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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

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  • 648,55 €
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15-29 - Datenschutz für Banken und Finanzdienstleister Datenschutz nach DSGVO, Umgang mit Kundendaten

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Das Telefon ist häufig der erste Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen - und damit eine erfolgsentscheidende Visitenkarte nach außen. Im Idealfall beginnt die Präsentation Ihres Unternehmens mit einer professionellen Begrüßung, läuft über ein kompetent geführtes Gespräch - und endet mit einer kompetent-freundlichen, vor allem jedoch auch verbindlichen Verabschiedung. Leider ist das nicht immer so! 


Webinar

  • 03.02.2027- 27.04.2027
  • online
  • 2.695,00 €
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Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege
zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.

Webinar

  • 19.11.2026
  • online
  • 189,00 €
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Microsoft Teams für Online Meetings – Besprechungen sicher meistern. In diesem Webinar lernen Sie die wichtigsten Teams-Funktionen kennen, um Meetings, Workshops und Präsentationen erfolgreich durchzuführen.

Webinar

  • 05.04.2027
  • online
  • 105,00 €
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Kunden sind Menschen, das ist bekannt. Und Menschen sind unterschiedlich, das ist gut so. Die Kunst in der (Vertriebs-) Kommunikation ist es, mit den meisten Typen (auch Nörglern, Besserwissern & Kotzbrocken) klarzukommen.

Tauchen Sie ein in die Welt der Kundenpsychologie und verbessern Sie Ihre Menschenkenntnis durch Typisierung. Erfahren Sie, wie Sie die verschiedenen Kunden-Typen nach dem 4-Farben-Modell (DISG) ansprechen können und erkennen Sie dabei auch Ihre eigene Persönlichkeit. Lernen Sie, souverän mit schwierigen Kunden umzugehen. Entwickeln Sie mehr Empathie und trainieren Sie Ihre Emotionale Intelligenz, um im Vertrieb noch erfolgreicher zu sein.

  • firmenintern
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Inhouse Vertriebstraining - Telefonverkauf: Abschlüsse am Telefon

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  • 10.12.2026
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  • 390,00 €
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In diesem Online-Seminar lernen Sie wie Sie Ihre Serviceorientierung an der Rezeption und am Telefon vertiefen können und mit welchen Tools und Techniken Sie noch kundenorientierter kommunizieren.

  • firmenintern
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Nach dem Seminar können Sie typische Copilot-Funktionen für Kundenanfragen in Dynamics 365 Customer Service einordnen. Sie können Fallzusammenfassungen und E-Mail-Entwürfe anhand der verfügbaren Informationen prüfen und erläutern, welche Anforderungen an Wissensquellen, Berechtigungen und Datenschutz zu berücksichtigen sind.

Webinar

  • 03.06.2027- 04.06.2027
  • online
  • 1.713,60 €
3 weitere Termine

Nach dem Seminar können Sie typische Copilot-Funktionen für Kundenanfragen in Dynamics 365 Customer Service einordnen. Sie können Fallzusammenfassungen und E-Mail-Entwürfe anhand der verfügbaren Informationen prüfen und erläutern, welche Anforderungen an Wissensquellen, Berechtigungen und Datenschutz zu berücksichtigen sind.

Webinar

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  • online
  • 1.285,20 €


Online Vertriebstraining - Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst
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Auf dem Weiterbildungsmarkt gibt es eine Vielzahl an Seminaren, Trainings und Workshops. Welches passt zu mir? Welcher Abschluss lohnt sich für meine Karriere? In unserer Infothek gehen wir auf die unterschiedlichsten Themen aus der Welt der Seminare, Weiterbildungen und Kurse ein.


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