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Schäden an Gebäuden durch Veränderungen im Baugrund können sich als Risse, Schiefstellungen oder auch Feuchteschäden bemerkbar machen, die auch die Standsicherheit von Gebäuden bedrohen können. Baugrundbedingte Schäden können bereits beim Neubau, in der Gewährleistungsfrist oder manchmal erst nach Jahrzehnten im Bestand auftreten.
Besonders infolge des außergewöhnlichen Dürrejahres 2018 kam es vielerorts zu Gründungsschäden auch am alten Gebäudebestand. Hierdurch erfährt das Seminarthema daher eine zusätzliche, sehr aktuelle Bedeutung.

Im Seminar werden grundlegende Zusammenhänge dargestellt, wie aus der Interaktion von Baugrund, Grundwasser, Gründung und Bauwerk typische Schäden an Gebäuden entstehen können und wie diese Schäden erkannt, beurteilt und saniert werden können. Da Schadensursachen häufig nicht sofort offensichtlich sind, ist eine systematische Schadensanalyse erforderlich, für die das Seminar die Grundlagen liefert.

 Im Seminar werden folgende Themen behandelt:

Interaktion Baugrund, Gründung und Bauwerk

Problematischer Baugrund, Baugrundrisiko

Regelwerke, z. B. DIN 4123 "Ausschachtungen, Gründungen und Unterfangungen im Bereich bestehender Gebäude"

Planungshilfen und Karten: Geologie, Ingenieurgeologie, Moorverbreitung, Altbergbau, Gefahrenhinweiskarten u. a. m.

Dürremonitor, Hydrogeologie, Grundwassereinflüsse, Schichtenwasser

Erschütterungen im Bauwesen und deren Messung (DI...

Selbst das beste Produkt lässt sich nur dann verkaufen, wenn du deine Verkaufsargumente im richtigen Moment in die passenden Worte kleidest und überzeugend ausdrücken kannst. Die Verkaufs-Rhetorik lehrt die Kunst der Überzeugung, der wirkungsvollen Selbstdarstellung, des sicheren Auftretens und des verbindlichen Durchsetzens deiner Ziele durch das gesprochene Wort. Du trainierst, authentisch und glaubwürdig in Verkaufsgesprächen aufzutreten und dein Publikum auch auf der Emotions- statt nur auf der Sachebene zu treffen, sodass dein Zuhörer am Ende sagt: „Gekauft!”

Wie Sie die Digitalisierung und den persönlichen Vertrieb optimal kombinieren, um das Umsatzpotenzial mit Ihren Bestandskunden aktivieren

Viele Vorteile sprechen für modernes Bestandskunden Management. Bestehende Kunden wurden schon mal überzeugt und Sie sind schon als Lieferant gelistet. Dazu kommt, dass Neukundengewinnung im Schnitt 5-7 mal aufwändiger und teurer als Bestandskunden Management ist. Leider erfolgt das Bestandskundenmanagement in vielen Unternehmen nur per Zufall und nicht strategisch und planvoll.

Daher ist ein strategisches Bestandskundenmanagement von entscheidender Bedeutung für die Existenz und das Wachstum von Unternehmen.

In diesem Seminar erfahren Sie wie Sie modernem Bestandskunden Management Ihre Bestandskunden durchdringen und mehr Umsatz mit Ihren bestehenden Kunden generieren und Ihre Kundenbeziehungen vertiefern.

Bei diesen Herausforderungen unterstützt Sie modernes Bestandskunden Management

• Sie generieren zu wenig Umsatz mit Ihren bestehenden Kunden?
• Repeat- / Up- und Cross-Selling erfolgen nicht strategisch und plannvoll?
• Sie wissen nicht, bei welchen Bestandskundenein erneuter Bedarf entsteht?
• Sie können nicht einschätzen bei welchen Bestandskunden die Abschlusswahrschinlichkeit am höchsten ist?
• Sie verlieren immer wieder Bestandskunden?

Die Neukundengewinnung und insbesondere die Kaltakquise sind integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit – häufig jedoch ein „heißes Eisen”. In diesem Seminar lernst du, die Neukundengewinnung systematisch anzugehen. Ausgehend von den Stärken des eigenen Unternehmens über die Positionierung bis hin zu persönlichen Gesprächen erkennst du Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Du trainierst strategische und operative Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören.

Wie können Sie das Geschäft Ihres Kunden noch besser verstehen, unternehmerisch denken, innovative Finanzierungsmodelle entwickeln und die Zukunft des Unternehmens im Blick haben? Die Frankfurt School of Finance & Management hat in enger Abstimmung mit Experten, Banken und Unternehmen einen Zertifikatsstudiengang entwickelt, der aktuelles Fachwissen und Praxiserfahrungen verbindet. Das Studienprogramm orientiert sich eng an der täglichen Praxis von Firmenkundenbetreuern und bietet zugleich einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen. Nutzen Sie diesen Zertifikatsstudiengang, um Ihre Expertise im Firmenkundengeschäft zu untermauern!

In unserem IHK-Zertifikatslehrgang Key Account Manager*in (IHK) lernen Sie die entscheidenden Werkzeuge kennen, um eine optimale Key-Account-Strategie zu entwickeln und die wichtigsten Kunden effektiv zu betreuen. Der Erfolg im Vertrieb beginnt mit der gezielten Auswahl und Ansprache der richtigen Key Accounts.

Dafür benötigen Sie spezielle Fähigkeiten, die über das übliche Verkaufs-Know-how hinausgehen. In diesem Lehrgang optimieren Sie ihre Fähigkeiten in den Bereichen Planung, Recherche und Verhandlungstechniken und bauen sie gezielt aus. Sie erfahren, wie Sie Key Accounts finden, ihre interne Struktur verstehst und wie Sie professionelle Kundengespräche sowie erfolgreiche Verhandlungen vorbereiten und führen. Denn gerade Key Accounts sind strategisch stark aufgestellt und treffen ihre Kaufentscheidungen sehr überlegt.

Kaufentscheidungen im B2B-Bereich sind oft das Ergebnis eines kollektiven Prozesses, an dem mehrere Personen beteiligt sind – dem Buying Center. Verkäufer, die dieses Buying Center nicht verstehen, laufen Gefahr, ihre Verkaufsbemühungen zu verfehlen. In diesem Seminar lernst du, wie du erfolgreicher verkaufst, indem du die Dynamiken eines Buying Centers gezielt nutzt. Auf Basis aktueller Erkenntnisse der Vertriebsforschung und Wirtschaftspsychologie zeigen wir dir, wie du mehrstufige Beschaffungsprozesse systematisch durchdringst und deine Verkaufsstrategie optimal darauf abstimmst. So steigerst du die Qualität deiner Geschäftsbeziehungen und erhöhst deine Erfolgschancen auf Verkaufsabschlüsse.

Die Anzahl deiner Ansprechpartner:innen in Unternehmen steigt und tatsächliche Entscheider:innen bleiben oft im Hintergrund. Wer sich auf Produkt, Preis, Qualität und Lieferzeit beschränkt, befindet sich in einem scheinbar aussichtslosen Kampf. Begegne dieser Situation, indem du Einkaufsprozesse, Entscheider:innen und politische Strukturen beim Kunden kennst und aktiv beeinflusst. Der:Die erfolgreiche Accounter:in steht nicht im Preiskampf! Strategisches Beziehungsmanagement und Value Selling bedeuten einen Vorsprung vor dem Wettbewerb.

Die Fähigkeit, Projekte erfolgreich zu managen, wird in allen Unternehmensbereichen vorausgesetzt. Um Projektmanagementmethoden optimal zu nutzen, müssen diese auf die Projekte praxisgerecht angepasst werden. Lerne die wichtigsten Aspekte des Projektmanagements: Von der Projektdefinition über die Projektplanung und Durchführung bis zum Abschluss deiner Vertriebsprojekte trainierst du wichtige Vorgehensweisen und Methoden und kannst PM-Tools praxisgerecht und vertriebsspezifisch anwenden.

Erfahre, wie du LinkedIn effektiv nutzen kannst, um deinen Vertriebserfolg zu maximieren. Während des Seminars zeigen wir dir, wie du eine starke Persona aufbaust und diese gezielt einsetzt, um deine Zielgruppe anzusprechen. Du erfährst, wie du dein LinkedIn-Profil optimierst und Networking-Strategien einsetzt, um die „richtigen“ Kontakte zu finden und langfristige Beziehungen aufzubauen. Lerne, wie du das volle Potenzial von LinkedIn ausschöpfst, indem du Multiplikatoren, Gruppen und Hashtags effektiv nutzt, um deine Reichweite zu erhöhen. Zudem erfährst du, wie du mit KI-Tools wie ChatGPT ansprechende Inhalte erstellen kannst, die deine Botschaften erfolgreich und kreativ kommunizieren.