Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 995 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Soft Skills für Servicepersonal im Außendienst
- 04.05.2026
- Hattingen
- 827,05 €
17-134 - Soft Skills für Servicepersonal im Außendienst Professioneller und souveräner Umgang vor Ort beim Kunden
Key-Account-Management - Teil 1
- 18.02.2026- 20.02.2026
- Berlin
- 1.951,60 €
Aufgrund der immer größer werdenden Konkurrenz wird es immer schwieriger, Kunden zu gewinnen. Tagtäglich versuchen Wettbewerber, Ihnen Ihre Kunden mit alternativen Lösungen abzuwerben. Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management muss deswegen direkt, persönlich, schnell und nutzbringend sein. Für den Kunden müssen die angebotenen Lösungen einen Mehrwert erkennen lassen. Für die Umsatzgenerierung spielt die kontinuierliche Betreuung Ihrer Schlüsselkunden eine entscheidende Rolle. Was dazu nötig ist, erfahren Sie in unserem Training Key-Account-Management - Teil I.
E-Learning
Key-Account-Management - Teil 1 (Live-Online)
- 18.02.2026- 20.02.2026
- online
- 1.756,44 €
Aufgrund der immer größer werdenden Konkurrenz wird es immer schwieriger, Kunden zu gewinnen. Tagtäglich versuchen Wettbewerber, Ihnen Ihre Kunden mit alternativen Lösungen abzuwerben. Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management muss deswegen direkt, persönlich, schnell und nutzbringend sein. Für den Kunden müssen die angebotenen Lösungen einen Mehrwert erkennen lassen. Für die Umsatzgenerierung spielt die kontinuierliche Betreuung Ihrer Schlüsselkunden eine entscheidende Rolle. Was dazu nötig ist, erfahren Sie in unserem Training Key-Account-Management - Teil I.
Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst
- 18.05.2026
- Hattingen
- 827,05 €
17-133 - Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst Professioneller und souveräner Umgang am Telefon mit Kunden
- 07.03.2026- 15.03.2026
- Freiburg im Breisgau
- 549,00 €
Werde zertifizierter Personal Trainer – kompakt, praxisnah und direkt anwendbar. Die Personal Trainer Ausbildung der Akademie für Sport und Gesundheit (ASG) qualifiziert dich zur Anleitung von individuellen und professionellen Einzelcoachings. Du schließt die viertägige Ausbildung mit einer anerkannten Lizenz ab. Geeignet ist die Ausbildung für Trainer und Coaches und alle, die ihre Vorkenntnisse ausbauen wollen.
Der Bestandskunde ist der bessere Kunde
- 03.03.2026
- Villingen-Schwenningen
- auf Anfrage
Der Bestandskunde ist der bessere Kunde
Effiziente Außendienststeuerung: Außendienst-Teams steuern, führen und motivieren
- 09.03.2026- 10.03.2026
- Mannheim
- 1.892,10 €
Das Außendienst-Team ist ein zentraler Erfolgsfaktor des Unternehmens. Es holt den Umsatz herein, akquiriert neue und bindet bestehende Kunden. Es muss sich stetig der Nachfrageentwicklung und den Kundenwünschen anpassen, dabei aber auch aktiv, innovativ und möglichst effizient sein. In diesem Seminar lernst du, wie das Außendienst-Team leistungs- und effizienzorientiert geführt wird. Du entwickelst individuelle Kennzahlen und erarbeitest Lösungen, um Potenziale der Mitarbeitenden zu finden und zu fördern.
Copilot in Dynamics 365 Customer Service Einführung mit Übungen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar zielt darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, mithilfe von Copilot in Dynamics 365 Customer Service die Kundenserviceprozesse zu optimieren. Sie sollen lernen, künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Antworten, zur Verbesserung der Interaktion mit Kunden und zum schnellen Aufbau von virtuellen Agenten zu nutzen. Durch praktische Anwendungen und Strategien wird angestrebt, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, KI-Technologien effektiv einzusetzen, um die Servicequalität zu erhöhen und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Webinar
Copilot in Dynamics 365 Customer Service Einführung mit Übungen
- 03.09.2026- 04.09.2026
- online
- 1.630,30 €
Das Seminar zielt darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, mithilfe von Copilot in Dynamics 365 Customer Service die Kundenserviceprozesse zu optimieren. Sie sollen lernen, künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Antworten, zur Verbesserung der Interaktion mit Kunden und zum schnellen Aufbau von virtuellen Agenten zu nutzen. Durch praktische Anwendungen und Strategien wird angestrebt, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, KI-Technologien effektiv einzusetzen, um die Servicequalität zu erhöhen und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Webinar
ChatGPT und andere KI‑Systeme: Anwendungsbereiche & Potenziale
- 24.02.2026
- online
- 1.065,05 €
1-Tag Online-Schulung
Was ändert sich in der Arbeitswelt?
Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweispflicht von KI-Kompetenz
ChatGPT und andere KI-Systeme: Anwendungsbereiche & Potenziale
In einer stetig schneller werdenden Welt findet die Einbindung von KI-Systemen immer mehr Einzug in Bereiche des privaten und beruflichen Alltags. Von Spracherkennungssystemen wie Alexa, über KI-gestützte Bilderkennung, bis hin zur Kundenbetreuung durch Chatbots. Die Anwendungsfelder der Künstlichen Intelligenz erweitern sich kontinuierlich und die Potenziale dieser Systeme sind enorm.
Lernen Sie, wo wir bei der aktuellen Entwicklung der Künstlichen Intelligenz stehen, welche Einsatzgebiete es bereits gibt und wie Sie und Ihr Unternehmen zukünftig davon profitieren. Aktuell zeigt ChatGPT, dass der Kreativität fast keine Grenzen gesetzt sind. Lernen Sie anhand vieler Praxisbeispiele, wie Sie mit Hilfe von Artificial Intelligence Ihre Arbeit optimieren, aber auch, welche Risiken und Herausforderungen es gibt.
Keine Vorkenntnisse im Bereich der Künstlichen Intelligenz oder ChatGPT nötig.
