Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 995 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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KI Kompetenz im Unternehmen Aufbauen – Basis-Schulung für Beschäftigte
- 20.05.2026- 21.05.2026
- Augsburg
- 790,00 €
Das Seminar bildet einen Baustein zum Aufbau von KI Kompetenz im Unternehmen und ist als allgemeine KI Grundlagen-Schulung für alle Beschäftigten konzipiert.
Account Based Marketing: Mit gezielten Kampagnen profitable B2B-Kunden gewinnen
- 21.05.2026- 22.05.2026
- Hamburg
- 1.773,10 €
Account Based Marketing (ABM) bietet B2B-Unternehmen erhebliches Potenzial bei der gezielten Gewinnung und Durchdringung umsatzstarker und strategisch wichtiger Schlüsselkunden mittels personalisierter, automatisierter Kampagnen. Erfahre im Seminar, wie du ABM für dein B2B-Marketing nutzen kannst: Zielkunden definieren, generieren und optimal mit den digitalen Möglichkeiten für die persönliche Betreuung durch das Key Account Management vorbereiten – ohne die Streueffekte des klassischen Vermarktungsansatzes. In allen Formen und Phasen des Account Based Marketing werden Aktivitäten, Touchpoints, Ansprache, Inhalte und Prozesse auf die Zielkunden ausgerichtet.
Webinar
E-Invoicing - Der Verarbeitungsprozess digitaler Rechnungen
- 27.05.2026
- online
- 827,05 €
Mit der Einführung der Pflicht zur E-Rechnungsannahme (im inländischen B2B-Bereich) kam es seit Beginn 2025 bei Unternehmen zu einem weiteren Digitalisierungsschritt. Sie müssen seitdem in der Lage sein, E-Rechnungen annehmen zu können. Für das Versenden der E-Rechnung bestehen Übergangsfristen und ggfs. Befreiungen. Daher wurde der erste Schritt der Digitalisierung oftmals in Unternehmen der kreditorische Rechnungsprozess sein. Wo hingegen der debitorische Prozess nur das Spiegelbild des kreditorischen Prozesses darstellt und spätestens 2028 die E-Rechnungspflicht greift. Es steht die Optimierung des Prozesses von der Bestellung über die Leistungsannahme und Rechnungsprüfung bis zur Bezahlung und Buchung im Vordergrund. Was im ersten Moment einfach klingt, birgt vielfältige prozessuale Stolpersteine sowie rechtliche und steuerliche Aspekte, die zu berücksichtigen sind.
Im Seminar sortieren Andreas Gaebler und Dirk J. Lamprecht mit Ihnen das Informationschaos und geben Ihnen einen konkreten Fahrplan für die Umsetzung der Digitalisierung. Sie erhalten praktische Tipps zur Einführung eines rechtssicheren digitalen Rechnungsprozesses.
Webinar
KI-gestütztes Key Account Management
- 23.02.2026- 25.02.2026
- online
- 2.296,70 €
Die Teilnehmer verstehen die Architektur von KI-Systemen im KAM und können geeignete Tools auswählen und integrieren. Sie beherrschen die Interpretation von KI-Empfehlungen und deren Umsetzung in der Praxis.
- 08.06.2026- 10.06.2026
- Stuttgart
- 2.130,10 €
Du möchtest deine Kunden wirkungsvoll informieren, für deine Sache begeistern und deine Ideen, Produkte und Angebote besser verkaufen? In diesem auf die Vertriebspraxis zugeschnittenen Präsentationstraining lernst du, wie du deine persönliche Überzeugungskraft steigerst und zielgruppengerecht präsentierst. Wechsle in deinen Live-Präsentationen – aber auch virtuell – auf die Überholspur und nutze die neuesten Erkenntnisse des Trainings für deinen Präsentationserfolg. Trainiere außerdem, wie du in deinen Präsentationen schnell auf den Punkt kommst und dabei kurz, präzise und erfolgswirksam argumentierst. Auch in schwierigen Situationen bleibst du souverän und erzielst positive Ergebnisse.
Webinar
Live-Online: Digitalisierung im Vertrieb: Nutze die Digitalisierung für deinen Vertriebserfolg
- 15.06.2026- 16.06.2026
- online
- 1.892,10 €
Die Digitalisierung ist in unserer Gesellschaft angekommen. Internet und Social Media-Plattformen haben den Kaufprozess potenzieller Kunden, deren Erwartungen und Ansprüche verändert. Das stellt den Vertrieb im B2B-Umfeld vor große Herausforderungen. In diesem Seminar lernst du die Chancen und die Möglichkeiten der Digitalisierung kennen und erfährst, wie du deinen Vertrieb fit für das Zeitalter der Digitalisierung machst und wie du das Fundament für Wettbewerbsfähigkeit, Umsatzsteigerung und Wachstum legst.
Webinar
- 09.03.2026- 10.03.2026
- online
- 1.939,70 €
Professionelles Key Account Management
- 16.03.2026- 17.03.2026
- Hamburg
- 1.892,10 €
Neueste Erkenntnisse aus Verkaufspsychologie und digitalem Vertrieb zeigen dir, wie du dein Verkaufsverhalten gezielt schärfst und deine Überzeugungskraft deutlich steigerst. Du lernst, Kundenpotenziale smarter auszuschöpfen – indem du Menschen wirklich verstehst, den Nutzen deiner Produkte knackig formulierst und deine Argumente präzise platzierst.
Dabei nutzt du moderne Werkzeuge: KI unterstützt dich bei der Vorbereitung & Analyse, Social Selling öffnet dir neue Türen und hybride Formate geben dir mehr Kontaktchancen für mehr Umsatz.
Du trainierst reale Situationen, bekommst klares Feedback und entwickelst deinen persönlichen Verkaufsstil – live, online und überall dazwischen.
Dabei nutzt du moderne Werkzeuge: KI unterstützt dich bei der Vorbereitung & Analyse, Social Selling öffnet dir neue Türen und hybride Formate geben dir mehr Kontaktchancen für mehr Umsatz.
Du trainierst reale Situationen, bekommst klares Feedback und entwickelst deinen persönlichen Verkaufsstil – live, online und überall dazwischen.
Webinar
- 18.06.2026
- online
- 380,80 €
Rechte, Pflichten und praktische Umsetzung im BEM.
Strategisches Key Account Management
- 23.06.2026- 25.06.2026
- Düsseldorf
- 3.451,00 €
Das moderne Key Account Management erfolgreicher Unternehmen adressiert nicht mehr nur die großen Kunden. Insbesondere die strategisch Wichtigen entscheiden über den Markterfolg. Entwickeln Sie die Beziehungen zu diesen entscheidenden Kunden gezielt weiter. Mit einem professionellen und im Unternehmen fest verankerten KAM nach St. Galler-Modell können Sie frühzeitig Fehlentwicklungen erkennen und gegensteuern. Festigen Sie die Loyalität Ihrer Schlüsselkunden und bauen Sie stabile Beziehungen auf. Entwickeln Sie Ihren eigenen Key Account Plan und schreiten Sie jetzt zur Tat.
