Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 995 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Online - Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
- 16.02.2026- 17.02.2026
- online
- 1.285,20 €
Online - Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
Der gute Ton am Telefon | Sicher, klar & souverän kommunizieren (für Auszubildende)
- 09.04.2026
- Heilbronn
- 175,00 €
Im digitalen Zeitalter ist das Telefon nach wie vor eines der wichtigsten Kommunikationsmittel und Telefonieren eine der wichtigsten Fähigkeiten im Beruf - gerade für Auszubildende.
Egal, ob es um die Kommunikation mit Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden geht, ein souveräner Umgang mit dem Telefon ist entscheidend. Doch was tun, wenn der Name des Gesprächspartners unklar ist, sich immer wieder der Anrufbeantworter meldet oder das Gespräch unangenehm wird?
In diesem Seminar lernen die Auszubildenden, wie sie selbst in schwierigen Telefonsituationen souverän reagieren können.
Sie üben gezielt, wie sie sich klar und professionell ausdrücken, Missverständnisse vermeiden und Gesprächspartner gezielt lenken. Dabei geht es nicht nur um das richtige Verhalten am Telefon - sondern vor allem um das nötige Selbstbewusstsein, das in jedem Gespräch den Unterschied macht.
Egal, ob es um die Kommunikation mit Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden geht, ein souveräner Umgang mit dem Telefon ist entscheidend. Doch was tun, wenn der Name des Gesprächspartners unklar ist, sich immer wieder der Anrufbeantworter meldet oder das Gespräch unangenehm wird?
In diesem Seminar lernen die Auszubildenden, wie sie selbst in schwierigen Telefonsituationen souverän reagieren können.
Sie üben gezielt, wie sie sich klar und professionell ausdrücken, Missverständnisse vermeiden und Gesprächspartner gezielt lenken. Dabei geht es nicht nur um das richtige Verhalten am Telefon - sondern vor allem um das nötige Selbstbewusstsein, das in jedem Gespräch den Unterschied macht.
Inhouse - Knigge für Handwerker
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Knigge für Handwerker
Inhouse - Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung
Inhouse Vertriebstraining - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
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Inhouse Vertriebstraining - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
Webinar
Key Account Management (Tagesseminar 8 Std.)
- 19.06.2026
- online
- 571,20 €
Die Besonderheit eines Key Account Managers ist es, die spezifischen Kundenbeziehungen professionell zu pflegen und langfristig zu sichern. Ständig neue Rahmenbedingungen und ein dynamisches Umfeld verlangen eine gute strategische Planung und die Vorbereitung auf verschiedene Szenarien. Lösungsorientiertes Handeln gekoppelt mit flexiblen Reaktionen ermöglicht eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit und macht aus Schlüsselkunden zufriedene Stammkunden.
Inhouse - Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
Webinar
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 1.905,00 €
Der Office Manager ist eine zentrale Figur in der Unternehmensstruktur, da er nicht nur den Sekretariatsbereich inklusive Front Office zu verantworten hat. Darüber hinaus fallen Kundenbetreuung, Teammanagement, Rechnungslegung, Mahnwesen sowie innerbetriebliche Organisations- und Abwicklungsprozesse i.d.R. in seinen Zuständigkeitsbereich.
Office Management umfasst also die verschiedensten Aufgabenbereiche, sodass der Office Manager somit auch an verschiedenen Stellen im Unternehmen zu finden ist. Die Tätigkeitsbereiche und Aufgaben variieren je nach Art, Größe, Organisationsstruktur und Branche eines Unternehmens.
Wir gehen mit Ihnen auf Exkurs zu den professionellen Werkzeugen eines Office Managers. Ihre vorhandenen Grundkenntnisse in Sachbearbeitung, Auftragswesen und Anwendungstools (Microsoft Office) werden um hilfreiche und zeiteffiziente Methoden ergänzt.
Mit einem deutschlandweit anerkannten Zertifikat dokumentieren Sie Ihr Know-how im Office Management und eröffnen sich die Möglichkeit für neue berufliche Perspektiven.
Office Management umfasst also die verschiedensten Aufgabenbereiche, sodass der Office Manager somit auch an verschiedenen Stellen im Unternehmen zu finden ist. Die Tätigkeitsbereiche und Aufgaben variieren je nach Art, Größe, Organisationsstruktur und Branche eines Unternehmens.
Wir gehen mit Ihnen auf Exkurs zu den professionellen Werkzeugen eines Office Managers. Ihre vorhandenen Grundkenntnisse in Sachbearbeitung, Auftragswesen und Anwendungstools (Microsoft Office) werden um hilfreiche und zeiteffiziente Methoden ergänzt.
Mit einem deutschlandweit anerkannten Zertifikat dokumentieren Sie Ihr Know-how im Office Management und eröffnen sich die Möglichkeit für neue berufliche Perspektiven.
Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey: KI-Tools im Vertrieb erfolgreich einsetzen
- 04.03.2026- 05.03.2026
- Unterhaching
- 1.832,60 €
Verwandle dein Customer Journey in eine nachhaltige Customer Experience! In diesem praxisnahen Training lernst du, wie du mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) deine täglichen Vertriebsaufgaben nicht nur effizienter, sondern auch erlebnisorientierter gestaltest. Erlebe, wie KI-Tools dich dabei unterstützen, wertvolle Zeit zu sparen und deine Kundenbeziehungen zu stärken. Die interaktive Schulung begleitet dich entlang des gesamten Vertriebsprozesses: Von der Leadgenerierung über die Kundenpflege bis hin zum After-Sales-Management.
Webinar
- 11.06.2026- 12.06.2026
- online
- 1.832,60 €
Verwandle dein Customer Journey in eine nachhaltige Customer Experience! In diesem praxisnahen Training lernst du, wie du mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) deine täglichen Vertriebsaufgaben nicht nur effizienter, sondern auch erlebnisorientierter gestaltest. Erlebe, wie KI-Tools dich dabei unterstützen, wertvolle Zeit zu sparen und deine Kundenbeziehungen zu stärken. Die interaktive Schulung begleitet dich entlang des gesamten Vertriebsprozesses: Von der Leadgenerierung über die Kundenpflege bis hin zum After-Sales-Management.
