Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 358 Schulungen (mit 2.183 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Kundenbindung und Zusatzverkauf bei Bestandskunden
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Dieses Seminar zu Kundenbindung und Zusatzverkauf zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie sie ungenutzte Potenziale bei Bestandskunden erkennen und zusätzliches Geschäft entwickeln. Im Mittelpunkt stehen Cross Selling, Up Selling, Bestandskundenentwicklung, Kundennutzen und die professionelle Ansprache weiterer Produkte und Leistungen im B2B Vertrieb.
Customer Care Management – Kundenzufriedenheit und -bindung steigern
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Hamburg
- 1.666,00 €
Kund:innen erwarten heute eine konsistente, persönliche und serviceorientierte Betreuung über alle Kontaktpunkte hinweg. Die Qualität der Kundenerfahrung beeinflusst maßgeblich Zufriedenheit, Loyalität und Weiterempfehlung. Customer Care Management unterstützt Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen systematisch zu gestalten und langfristig zu entwickeln.In unserem Seminar lernen Sie, Kundenbedürfnisse gezielt zu analysieren, relevante Kennzahlen einzusetzen und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit abzuleiten. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit kundenorientierter Kommunikation, Serviceprozessen und der Entwicklung eines strukturierten Customer Care Managements.
Social Media Marketing für B2B – Sichtbarkeit aufbauen und Leads gewinnen
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Hannover
- 1.666,00 €
Soziale Netzwerke sind aus dem B2B-Geschäft nicht mehr wegzudenken. Entscheidungsprozesse für komplexe Produkte und Dienstleistungen beginnen längst nicht mehr auf Messen, sondern mit einer digitalen Recherche. Ein professioneller Social-Media-Auftritt ist daher entscheidend für Markenwahrnehmung, Lead-Generierung und Kundenbindung. Im Business-to-Business (B2B) gelten dabei jedoch andere Regeln als im Business-to-Consumer (B2C).In unserem Seminar erarbeiten Sie das strategische Werkzeug für ein erfolgreiches B2B Social Media Marketing. Sie lernen, die richtigen Plattformen zu identifizieren, überzeugende Inhalte zu erstellen und den Erfolg Ihrer Maßnahmen systematisch zu messen, ...
Erfolgreiches Marketing ohne digitale Kanäle
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie lernen, wie Sie mit gezielten Offline-Maßnahmen Ihre Sichtbarkeit steigern und Kunden binden - ganz ohne Internet. Die Schulung vermittelt Ihnen bewährte Werkzeuge, um lokale Zielgruppen effektiv anzusprechen und Ihr Angebot erfolgreich zu präsentieren.
Erfolgreiches Marketing ohne digitale Kanäle
- 06.08.2027
- Köln
- 678,30 €
Sie lernen, wie Sie mit gezielten Offline-Maßnahmen Ihre Sichtbarkeit steigern und Kunden binden - ganz ohne Internet. Die Schulung vermittelt Ihnen bewährte Werkzeuge, um lokale Zielgruppen effektiv anzusprechen und Ihr Angebot erfolgreich zu präsentieren.
Fernlehrgang
- 10.12.2026
- online
- 690,20 €
Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschätzende, klar strukturierte Antworten verfassen. Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten.
Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer überdenken ihre Strategien bei der Beantwortung von Briefen und E-Mails und lernen, wie sie auch komplexe Beschwerden kundenorientiert bearbeiten und damit die Bindung zum Kunden effektiv stärken.
E-Learning
Cross- & Up-Selling: So steigern Sie den Umsatz bei Ihren Bestandskunden
- 12.04.2027
- online
- 110,00 €
Mehr Umsatz durch gezielte Zusatzverkäufe bei Bestandskunden
Viele Bestandskunden kennen nur einen Teil des Angebotsportfolios - dadurch bleiben wertvolle Umsatzpotenziale oft ungenutzt. Wer im Vertrieb tätig ist und Cross-Selling sowie Up-Selling gezielt einsetzt, kann bestehende Geschäftsbeziehungen deutlich profitabler gestalten.Dieses Online-Seminar vermittelt praxisnahe Methoden, um zusätzliche Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu platzieren. Teilnehmende lernen, wie Verkaufschancen erkannt, mit passenden Fragetechniken gearbeitet und Zusatzangebote überzeugend visualisiert werden.
Ihr Nutzen
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, systematisch Zusatzverkäufe zu generieren, Bestandskunden ganzheitlich zu beraten und die Potenziale bestehender Geschäftsbeziehungen optimal zu nutzen. Das stärkt nicht nur den Umsatz, sondern auch die langfristige Kundenbindung.
Jetzt anmelden und Ihre Vertriebskompetenz gezielt erweitern!
Viele Bestandskunden kennen nur einen Teil des Angebotsportfolios - dadurch bleiben wertvolle Umsatzpotenziale oft ungenutzt. Wer im Vertrieb tätig ist und Cross-Selling sowie Up-Selling gezielt einsetzt, kann bestehende Geschäftsbeziehungen deutlich profitabler gestalten.Dieses Online-Seminar vermittelt praxisnahe Methoden, um zusätzliche Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu platzieren. Teilnehmende lernen, wie Verkaufschancen erkannt, mit passenden Fragetechniken gearbeitet und Zusatzangebote überzeugend visualisiert werden.
Ihr Nutzen
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, systematisch Zusatzverkäufe zu generieren, Bestandskunden ganzheitlich zu beraten und die Potenziale bestehender Geschäftsbeziehungen optimal zu nutzen. Das stärkt nicht nur den Umsatz, sondern auch die langfristige Kundenbindung.
Jetzt anmelden und Ihre Vertriebskompetenz gezielt erweitern!
Verkaufstraining: Beratungsorientierter Vertrieb
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmer lernen die Prinzipien des beraterorientierten Vertriebs kennen. Sie sind in der Lage, konsequent vom Kundenbedarf her zu denken und passgenaue Lösungen zu erarbeiten. Ziel ist es, die Gesprächsführung von der reinen Produktpräsentation hin zur wertschöpfenden Beratung zu verlagern.
Webinar
Verkaufstraining: Beratungsorientierter Vertrieb
- 28.01.2027- 29.01.2027
- online
- 1.713,60 €
Die Teilnehmer lernen die Prinzipien des beraterorientierten Vertriebs kennen. Sie sind in der Lage, konsequent vom Kundenbedarf her zu denken und passgenaue Lösungen zu erarbeiten. Ziel ist es, die Gesprächsführung von der reinen Produktpräsentation hin zur wertschöpfenden Beratung zu verlagern.
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Für Kunden werden Geschäftsbeziehungen immer leichter austauschbar. Umso wichtiger ist ein aktives Beziehungsmanagement, um das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und eine dauerhafte Partnerschaft aufzubauen. In diesem Training werden die verschiedenen Facetten des professionellen Managens von Kundenbeziehungen beleuchtet. Neben der Vermittlung von Tipps und Werkzeugen wird die Persönlichkeit des Teilnehmers in Bezug auf sein Beziehungsmanagement thematisiert.
