Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 946 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Online-Kundengespräche und Produkt-Präsentationen zielorientiert führen und virtuell überzeugen
- 10.12.2026
- online
- 790,00 €
Optimierung der Vertriebsfähigkeiten im virtuellen Umfeld - Besonderheiten im Vertrieb über virtuelle Kundengespräche - Erfolgsfaktoren in der Vorbereitung und Umsetzung von Online-Terminen - Tipps zur technischen Umsetzung und notwendigen Voraussetzungen - Einsatz Sozialer Medien zur Gesprächsvorbereitung - Remote-Termine – Dialog statt Präsentation
Webinar
- 16.11.2026- 23.11.2026
- online
- 821,10 €
Dieses Online-Seminar behandelt zentrale Fragestellungen rund um Ein- und Ausfuhr: Wie wird eine Zollanmeldung erstellt? Welche Informationen und Unterlagen sind für die Einfuhr und Ausfuhr erforderlich? Welche Zollverfahren existieren und wie können diese im Unternehmenskontext genutzt werden? Welche Beteiligtenkonstellationen treten in der Praxis auf? Zusätzlich werden Informationsquellen vorgestellt und grundlegende Aspekte der Haftung behandelt.
Webinar
- 16.11.2026- 17.11.2026
- online
- 1.535,10 €
Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung, Beratung oder einfach nur Zuhören sein. Kundenservice ist wichtig, um die Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Im Kundenservice Seminar schulen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten durch strategische Fragetechniken, um Konflikten und Problemen souverän zu begegnen. Darüber hinaus erhalten Sie wertvolle Tipps, wie Sie die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern können.
Das Kundenservice Seminar bietet eine hervorragende Basis für alle, die mit Kunden in Kontakt treten. Die Teilnehmer lernen die Grundlagen der Kommunikation kennen und erfahren, wie sie ihre Unsicherheiten abbauen können - ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon.
Die Teilnehmer erwartet ein praxisnaher Workshop, in dem sie ihre Fähigkeiten in den Bereichen Telefontraining, Gesprächsführung und Nutzenargumentation erlernen bzw. auffrischen können. Zusätzlich wird das Gelernte in praktischen Übungen, wie zum Beispiel Rollenspielen, gefestigt und vertieft. So können erworbene Kenntnisse direkt in der Praxis angewendet werden.
Das Kundenservice Seminar bietet eine hervorragende Basis für alle, die mit Kunden in Kontakt treten. Die Teilnehmer lernen die Grundlagen der Kommunikation kennen und erfahren, wie sie ihre Unsicherheiten abbauen können - ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon.
Die Teilnehmer erwartet ein praxisnaher Workshop, in dem sie ihre Fähigkeiten in den Bereichen Telefontraining, Gesprächsführung und Nutzenargumentation erlernen bzw. auffrischen können. Zusätzlich wird das Gelernte in praktischen Übungen, wie zum Beispiel Rollenspielen, gefestigt und vertieft. So können erworbene Kenntnisse direkt in der Praxis angewendet werden.
Professionelles Beziehungsmanagement für den Vertrieb: Systematisch – nachhaltig – erfolgreich
- 25.02.2027- 26.02.2027
- Köln
- 1.832,60 €
Ein optimal aufgestelltes Beziehungsmanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf stabile, belastbare Beziehungen zu seinen Kunden verlassen zu können. Als Nahtstelle zu den Kunden hast du als Unternehmensvertreter:in deutlich mehr Aufgaben als „Umsatz machen. Lerne, wie du systematisch mit deiner Persönlichkeit eine für beide Seiten gewinnbringende und nachhaltige Kundenbeziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen kannst.
Inhouse - Seminar Kundenorientierung
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
Erfolgreiche Unternehmen handeln sehr kundenzentriert! In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie zu einem Kundenprofi werden und Ihren Kundenkontakt erfolgreich gestalten. Kundenorientierung ist eine innere Haltung, mit der Sie den Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen sichern. Lernen Sie Ihren Kunden besser zu verstehen und eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Sie werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis.
Webinar
Live-Online: Expresswissen Zollanmeldung für den Import: Kompaktwissen für sichere Importprozesse
- 13.04.2027
- online
- 702,10 €
Importprozesse werden komplexer, Zollvorschriften ändern sich, und Fehler bei der Zollanmeldung können teuer werden. Wer im internationalen Einkauf, in der Logistik, im Zollbereich oder in der Buchhaltung tätig ist, braucht solides, praxisnahes Wissen rund um die Einfuhrabwicklung und das Zollrecht.
Dieses Seminar vermittelt dir in kompakter Form alles Wesentliche: von den rechtlichen Grundlagen über die praktische Zollanmeldung bis hin zu Compliance-Themen und Betriebsprüfungen. Ideal für Einsteiger:innen und Praktiker:innen, die ihr Wissen strukturieren und auf den neuesten Stand bringen möchten.
Dieses Seminar vermittelt dir in kompakter Form alles Wesentliche: von den rechtlichen Grundlagen über die praktische Zollanmeldung bis hin zu Compliance-Themen und Betriebsprüfungen. Ideal für Einsteiger:innen und Praktiker:innen, die ihr Wissen strukturieren und auf den neuesten Stand bringen möchten.
Webinar
- 07.06.2027- 08.06.2027
- online
- 1.832,60 €
Ein optimal aufgestelltes Beziehungsmanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf stabile, belastbare Beziehungen zu seinen Kunden verlassen zu können. Als Nahtstelle zu den Kunden hast du als Unternehmensvertreter:in deutlich mehr Aufgaben als „Umsatz machen. Lerne, wie du systematisch mit deiner Persönlichkeit eine für beide Seiten gewinnbringende und nachhaltige Kundenbeziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen kannst.
Webinar
Terminierung in der Kaltakquise
- 03.12.2026- 04.12.2026
- online
- 1.249,50 €
Ihre Außendienst-Termine bringen zu wenige Abschlüsse? Sie lernen systematische Routenplanung und professionelle Akquise-Methoden für messbar bessere Ergebnisse.
Vergleich der E-Commerce-Plattformen Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar können Sie Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce anhand Ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen vergleichen. Sie kennen wesentliche Unterschiede bei Funktionen, Kostenstrukturen, Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen. Sie können Anforderungen an Zahlungsabwicklung, Versand, Marketing und internationale Ausrichtung in Ihre Bewertung einbeziehen. Darüber hinaus beurteilen Sie, welche Bedeutung Skalierbarkeit, Sicherheit und technische Rahmenbedingungen für Ihr Vorhaben haben. Damit sind Sie in der Lage, die für Ihre Geschäftsbedürfnisse passende Plattform auszuwählen und deren Einsatzmöglichkeiten, Anforderungen sowie Grenzen fundiert zu bewerten. Sie schaffen eine nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage für die weitere Planung und Abstimmung im Unternehmen.
Vergleich der E-Commerce-Plattformen Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce
- 11.02.2027- 12.02.2027
- Köln
- 1.320,90 €
Nach dem Seminar können Sie Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce anhand Ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen vergleichen. Sie kennen wesentliche Unterschiede bei Funktionen, Kostenstrukturen, Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen. Sie können Anforderungen an Zahlungsabwicklung, Versand, Marketing und internationale Ausrichtung in Ihre Bewertung einbeziehen. Darüber hinaus beurteilen Sie, welche Bedeutung Skalierbarkeit, Sicherheit und technische Rahmenbedingungen für Ihr Vorhaben haben. Damit sind Sie in der Lage, die für Ihre Geschäftsbedürfnisse passende Plattform auszuwählen und deren Einsatzmöglichkeiten, Anforderungen sowie Grenzen fundiert zu bewerten. Sie schaffen eine nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage für die weitere Planung und Abstimmung im Unternehmen.
