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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

E-Learning

  • 18.01.2027- 19.01.2027
  • online
  • 1.535,10 €


Für den Verkaufserfolg ist entscheidend, dass man Einblick in die innere Welt des Kunden hat. Vor allem in rezessiven Märkten muss man wissen, welche Bedürfnisse der Kunde hat, und wie er sich im Informations- und Entscheidungsprozess verhält. Mit diesem Wissen kann das Verkaufsgespräch zu einem erfolgreichen Abschluss kommen. In diesem Seminar erfahren Sie, welche verschiedenen Kundentypen und -persönlichkeiten es gibt, und wie diese Typen sich unterscheiden lassen. Sie lernen, das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen, ihre Kommunikation an den jeweiligen Kunden anzupassen und schwierige Konflikte im Verkauf zu meistern. Durch die Berücksichtigung neuester psychologischer Erkenntnisse sind Sie in der Lage, Ihren Verkaufserfolg merklich zu steigern.

  • 18.01.2027- 20.01.2027
  • Augsburg
  • 2.130,10 €
23 weitere Termine

Im Marketing werden ununterbrochen neue Trends entwickelt. Damit Sie den Anschluss an das aktuelle Marktgeschehen nicht verlieren, lernen Sie in unserem Basic-Modul die grundlegenden Marketingansätze und -tools kennen und gezielt einzusetzen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Kundenzielgruppen und Märkte analysieren, um auf diese Weise einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu gewinnen. Ausschlaggebend ist dabei die richtige Kombination aus Preis, Produkt, Distribution sowie Werbung und Kommunikation.

Webinar

  • 01.12.2026- 07.12.2026
  • online
  • 990,00 €


Die IHK-Online Weiterbildung für Immobilienmakler*innen ist speziell für die Weiterbildung im Rahmen von §34 der Gewerbeordnung konzipiert.

Webinar

  • 22.02.2027- 23.02.2027
  • online
  • 1.248,31 €
1 weiterer Termin

KI im Kundenservice: Chatbots und virtuelle Assistenten

Webinar

  • 19.11.2026- 20.11.2026
  • online
  • 1.249,50 €
4 weitere Termine

Entwickeln Sie authentische Gesprächsleitfäden für Ihren Vertrieb. Lernen Sie strukturierte Methoden für professionelle Verkaufsgespräche – flexibel von überall.

  • 23.01.2027- 06.03.2027
  • Bonn
  • 1.900,00 €


Mit dem IHK Zertifikatslehrgang Vertriebsmanager*in (IHK) / Sales Manager (IHK) erhalten Sie ein umfassendes sowie praxisnahes Fach- und Methodenwissen, um Sie im Vertrieb noch erfolgreicher zu machen. Die Inhalte des Lehrgangs qualifizieren Sie innerhalb ihres Unternehmens für weiterführende Aufgaben in den Bereichen Vertriebsleitung, Personalführung sowie die erste Übernahme von Potenzial- und Großkunden.

  • 16.11.2026- 17.11.2026
  • Hannover
  • 1.666,00 €
26 weitere Termine

Soziale Netzwerke sind aus dem B2B-Geschäft nicht mehr wegzudenken. Entscheidungsprozesse für komplexe Produkte und Dienstleistungen beginnen längst nicht mehr auf Messen, sondern mit einer digitalen Recherche. Ein professioneller Social-Media-Auftritt ist daher entscheidend für Markenwahrnehmung, Lead-Generierung und Kundenbindung. Im Business-to-Business (B2B) gelten dabei jedoch andere Regeln als im Business-to-Consumer (B2C).In unserem Seminar erarbeiten Sie das strategische Werkzeug für ein erfolgreiches B2B Social Media Marketing. Sie lernen, die richtigen Plattformen zu identifizieren, überzeugende Inhalte zu erstellen und den Erfolg Ihrer Maßnahmen systematisch zu messen, ...

  • 16.04.2027
  • Nürnberg
  • 855,61 €
2 weitere Termine

17-134 - Soft Skills für Servicepersonal im Außendienst Professioneller und souveräner Umgang vor Ort beim Kunden

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Ob im Meeting, bei einem Vortrag oder im Kundengespräch – In diesem Einzeltraining lernst Du wichtige Techniken, wie Du so präsentierst, dass Deine Botschaften im Kopf bleiben. Neben rhetorischen Kniffen und Körpersprache-Tipps erfährst Du auch, wie Du PowerPoint-Slides professionell und ansprechend gestaltest, um Deine Botschaften zu unterstreichen, statt zu überladen.

E-Learning

  • 20.01.2027- 22.01.2027
  • online
  • 1.892,10 €


Die richtige Vertriebsorganisation und gut strukturierte Verkaufsgespräche sind eine grundlegende Voraussetzung dafür, Kunden auf die bestmögliche Weise zufrieden zu stellen. Nach dem Besuch unseres Basis-Moduls verfügen Sie über ein fundiertes Wissen über den erfolgreichen Einsatz von Vertriebstechniken und –methoden. Sie wissen, wie Sie mit Persönlichkeit und Souveränität Kundengespräche führen, wie Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und kritische Verkaufssituationen erfolgreich meistern. Sie erkennen, dass die optimale Vorbereitung auf den ersten Kundenkontakt, der gezielte Einsatz von Kommunikationstechniken und die Orientierung auf Kundenzufriedenheit die Gewähr zu Ihrem persönlichen Verkaufserfolg darstellen.
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