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Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenbetreuung Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 995 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 15.07.2026- 16.07.2026
  • online
  • 1.773,10 €


Account Based Marketing (ABM) bietet B2B-Unternehmen erhebliches Potenzial bei der gezielten Gewinnung und Durchdringung umsatzstarker und strategisch wichtiger Schlüsselkunden mittels personalisierter, automatisierter Kampagnen. Erfahre im Seminar, wie du ABM für dein B2B-Marketing nutzen kannst: Zielkunden definieren, generieren und optimal mit den digitalen Möglichkeiten für die persönliche Betreuung durch das Key Account Management vorbereiten – ohne die Streueffekte des klassischen Vermarktungsansatzes. In allen Formen und Phasen des Account Based Marketing werden Aktivitäten, Touchpoints, Ansprache, Inhalte und Prozesse auf die Zielkunden ausgerichtet.

  • 16.07.2026- 17.07.2026
  • Berlin
  • 1.892,10 €


Als (Key) Account Manager:in stehst du zunehmend vor der Herausforderung, auch internationale Schlüsselkunden effektiv und professionell zu managen. Die weltweit abgestimmte strategische und operative Bearbeitung dieser Top-Kunden spielt für exportorientierte Unternehmen eine herausragende Rolle und sichert den Erfolg. Lerne, wie du Global Accounts bestimmst und analysierst, wie du deren Entscheidungsstrukturen und komplexe Bedarfe erkennst. Erfahre, wie du ein Schlüsselkundenteam entwickelst und weltweit abgestimmt steuerst, und entwickle dein individuelles Global Account Management-Konzept.

  • 07.05.2026- 08.05.2026
  • Hamburg
  • 1.832,60 €
2 weitere Termine

In diesem Seminar stärkst du deine Verkaufsfähigkeiten durch verbesserte persönliche Präsenz und Kommunikationstechniken. Du lernst, wie du durch Authentizität und souveränes Auftreten langfristige, tragfähige Kundenbeziehungen aufbaust und pflegst. Ziel ist es, deine Fähigkeiten zu erweitern, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Verkaufsgespräche erfolgreich zu führen. Dieses Seminar hilft dir, deine Einzigartigkeit im Kundenkontakt zu steigern und deine Verkaufserfolge nachhaltig zu verbessern.

  • 25.02.2026- 26.02.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.523,20 €
12 weitere Termine

Vertriebstraining - Großkunden perfekt betreuen: Techniken im Key-Account-Management

Webinar

  • 28.07.2026- 29.07.2026
  • online
  • 1.951,60 €
1 weiterer Termin

Nutze die Erfahrungen aus der Corona-Krise und etabliere ein flexibles und unterstützendes Key Account Management! Crossfunktionales Beziehungsmanagement, eine am Kundennutzen orientierte Strategie und Teamarbeit sind unerlässlich. Ergänze deine Sicht auf die Kundenbeziehung und baue diese gezielt und nachhaltig aus. Du verstehst, was du zur Differenzierung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen kannst und vollziehst nach, wo und wie du mehr Vertriebseffektivität erreichen kannst.

  • 07.05.2026- 08.05.2026
  • Hamburg
  • 1.892,10 €
2 weitere Termine

Dieses Grundlagentraining vermittelt dir die Basics des modernen Key Account Managements und zeigt, wie du diese praxisnah mit Künstlicher Intelligenz (KI) erweitern kannst. Am ersten Tag entwickelst du, zusammen mit dem KAM-Experten, dein KAM-System und deine Kundenstrategie. Am zweiten Tag lernst du vom KI-Experten, wie du KI-Tools für Marktanalysen, Value Propositions und Entscheidungsunterstützung einsetzt. Dein Take-away: ein klarer 90-Tage-Plan zur direkten Umsetzung in deinem Unternehmen.

  • 11.08.2026- 12.08.2026
  • Mannheim
  • 1.773,10 €


Im Kampf um Kund:innen und Marktanteile ist mehr denn je die Fähigkeit gefragt, Kundennutzen zu schaffen und Kundenmehrwert durch betriebswirtschaftliche Argumentation im Verkaufsgespräch zu untermauern. Schaffe dir praxis- und vertriebsorientiert ein sicheres betriebswirtschaftliches Fundament. Du weißt, relevante Kenngrößen in deiner Verkaufsargumentation anzuwenden und erkennst wirtschaftliche Zusammenhänge und Auswirkungen für das eigene als auch das Kundenunternehmen.

  • 12.08.2026- 13.08.2026
  • Berlin
  • 1.773,10 €


Du erfährst, wie Einkäufer:innen arbeiten, welche Tools sie nutzen und wie sie Entscheidungen treffen. Lerne, wie du verschiedene Einkäufer-Persönlichkeiten erkennst, ihnen begegnest und du typgerecht überzeugend argumentierst. Du trainierst Techniken für den Umgang mit schwierigen Einkäufer:innen sowie festgefahrenen Verhandlungssituationen. Du trittst zukünftig noch souveräner, autoritärer und selbstbewusster in Gesprächen mit Einkäufer:innen auf und gleichst so Machtunterschiede noch besser aus.

  • 20.04.2026- 21.04.2026
  • Oberursel (Taunus)
  • 1.892,10 €
7 weitere Termine

Du möchtest deine Verhandlungen erfolgreicher führen und deine Ziele durchsetzen? Erhöhe deine Abschlussquote und Erträge, indem du mit entscheidenden Verhandlungsstrategien und Methoden Verhandlungen auf Augenhöhe führst. Mit professionellen Einkäufermethoden schlagfertig umzugehen ist das Ergebnis deiner exzellenten Gesprächsplanung und Menschenkenntnis. Die professionelle Vorbereitung, das Wissen um Interessen und Motive der Verhandlungspartner:innen sowie professionelle Verhandlungsrhetorik und Eisatzmöglichkeiten der KI bei deiner Verhandlungsstrategie sind Schwerpunkte dieses Seminars.

  • 24.03.2026- 25.03.2026
  • Schönefeld
  • 1.892,10 €
2 weitere Termine

Entwickle deine Kommunikationskompetenz intensiv und praxisnah in diesem speziell auf den Vertrieb zugeschnittenen Kommunikationstraining mit Workshopcharakter. Baue deine kommunikativen Kompetenzen für den Vertrieb gezielt aus. Ob du deine Vertriebspläne präsentierst, deine Kundengespräche führst, deine Ziele, Konditionen und Budgets verhandelst oder deine Mitarbeitenden motivierst. Nach diesem Training überzeugst du wirkungsvoll mit kommunikativer Strategie, Struktur, Sicherheit und Souveränität.
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