Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 946 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining: professionell am Telefon
- 19.11.2026
- Berlin
- 571,20 €
Telefontraining für alle, die Telefongespräche im Beruf professionell, sicher und kundenorientiert führen wollen – beim Einstieg, in neuer Jobrolle oder als Refresher. Trainiert werden Gesprächseinstieg, klare Formulierungen, aktives Zuhören, kundenorientierte Gesprächsführung und der souveräne Umgang mit schwierigen Situationen. Mit Telefonübungsanlage, Gesprächsaufzeichnung und direktem Feedback für mehr Sicherheit in der Telefonkommunikation.
Intelligentes Zeitmanagement als Verkäufer
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Hannover
- 1.963,50 €
Verkäufer kämpfen mit Zeitdruck zwischen Kundenakquise und Verwaltung. Sie lernen praktische Methoden für effiziente Zeitplanung und mehr Verkaufszeit.
Webinar
Customer Care Management: Erfolgsstrategien
- 08.02.2027
- online
- 1.005,55 €
Stoppen Sie Kundenabwanderung mit exzellentem Customer Care Management. Inhalte: Kundenservice-Strategien und Customer Experience, Beschwerdemanagement und Servicequalität, Serviceprozesse in Front- und Backoffice optimieren.
Customer Care Management – Kundenzufriedenheit und -bindung steigern
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Hamburg
- 1.666,00 €
Kund:innen erwarten heute eine konsistente, persönliche und serviceorientierte Betreuung über alle Kontaktpunkte hinweg. Die Qualität der Kundenerfahrung beeinflusst maßgeblich Zufriedenheit, Loyalität und Weiterempfehlung. Customer Care Management unterstützt Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen systematisch zu gestalten und langfristig zu entwickeln.In unserem Seminar lernen Sie, Kundenbedürfnisse gezielt zu analysieren, relevante Kennzahlen einzusetzen und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit abzuleiten. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit kundenorientierter Kommunikation, Serviceprozessen und der Entwicklung eines strukturierten Customer Care Managements.
Webinar
Intelligentes Zeitmanagement als Verkäufer
- 01.12.2026- 02.12.2026
- online
- 1.487,50 €
Verkäufer kämpfen mit Zeitdruck zwischen Kundenakquise und Verwaltung. Sie lernen praktische Methoden für effiziente Zeitplanung und mehr Verkaufszeit.
Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst
- 16.11.2026
- Saarbrücken
- 855,61 €
17-133 - Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst Professioneller und souveräner Umgang am Telefon mit Kunden
Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
17-133 - Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst Professioneller und souveräner Umgang am Telefon mit Kunden
Webinar
KI-Grundlagen-Seminar – Anwendungsbereiche & Potenziale Künstlicher Intelligenz
- 02.12.2026
- online
- 1.065,05 €
1-Tag Online-Schulung
ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude und andere KI-Tools effektiv einsetzen
Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweispflicht von KI-Kompetenz
KI-Grundlagen-Seminar – Anwendungsbereiche & Potenziale Künstlicher Intelligenz
In einer stetig schneller werdenden Welt findet die Einbindung von KI-Systemen immer mehr Einzug in Bereiche des privaten und beruflichen Alltags. Von Spracherkennungssystemen wie Alexa, über KI-gestützte Bilderkennung, bis hin zur Kundenbetreuung durch Chatbots. Die Anwendungsfelder der Künstlichen Intelligenz erweitern sich kontinuierlich und die Potenziale dieser Systeme sind enorm.
Lernen Sie, wo wir bei der aktuellen Entwicklung der Künstlichen Intelligenz stehen, welche Einsatzgebiete es bereits gibt und wie Sie und Ihr Unternehmen zukünftig davon profitieren. Aktuell zeigen die modernen KI-Tools, dass der Kreativität und möglichen Anwendungsfeldern fast keine Grenzen gesetzt sind. Lernen Sie anhand vieler Praxisbeispiele, wie Sie mit Hilfe von Artificial Intelligence Ihre Arbeit optimieren, und welche Herausforderungen es gibt.
Keine Vorkenntnisse im Bereich der Künstlichen Intelligenz oder ChatGPT nötig.
Effektives Key Account Management
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Hannover
- 1.963,50 €
Ihre Schlüsselkunden strategisch betreuen? Sie entwickeln Key Account Pläne, analysieren Kundenpotenziale und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen auf.
Vertriebstraining - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
- 18.11.2026
- München
- 928,20 €
Vertriebstraining - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
