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In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist es für Führungskräfte von entscheidender Bedeutung, Konflikte im Team zu erkennen und effektiv zu lösen. Konflikte können die Produktivität beeinträchtigen, das Arbeitsklima belasten und letztendlich den Erfolg eines Projekts oder einer Organisation zu gefährden.

 

 

Das Konfliktmanagement-Seminar für Führungskräfte folgt drei Schritten:

1.  Konflikt erkennen und analysieren
2. Konflikte bearbeiten und lösen
3. Feedback verstetigen und aus aus Konflikten lernen

 

Im Seminar haben Führungskräfte die Möglichkeit, ihre Konfliktmanagement-Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihre eigene Konfliktfähigkeit zu stärken. Das Verständnis der Ursachen von Konflikten im Team ist der erste Schritt zur effektiven Konfliktlösung. Deshalb werden wir in diesem Training speziell darauf eingehen, wie Führungskräfte Konfliktursachen erkennen und analysieren können.

Darüber hinaus werden den Teilnehmern bewährte Methoden und Strategien aus den Bereichen Mediation und Gewaltfreie Kommunikation vermittelt.

 

Der Fokus liegt darauf, den Teilnehmern praktische Werkzeuge und Techniken zur Verfügung zu stellen, die sie in ihrem beruflichen Alltag unmittelbar einsetzen können. Das Training bietet sowohl theoretische Einblicke als auch interaktive Übungen, um ein ganzheitliches Lernumfeld zu schaffen. Die Teilnehmer werden lernen, wie sie Konfliktsituationen proaktiv angehen können, um die Teamdynamik zu verbessern und eine konstruktive Zusammenarbeit zu fördern.

Veränderung und Konflikt liegen eng beieinander - doch das muss nicht sein. In diesem Seminar erfahren Sie, wie es möglich ist, in der Kommunikation Prioritäten auszuhandeln. Dabei sind Fragen das zentrale Kommunikationswerkzeug: flexibel und klärend, weich oder hart. Praktische Übungen vermitteln Ihnen die Fähigkeit, die verschiedensten Arten von Fragen in ihrem Nutzen einschätzen zu können. Darüber hinaus lernen Sie, mit lösungsorientierten Methoden so umzugehen, dass Sie diese situationsgerecht und zielführend einsetzen können, um auch schwierige Gespräche sicher zu meistern.

  Voraussetzungstest zu diesem Seminar

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Wie steigern Sie Ihre Kompetenz in Gesprächs- und Verhandlungssituationen weiter? Nachdem Sie den Workshop ''Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll überzeugen'' teilgenommen haben und die grundlegenden Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung verinnerlicht haben, setzen Sie sicherlich bereits viele der erlernten Konzepte und Werkzeuge erfolgreich ein.

In diesem speziellen Workshop vertiefen Sie Ihr methodisches Wissen und erweitern Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und Verhandlung anhand praktischer Beispiele aus Ihrem eigenen Berufsalltag. Individuelle Themen, die in vorangegangenen Einzelgesprächen ermittelt wurden, stehen im Mittelpunkt der Gruppendiskussionen und Übu

In allen Bereichen in denen Menschen miteinander zu tun haben, kommt es auch zu Konflikten. Konflikte sind einerseits unangenehm, anderseits fehlt vielen die Fähigkeit, diese zu lösen. Daraus resultiert der Versuch, Konflikte zu meiden, anstatt konstruktiv damit umzugehen. Mit den damit einhergehenden Schwierigkeiten und Problemen entstehen im betrieblichen Zusammenhang jedoch Störungen im Arbeitsablauf. Eine nachhaltige Lösung des Konflikts ist somit zwingend und unumgänglich und oftmals sogar leichter als gedacht. Teil Deiner Führungsaufgabe ist es deshalb, Konflikte zwischen den Mitarbeitenden Deines Teams zu lösen und gleichzeitig Maßnahmen zur Konfliktprävention aufzubauen. Gutes Konfliktmanagement erhöht zudem Deine Führungswirksamkeit und Du erreichst durch dieses Training eine größere Souveränität im Umgang mit Deinen Mitarbeitenden.

In diesem Seminar baust Du echte Konfliktlösungskompetenz auf und bereicherst gleichzeitig Deine Kommunikationsmöglichkeiten. Für Deinen größtmöglichen Erfolg ist das Seminar praxisnah und workshoporientiert aufgebaut und beinhaltet „best practice“- Beispiele, praktische Übungen, und intensiven Erfahrungsaustausch.

Lernen Sie in diesem Training, wie Sie aus Gegnern Partner machen – wir zeigen Ihnen, dass Verhandlungsgeschick trainierbar ist. Auch schwierige Situationen lassen sich durch gut überlegte Verhandlungsstrategien, die zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Auftreten passen, erfolgreich gestalten. Die wichtigsten Verhandlungs- und Besprechungsmethoden werden exemplarisch dargestellt. Durch viele praktische Übungen wird ein intensiver Transferprozess vorbereitet. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Verhandlungen und Besprechungen bewusster und erfolgreicher zu planen und durchzuführen.

Erfolgreich verhandeln durch Win-Win-Situationen: Entwickeln Sie in unserem Seminar „Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren“, Verhandlungsstrategien, von denen Sie und Ihre Geschäftspartner gleichermaßen profitieren.

Ob Preisverhandlung oder Gehaltsverhandlung: Trainieren Sie in unserem Seminar „Verhandlungen professionell führen“ Ihr Verhandlungsgeschick und lernen Sie, sich mit Gesprächskompetenz in Verhandlungen durchzusetzen!

Erfolgreiche Gespräche in Konfliktsituationen

Zwischenmenschliche Interaktion und Kommunikation verläuft nicht immer reibungslos. Im Gegenteil: Gegensätzliche oder voneinander abweichende Meinungen, Interessen oder Einstellungen sind ein ganz normaler Bestandteil des Miteinanders. Überall dort, wo sich Menschen begegnen, können Konflikte auftreten. Ein Leben ohne Konflikte gibt es nicht. Konflikte sind normal.

Ob als Führungskraft, Projektleiter*in, Mitarbeiter*in, unter Kolleg*innen, mit Kund*innen oder privat: Jede*r kann in eine Situation geraten, in der sie/er als „Streitschlichter*in“ gefordert ist, als Beteiligte*r mitten im Geschehen steht oder als Gesprächspartner*in gefragt ist.

Im Umgang mit Konflikten kommt es nicht darauf an, unter allen Umständen heikle und konflikt-hafte Situationen zu vermeiden, sondern Meinungsverschiedenheiten und Konflikte für die Beteiligten zufriedenstellend und erfolgreich anzugehen und zu bearbeiten.

Unser Verhandlungstraining für mehr Erfolg im Vertrieb: Lernen Sie in unserem Seminar „Effektive Verhandlungstechniken“, den Harvard-Ansatz zur Verhandlungsführung einzusetzen, und überzeugen Sie durch sachliche Argumentation!

Das Verhandlungsgeschick von Einkäufern spielt eine große Rolle für den Einkaufserfolg. Die Grundlagen für ein effizientes Verhandeln sind eine optimale Vorbereitung, ein entschlossenes Argumentieren sowie solides Know-how bezüglich Verhandlungsstrategien