Internationale Verhandlungen professionell führen und gewinnen: Erfolgsfaktoren, Psychologie und interkulturelle Strategien im Fokus

Kurz & knapp: Grundlagen des Verhandelns

• Die 5 Grundstrategien des Verhandelns.
• Wer fragt, führt: Fragetechniken für Verhandlungen.
• Erfolgsfaktoren des Verhandelns & die Erfolgsfaktoren nach Harvard.
• Das „Mastermodell Verhandeln“ und die Phasen zeitgemäßen Verhandelns.

Psychologie des Verhandelns

• Psycho-logisch oder mehr sach-logisch? Adressatenorientierte Gestaltung von Argumenten und deren Anwendung durch wirkungsvolle Argumentationsmuster.
• Die Psychologie des Überzeugens und Anwendungsmöglichkeiten der psychologischen Wirkungsmechanismen im Verhandlungsalltag der Teilnehmenden.

Das Grundverständnis für die eigene Kultur

• Was ist Kultur?
• Kulturdimensionen, Eigen- und Fremdwahrnehmung.
• Was ist eigentlich typisch deutsch? – Einfluss der eigenen Kultur auf den Verhandlungsstil.

International erfolgreich verhandeln

• Interkulturelle Kommunikation – Impulse für das Verhandlungsparkett.
• Andere Länder, andere Sitten – stimmiges Verhalten im interkulturellen Kontext.
• Kiss, bow or shake hands? Fettnäpfe und Fallstricke auf der internationalen Bühne.
• Cultural IQ – Umgang mit Vorurteilen und Hypothesen.
• Strategien zum Aufbau dauerhafter interkultureller Beziehungen.

Verhandlungen auf internationalem Parkett

• Umgang mit „schwierigen“ Gesprächs- und Verhandlungspartner:innen.
• Erkennen und Überwinden von Kulturschocks.

Die Teilnehmenden

• wissen, auf welche Aspekte sie in internationalen Verhandlungen achten sollen.
• gewinnen ein besseres Verständnis für die Wirkung ihres eigenen Verhaltens in anderen Kulturkreisen und üben alternative Verhaltensweisen.
• trainieren den Umgang mit unterschiedlichen Verhandlungspartner:innen und überprüfen ihren eigenen Verhandlungsstil.
• erlernen, wie sie die wahren Motive und Wünsche ihres Gegenübers ergründen.
• erfahren, wie sie Missverständnisse erkennen und tragfähige Optionen entwickeln.
• lernen, sich gegen manipulative Techniken zu behaupten.
• bekommen Tipps und professionelles Feedback zu ihren realen Situationen.

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Fachkräfte sowie alle Mitarbeiter:innen, die sich auf Verhandlungen mit internationalen Partner:innen vorbereiten wollen.