361_241_01
Anbieterinformationen
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Herr Bernhard Löw Ferdinand-Braun-Straße 20
74074 Heilbronn
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