Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Service- und Kundenorientierung als Servicetechniker/-in
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In diesem Seminar erleben Sie als Techniker/-in, worauf es beim Kundenbesuch neben Ihrem technischen Fachwissen ankommt. Sie erfahren, wie Sie als Repräsentant/-in Ihres Unternehmens aktiv zur Kundenbindung beitragen, indem Sie im persönlichen Gespräch freundlich und kompetent beraten, auf Kundenwünsche gezielt eingehen und weitest-gehend alle Probleme serviceorientiert lösen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
Effektives Management im Vertrieb
- 14.01.2027- 15.01.2027
- Köln
- 1.320,90 €
Nach dem Seminar können Sie Markt-, Wettbewerbs- und Kundeninformationen nutzen, um Prioritäten für Ihre Vertriebsplanung abzuleiten. Sie können passende Kennzahlen auswählen, Vertriebsberichte auswerten und erkennen, wo Sie bei Abweichungen nachsteuern können. Sie wissen, wie Sie Zielvereinbarungen, Vertriebsmeetings, Coaching und Feedback zur Führung und Entwicklung Ihres Teams einsetzen. Zudem können Sie typische Vertriebspräsentationen und Verhandlungen gezielt vorbereiten, auf Einwände eingehen und grundlegende rechtliche Fragen im Zusammenhang mit Vertriebsverträgen einordnen.
Webinar
- 14.05.2027
- online
- 940,10 €
Konsument:innen informieren sich über unterschiedliche Kommunikationskanäle. Und sie kaufen über verschiedene Vertriebskanäle. In diesem Seminar erfährst du, wie du deine Zielgruppen mit einem Omnichannel-Ansatz über die gesamte Customer Journey und mit den richtigen Customer Touchpoints erfolgreich ansprichst. Du lernst, wie du im Sinne der Customer Experience alle Kommunikations- und Vertriebskanäle optimal aufeinander abstimmst. Du erhältst Praxiswissen für integrierte Mehrkanalansätze im Marketing und lnsights zu einer ganzheitlichen Markenführung.
Webinar
Live-Online: Crashkurs Mietverwaltung: Von A wie Abnahmeprotokoll bis Z wie Zahlungsverzug
- 26.01.2027- 27.01.2027
- online
- 1.535,10 €
Neben der Vermittlung von mietrechtlichen Grundlagen wirst du mit den organisatorischen und kaufmännischen Aspekten einer modernen Mietverwaltung vertraut gemacht und lernst Neues aus dem Mietrecht mit Blick in die Zukunft kennen und umzusetzen. Anhand zahlreicher Übungen in Gruppenarbeit sowie Praxisbeispielen gestaltest du deine Verwaltung effizienter und rechtssicher. Praxistipps helfen dir bei der Strukturierung deiner Aufgaben und deines Tagesablaufs. Du weißt, wie du Kund:innen und Immobilienbestände kompetent und zufriedenstellend unter Einhaltung von Basics der Datenschutzgrundverordnung betreust. Der Umgang mit der CO2-Abgabe, E-Mobilität, Solarwärme bzw. Photovoltaik, Trinkwasserverordnung und Balkonsolarkraftwerken wird dir leicht gemacht. Ebenso wird der Einsatz von KI in der Mietverwaltung betrachtet.
Smart Services: Der Weg zum Systemanbieter und Service Provider
- 02.06.2027- 03.06.2027
- Augsburg
- 920,00 €
Das Seminar führt schrittweise in Smart Services ein und zeigt auf, wie Smart Services gezielt mit innovativen Methoden entwickelt werden können. Sie erfahren, wie erfolgreiche Unternehmen hierbei vorgehen.
Praxis-Workshop: Künstliche Intelligenz im Vertriebsprozess
- 23.02.2027
- Bielefeld
- 345,00 €
Künstliche Intelligenz wird uns im Vertrieb und im Marketing als wichtigen Erfolgsfaktor mehr und mehr begleiten. Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) im professionellen Vertrieb bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Seminar Führen – Die Quintessenz. Sprenger live
- 27.11.2026
- München
- 1.898,05 €
Erleben Sie in diesem exklusiven Format Dr. Reinhard K. Sprenger persönlich: Eloquent und charismatisch! Klug und scharfsinnig! Inspirierend und provokant!
am 27. November 2026 in München
E-Learning
Bedarfsermittlung & Fragetechniken: Das wichtigste Instrument für jeden Verkäufer
- 10.03.2027
- online
- 110,00 €
Viele Verkäufer reden zu viel und lassen die Kunden nur wenig zu Wort kommen. Doch ein guter Verkäufer stellt dem Kunden Fragen in allen Phasen des Verkaufsgesprächs. Wenn Sie einen Kunden zum ersten Mal treffen, wissen Sie in der Regel noch wenig über ihn. Daher gilt es herausfinden, wer Ihr Gegenüber ist und was ihm bei der Kaufentscheidung wichtig ist. Wer die verschiedenen Fragetypen kennt und während des Verkaufsgesprächs richtig einsetzt, führt potenzielle Kunden schnell und sicher zur Kaufentscheidung.
Webinar
Hausmeister als Ansprechpersonen und Erstschlichtung vor Ort
- 02.12.2026
- online
- 250,00 €
Kaum ein Mitarbeitender kennt die Mieter besser als der Hauswart. Als „Mann vor Ort“ kommen die Mieter mit sehr vielen Fragen und Problemstellungen auf ihn zu, so dass er bei Mieterstreitigkeiten für das Wohnungsunternehmen eine zentrale Bedeutung hat. Sein kommunikatives Geschick entscheidet mit darüber, ob Streitigkeiten eskalieren und die Verwaltung beschäftigen oder ob das Problem schnell und direkt vor Ort gelöst werden kann. Ihr kommunikatives Geschick trägt maßgeblich dazu bei, ob Konflikte eskalieren und die Verwaltung zusätzlich belasten – oder ob Probleme schnell, pragmatisch und direkt vor Ort gelöst werden können. Das Ziel dieses Seminars soll es deshalb sein, einerseits die Mitarbeitenden für ihre stärkere Kundenorientierung zu sensibilisieren und andererseits die Hausmeister mit Lösungsstrategien vertraut zu machen, wie sie Beschwerden und Konflikten erfolgreich begegnen können.
Webinar
- 18.11.2026- 19.11.2026
- online
- 927,00 €
LibreOffice Base für Einsteiger – Datenbankwissen für den Büroalltag. In dieser Schulung lernen Sie, mit LibreOffice Base relationale Datenbanken zu planen, anzulegen und effizient zu verwalten.
