Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 203 Schulungen (mit 1.069 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- 12.11.2026
- online
- 380,80 €
Rechte, Pflichten und praktische Umsetzung im BEM.
Webinar
Live-Online: Neukundengewinnung und Akquisegespräche: So wirst du stark in Akquise und Kaltakquise!
- 16.11.2026- 17.11.2026
- online
- 1.892,10 €
Die Neukundengewinnung und insbesondere die Kaltakquise sind integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit, häufig jedoch ein „heißes Eisen”. In diesem Seminar lernst du, die Neukundengewinnung systematisch anzugehen. Ausgehend von den Stärken des eigenen Unternehmens über die Positionierung bis hin zu persönlichen Gesprächen erkennst du Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Du trainierst strategische und operative Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören und erfährst, wie du die KI als Vertriebscoach einsetzen kannst.
- 31.08.2026- 01.09.2026
- Frankfurt am Main
- 1.535,10 €
Mit einem gut ausgebildeten Key Account Manager können Sie den hohen Anforderungen Ihrer Kunden gerecht werden und gleichzeitig sicherstellen, dass auch die Wettbewerber ihre Verantwortung wahrnehmen. In diesem Seminar werden wir Ihnen zeigen, wie erfolgreiche Unternehmen vorgehen, wenn es zum Beispiel darum geht, potenzielle Käufer, die eines Tages zu Kunden werden könnten, an sich zu binden. Außerdem erhöhen Sie die Fluktuationsrate, indem Sie dafür sorgen, dass sich jeder einzelne Kunde wertgeschätzt fühlt.
Das Seminar richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen auf profitable Weise pflegen und intensivieren wollen, wie zum Beispiel Key-Account-Manager, Verkäufer oder Mitarbeiter. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre KAM-Bemühungen am besten umsetzen.
In unserem Key Account Management Seminar legen wir durch einen spannenden Methodenmix die Grundlagen für erfolgreiches Key Account Management. Wir entwickeln Ihre fachliche Kompetenz weiter, indem wir Best-Practice-Beispiele diskutieren und die Teilnehmer sich über ihre Erfahrungen mit effektiven Techniken in diesem Bereich austauschen.
Das Seminar richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen auf profitable Weise pflegen und intensivieren wollen, wie zum Beispiel Key-Account-Manager, Verkäufer oder Mitarbeiter. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre KAM-Bemühungen am besten umsetzen.
In unserem Key Account Management Seminar legen wir durch einen spannenden Methodenmix die Grundlagen für erfolgreiches Key Account Management. Wir entwickeln Ihre fachliche Kompetenz weiter, indem wir Best-Practice-Beispiele diskutieren und die Teilnehmer sich über ihre Erfahrungen mit effektiven Techniken in diesem Bereich austauschen.
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Stuttgart
- 1.832,60 €
Ob Verkäufer:in, oder Vertriebsinnendienst etc.: Das Vertriebsumfeld ist sehr komplex, ob Kundentermin, die Vertriebsunterstützung, Angebote schreiben und nachfassen, die sensible emphatische und zeitaufwändige Kundenkommunikation im Umgang mit steigenden Preisen, nicht vorhandener Ware, oder verspäteten Warenauslieferungen. Sich besonders in diesem Umfeld mit der Selbstorganisation auseinander zu setzen, die richtigen Prioritäten zu setzen und die Arbeitsmethodik mit KI etc. zu reflektieren und zu optimieren sind Ziele dieses Trainings. Durch bewährte und neue Methoden aus der Motivationspsychologie (intrinsische Motivation), sowie der Selbst-/Zeitorganisation und KI baust du/sie dir schnell eine individuell zu dir/ihnen und dem Alltag passende Tages- und Wochenstruktur auf. Um mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen, abzuschalten und weniger Stress-/Zeitdruck zu haben.
Account Based Marketing: Mit gezielten Kampagnen profitable B2B-Kunden gewinnen
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Stuttgart
- 1.773,10 €
Account Based Marketing (ABM) bietet B2B-Unternehmen erhebliches Potenzial bei der gezielten Gewinnung und Durchdringung umsatzstarker und strategisch wichtiger Schlüsselkunden mittels personalisierter, automatisierter Kampagnen. Erfahre im Seminar, wie du ABM für dein B2B-Marketing nutzen kannst: Zielkunden definieren, generieren und optimal mit den digitalen Möglichkeiten für die persönliche Betreuung durch das Key Account Management vorbereiten – ohne die Streueffekte des klassischen Vermarktungsansatzes. In allen Formen und Phasen des Account Based Marketing werden Aktivitäten, Touchpoints, Ansprache, Inhalte und Prozesse auf die Zielkunden ausgerichtet.
Authentisch verkaufen: mit Persönlichkeit und Souveränität zum Erfolg
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Leinfelden-Echterdingen
- 1.832,60 €
In diesem Seminar stärkst du deine Verkaufsfähigkeiten durch verbesserte persönliche Präsenz und Kommunikationstechniken. Du lernst, wie du durch Authentizität und souveränes Auftreten langfristige, tragfähige Kundenbeziehungen aufbaust und pflegst. Ziel ist es, deine Fähigkeiten zu erweitern, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Verkaufsgespräche erfolgreich zu führen. Dieses Seminar hilft dir, deine Einzigartigkeit im Kundenkontakt zu steigern und deine Verkaufserfolge nachhaltig zu verbessern.
Neu in diesem Seminar: Authentizität ist kein Soft Skill – sie ist dein stärkster Wettbewerbsvorteil. Und KI ist dabei kein Widerspruch: Sie hilft dir, deine echte Persönlichkeit noch präziser in Sprache und Auftreten zu bringen. In diesem Seminar lernst du, wie du KI nutzt, um authentischer, individueller und wirkungsvoller zu kommunizieren – nicht um dich zu ersetzen, sondern um mehr von dir zu zeigen.
Neu in diesem Seminar: Authentizität ist kein Soft Skill – sie ist dein stärkster Wettbewerbsvorteil. Und KI ist dabei kein Widerspruch: Sie hilft dir, deine echte Persönlichkeit noch präziser in Sprache und Auftreten zu bringen. In diesem Seminar lernst du, wie du KI nutzt, um authentischer, individueller und wirkungsvoller zu kommunizieren – nicht um dich zu ersetzen, sondern um mehr von dir zu zeigen.
- 17.11.2026- 20.11.2026
- Stuttgart
- 3.498,60 €
Die Konsumgüter- und Markenartikelbranche verändert sich rasanter denn je: dynamische Märkte, anspruchsvolle Handelspartner, komplexe Verhandlungsprozesse, digitale Shopper Journeys, Retail Media, Omnichannel-Strategien – und zunehmend der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Analyse, Planung und Verhandlungsvorbereitung.
Damit steigen die Anforderungen an Key Account Manager:innen enorm. Dieses 4-tägige Intensivtraining unterstützt Key Account Manager:innen, ihre Rolle zu professionalisieren und ihre Wirksamkeit beim Kunden deutlich zu steigern. Du erlebst moderne Key Account Tools, praxisbewährte Methoden, konkrete Leitfäden und wendest alles direkt auf deine eigenen Kund:innen an.
Damit steigen die Anforderungen an Key Account Manager:innen enorm. Dieses 4-tägige Intensivtraining unterstützt Key Account Manager:innen, ihre Rolle zu professionalisieren und ihre Wirksamkeit beim Kunden deutlich zu steigern. Du erlebst moderne Key Account Tools, praxisbewährte Methoden, konkrete Leitfäden und wendest alles direkt auf deine eigenen Kund:innen an.
Webinar
Live-Online: Key Accounts professionell managen I: Erfolgsfaktoren – Instrumente – Methoden
- 19.11.2026- 20.11.2026
- online
- 1.951,60 €
Nutze die Erfahrungen aus der Rezession, um ein flexibles und unterstützendes Key Account Management zu etablieren. Crossfunktionales Beziehungsmanagement, eine am Kundennutzen ausgerichtete Strategie und konsequente Teamarbeit sind dabei entscheidend. Erweitere deine Sicht auf die Kundenbeziehung und entwickle sie gezielt und nachhaltig weiter. Der zentrale Hebel ist fundierte Kundenkenntnis: Du erkennst, wie du zur Differenzierung und zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beiträgst – und wo konkrete Ansatzpunkte für eine stärkere Kundenbindung liegen.
Key Account Management & Digital Sales
- 20.11.2026- 30.01.2027
- Nürnberg
- 2.200,00 €
Mit unserer Ausbildung zum/-r "Geprüften Key Account und Digital Sales Manager/-in (WFA)" rüsten wir Sie mit dem erforderlichen Know-how, um ihr breites Aufgabenspektrum souverän zu beherrschen. Wir vermitteln Ihnen, mit welchen Strategien und praktischen Maßnahmen es Ihnen gelingt, ein Netz von Schlüsselkunden aufzubauen, wirksam zu pflegen und mit Mehrwert weiter zu entwickeln. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen Möglichkeiten für digitale Vertriebsstrategien und -wege, die Sie in Ihrer Praxis umsetzen können.
Verkaufen mit Persönlichkeit: Gewinne mit Charisma und Authentizität
- 23.11.2026- 24.11.2026
- München
- 1.832,60 €
Hohe Fachkompetenz und exzellente Markt- und Branchenkenntnisse sind für die heutigen, bestens informierten Kund:innen selbstverständlich. Verkäufer:innen mit starker Wirkungskraft ziehen darüber hinaus Gesprächspartner:innen in ihren Bann. Du erkennst Persönlichkeitsstrukturen und Handlungsmotive und kannst Verkaufssituationen durch persönliche Überzeugungsfähigkeit positiv beeinflussen. Schleife an deinem persönlichen Auftritt und verkaufe noch besser durch selbstbewusstes und souveränes Auftreten.
