Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.544 Schulungen (mit 7.791 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Serviceorientierte Kundenkommunikation - Kompetent beraten – wirksam kommunizieren
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
„Einen Kunden zu gewinnen dauert Jahre, einen Kunden zu verlieren manchmal nur einen Augenblick.“
Kunden im Dienstleistungssektor erwarten Unterstützung, eine kompetente Beratung und schlussendlich
Lösungen. Dazu bedarf es einer wirksamen Kommunikation mittels einer serviceorientierten Sprache: Beides also Grundvoraussetzungen hin zum zufriedenen und loyalen Kunden.
In diesem Seminar lernen Sie Gesprächstechniken kennen, damit Sie auch in schwierigen Situationen angemessen und zielsicher agieren können. Im Vordergrund steht hier die kunden- und serviceorientierte Sprache – sowohl für mündliche als auch für alle schriftlichen Ausdrucksformen.
Kunden im Dienstleistungssektor erwarten Unterstützung, eine kompetente Beratung und schlussendlich
Lösungen. Dazu bedarf es einer wirksamen Kommunikation mittels einer serviceorientierten Sprache: Beides also Grundvoraussetzungen hin zum zufriedenen und loyalen Kunden.
In diesem Seminar lernen Sie Gesprächstechniken kennen, damit Sie auch in schwierigen Situationen angemessen und zielsicher agieren können. Im Vordergrund steht hier die kunden- und serviceorientierte Sprache – sowohl für mündliche als auch für alle schriftlichen Ausdrucksformen.
Datenschutz für Banken und Finanzdienstleister
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 648,55 €
75-29 - Datenschutz für Banken und Finanzdienstleister Webinar über Datenschutz nach DSGVO und den Umgang mit Kundendaten
Webex Meeting für Anwender – ein kurzer Einblick in das Kommunikationstool
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Webex Meeting für Anwender – Webex kompakt kennenlernen. In dieser Schulung erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in Webex Meetings und Webex Webinare: Funktionen, Einrichtung und erfolgreiche Durchführung von Online-Besprechungen.
Webinar
Immobilienmakler*in (IHK) - Online
- 15.10.2026- 10.12.2026
- online
- 1.750,00 €
Die Immobilienwirtschaft zählt zu den dynamischsten Branchen mit vielfältigen beruflichen Entwicklungschancen. Gut ausgebildete Makler*innen und sind gefragte Fachkräfte, wenn es um die professionelle Vermittlung von Kauf-, Verkaufs- und Mietobjekten geht. Der Online-IHK-Zertifikatslehrgang „Immobilienmakler*in (IHK)“ vermittelt Ihnen fundiertes Grundlagenwissen zu rechtlichen Rahmenbedingungen, Marktstrukturen sowie Vertriebs- und Verhandlungsmethoden. Durch praxisnahe Übungen und Fallbeispiele gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das tägliche Berufsleben und bereiten sich gezielt auf Ihre Tätigkeit in der Immobilienvermittlung vor. Karriere mit Perspektive: Qualifizieren Sie sich als Immobilienmakler*in (IHK)!
- 23.09.2026- 24.09.2026
- Düsseldorf
- 1.188,00 €
LibreOffice Base für Einsteiger – Datenbankwissen für den Büroalltag. In dieser Schulung lernen Sie, mit LibreOffice Base relationale Datenbanken zu planen, anzulegen und effizient zu verwalten.
Webinar
Fachcoaching: Serviceoptimierung, Servicestrategie, Servicequalität
- Termin auf Anfrage
- online
- 224,91 €
Serviceorganisationen optimieren - die wichtigsten Schritte
Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von den Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung (hier sind Softskills gefragt), sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt.
Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von den Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung (hier sind Softskills gefragt), sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt.
Bachelor Professional in IT inkl. Gepr. Berufsspezialist IT Turbo Kurs
- 18.09.2026- 12.05.2028
- Heilbronn
- 7.250,00 €
Wollen Sie IT-Projekte zum Erfolg führen? Und dabei die Kundenwünsche und das Budget nicht aus dem Auge verlieren? Diese IHK-Qualifikation hilft Ihnen bei der Erreichung Ihrer Ziele im IT-Umfeld. Inklusive Ausbilderschein.
Webinar
GenAI für Marketing und Vertrieb – Content, Kampagnen und Kundenansprache
- 03.11.2026
- online
- 226,10 €
Von der ersten Kampagnenidee bis zur personalisierten Kundenansprache: Nutzen Sie generative KI für effizienteres Marketing und einen wirkungsvolleren Vertrieb.
In diesem Workshop lernen Sie, wie generative KI Marketing- und Vertriebsaufgaben unterstützen kann. Gemeinsam entwickeln Sie Zielgruppenbeschreibungen, Themenideen, Social-Media-Beiträge, Newsletter, Vertriebs-E-Mails und Konzepte für Kampagnen.
Sie erfahren, wie sich ChatGPT und andere KI-Tools für die Ideenfindung, Texterstellung, Überarbeitung und Personalisierung von Inhalten einsetzen lassen. Auch die Entwicklung von Bildideen, Redaktionsplänen und Präsentationsstrukturen wird behandelt.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Qualität und Glaubwürdigkeit. Wir zeigen, wie Sie Tonalität, Markenwerte und Corporate Language berücksichtigen und welche rechtlichen Grenzen bei Urheberrecht, Kennzeichnung und Datenschutz beachtet werden müssen. Im Workshop entsteht ein erster KI-gestützter Content-Sprint für Ihre eigene Organisation.
Webinar
KI-Agenten & unternehmenseigene (Chat)GPTs mühelos erstellen
- 11.11.2026
- online
- 236,81 €
In diesem Live-Online-Seminar lernen Sie nicht nur, wie Sie intelligente, handlungsfähige KI-Agenten erstellen, um Prozesse zu automatisieren, sondern auch, wie Sie Agenten im Zusammenspiel mit Custom GPTs individuell auf Ihr Unternehmen zuschneiden, um Sie bei Entscheidungen zu unterstützen und Abläufe zu orchestrieren – auch im Zusammenspiel mit bestehenden IT-Systemen.
Durch die Erstellung von Agenten und der Anpassung dieser an spezifische Unternehmensanforderungen können Sie Arbeitsabläufe automatisieren, die Kundenkommunikation verbessern und wertvolle Einblicke in große Datenmengen gewinnen. Melden Sie sich zu unserem Online-Seminar an und erfahren Sie, was Custom GPTs sind, wie Sie eigene GPTs sowie Agenten erstellen und welche Beispiele aus der Geschäftswelt es bereits gibt.
KI im Unternehmen - Potenziale erkennen und sicher starten
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
KI im Unternehmen – Potenziale erkennen und sicher starten. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie KI gezielt einsetzen, rechtliche Grundlagen beachten und einen konkreten Handlungsplan für Ihr Unternehmen entwickeln.
