Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 378 Schulungen (mit 2.339 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Gamification im Marketing zur Steigerung von Kundenbindung und Markeninteraktion
- 02.11.2026- 04.11.2026
- Köln
- 2.415,70 €
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Mitarbeiter oder das Management auf die Nutzung von Gamification im Marketing vorzubereiten und ihnen das erforderliche Wissen zu vermitteln, um Gamification-Kampagnen erfolgreich umzusetzen. Das Unternehmen möchte die Teilnehmer befähigen, Gamification als strategisches Instrument in ihren Marketingaktivitäten zu nutzen, um die Kundenbindung zu steigern, die Markeninteraktion zu fördern und letztendlich den Umsatz und den Unternehmenserfolg zu steigern.
Webinar
- 18.08.2026- 19.08.2026
- online
- 1.487,50 €
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
Neu im Vertrieb - Tools für erfolgreiche Verkäufer/innen
- 30.11.2026
- Augsburg
- 490,00 €
Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Erfolgsfaktoren für einen gelingenden Einstieg im Verkauf/Vertrieb kennen. Praxiserprobte Tools für die wichtigsten Phasen im Verkaufsprozess werden erarbeitet und trainiert.
E-Learning
Reklamations- und Beschwerdemanagement (Live-Online)
- 06.08.2026- 07.08.2026
- online
- 1.435,14 €
Gerade unzufriedene Kunden erwarten, dass man Ihre Anliegen ernst nimmt und auf Ihre Beschwerden verständnisvoll und zufriedenstellend reagiert. Nur wem es gelingt, mit Kundenreklamationen effektiv und verantwortungsvoll umzugehen, kann Kunden auch für längere Zeit an sein Unternehmen binden. Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten einen verärgerten Kunden in einen zufriedenen Stammkunden verwandeln!
Webinar
Brand Architect (IHK) - Online
- 14.09.2026- 02.12.2026
- online
- 2.290,00 €
Eine starke Marke ist das Fundament und zugleich ein Boost für das Erreichen der Unternehmensziele: Mehr Neukunden und bessere Kundenbindung, Durchsetzung höherer Preise,
Stärkung der Mitarbeiteridentifikation … Doch wie konzipiert man heute eine starke Marke? Und wie etabliert man sie wirkungsvoll im Markt? Dieser Lehrgang vermittelt praxis- und umsetzungsorientiert, worauf es ankommt.
Stärkung der Mitarbeiteridentifikation … Doch wie konzipiert man heute eine starke Marke? Und wie etabliert man sie wirkungsvoll im Markt? Dieser Lehrgang vermittelt praxis- und umsetzungsorientiert, worauf es ankommt.
Webinar
Customer Relationship Management (CRM) – Kundenbeziehungen nachhaltig gestalten
- 24.08.2026- 25.08.2026
- online
- 1.499,40 €
Customer Relationship Management (CRM) unterstützt Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen systematisch zu gestalten und langfristig weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt stehen die Analyse von Kundenbedürfnissen, die Gestaltung positiver Kundenerlebnisse sowie die Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen.In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen eines modernen Kund:innenmanagements kennen. Sie beschäftigen sich mit Kundenwerten, Kundenzufriedenheit, Customer Journey und Kundenbindung sowie mit den Grundlagen von CRM-Systemen und dem strukturierten Umgang mit Kundendaten. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick über zentrale CRM-Prozesse und deren Bedeutung für eine kundenorienti...
Service- und Kundenorientierung als Servicetechniker/-in
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In diesem Seminar erleben Sie als Techniker/-in, worauf es beim Kundenbesuch neben Ihrem technischen Fachwissen ankommt. Sie erfahren, wie Sie als Repräsentant/-in Ihres Unternehmens aktiv zur Kundenbindung beitragen, indem Sie im persönlichen Gespräch freundlich und kompetent beraten, auf Kundenwünsche gezielt eingehen und weitest-gehend alle Probleme serviceorientiert lösen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
Entwicklung von mobilen Apps auf der Android-Plattform
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, ihren Mitarbeitern grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten in der Android-App-Entwicklung zu vermitteln, um die Entwicklung und Bereitstellung eigener mobiler Apps voranzutreiben. Unternehmen können von den Vorteilen einer eigenen Android-App profitieren, um ihre Produkte, Dienstleistungen und ihr Markenimage zu stärken, die Kundenbindung zu erhöhen und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.
Webinar
Entwicklung von mobilen Apps auf der Android-Plattform
- 09.11.2026- 13.11.2026
- online
- 3.867,50 €
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, ihren Mitarbeitern grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten in der Android-App-Entwicklung zu vermitteln, um die Entwicklung und Bereitstellung eigener mobiler Apps voranzutreiben. Unternehmen können von den Vorteilen einer eigenen Android-App profitieren, um ihre Produkte, Dienstleistungen und ihr Markenimage zu stärken, die Kundenbindung zu erhöhen und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.
Webinar
- 15.09.2026
- online
- 464,10 €
Geschenke sind ein bewährtes Mittel zur Stärkung der Mitarbeiter- und Kundenbindung. Doch ihre steuerrechtliche Behandlung erfordert genaue Kenntnisse. In diesem Seminar erfährst du alles Wichtige zur aktuellen Rechtslage des §37b EStG und bekommst praxisnahe Einblicke in die pauschale Versteuerung von Sachzuwendungen. Zudem werden Möglichkeiten für persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen gemäß R 19.6 LStR beleuchtet, um rechtssicher und optimal zu handeln.
