Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 397 Schulungen (mit 4.869 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
E-Learning
- 01.07.2024
- online
- 583,10 €
Der 8D-Report ist eine international standardisierte Methode zur nachhaltigen Problemlösung. Sie eignet sich insbesondere zur Bearbeitung von Kundenreklamationen, Lieferantenreklamationen und internen Reklamationen. Vor allem in der Automobilindustrie wird der 8D-Report als Methode zur Reklamationsbearbeitung vorausgesetzt, aber auch in anderen Branchen können Sie mithilfe der 8D-Methode die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verbessern. In diesem Seminar lernen Sie, wann und wie Sie den 8D-Report als Werkzeug des Qualitätsmanagements korrekt anwenden.
Webinar
Service- und Kundenorientierung als Servicetechniker/-in
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
- 02.05.2024- 03.05.2024
- Frankfurt am Main
- 1.594,60 €
- 18.07.2024- 19.07.2024
- Sulzbach (Taunus)
- 1.832,60 €
Effektives Key Account Management
- 06.05.2024- 07.05.2024
- Berlin
- 1.725,50 €
Fernlehrgang
Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support und Vertrieb
- 29.05.2024
- online
- 690,20 €
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: einfach erfolgreich telefonieren – auch in schwierigen Situationen.
Im Telefontraining optimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen Sie die Gesetze und Regeln des Telefonkontakts und können unterschiedliche Gesprächssituationen souverän, erfolgreich und gewinnbringend steuern.
Auch bei schwierigen Gesprächspartnern können Sie Beschwerden und Reklamationen als Chance für die Kundenbindung nutzen.
Nachhaltige Kundenkommunikation in Homeoffice-Zeiten, Verkaufsseminar, 2-tägig
- 10.06.2024- 11.06.2024
- Dresden
- 1.350,00 €
- 12.06.2024
- Erfurt
- 523,60 €
- 06.05.2024- 07.05.2024
- Düsseldorf
- 1.487,50 €
- 03.06.2024- 04.06.2024
- Berlin
- 1.535,10 €
Kundenbeziehungsmanagement ist nicht nur etwas für Führungskräfte. Natürlich können auch Mitarbeiter aller Ebenen von diesem Wissen profitieren, sofern sie regelmäßigen Kundenkontakt pflegen. Die CRM Schulung richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen systematischer gestalten und organisatorisch verbessern wollen.
In unserer CRM Schulung stehen Praxisnähe und Methodenvielfalt im Vordergrund. Mit einem Mix aus Theorie und Praxis, Einzel- und Gruppenarbeit werden Ihre beruflichen Fähigkeiten in Bezug auf Ihre Kundenbeziehungen und -bindungen gestärkt. Lernen Sie Strategien aus erster Hand kennen.