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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.490 Schulungen (mit 7.594 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 17.09.2026- 18.09.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.666,00 €
26 weitere Termine

Schriftliche Kommunikation ist ein entscheidender Baustein für eine stabile Kund:innenbeziehung und ein positives Unternehmensimage. Oft jedoch wirken Anschreiben austauschbar und schaffen keine persönliche Bindung. Unverwechselbare Briefe an Kund:innen und anlassbezogene Texte zu schreiben, ist eine erlernbare Fähigkeit, die Ihre Kommunikation auf ein neues Level hebt.In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen praxisorientierte Techniken zum Verfassen unterschiedlicher Schreiben an Ihre Kund:innen. Lernen Sie, Ihre Korrespondenz stilsicher, wirkungsvoll und sympathisch zu gestalten, um einen professionellen und nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen.

  • 03.11.2026- 25.11.2026
  • Bonn
  • 2.590,00 €


Künstliche Intelligenz verändert Wirtschaft und Arbeitswelt in rasantem Tempo. Um diese Entwicklung aktiv zu gestalten, braucht es fundiertes Know-how und gut überlegtes, strategisches Vorgehen. Dabei müssen die drei Faktoren Mensch, Organisation und Technologie berücksichtigt werden.

Unser Lehrgang „KI-Manager*in (IHK)” vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen und Handlungskompetenz: In einer intensiven Lernzeit vernetzen Sie sich mit Expert*innen und anderen Teilnehmer*innen, entwickeln Ihre eigene KI-Strategie und Anwendungsfälle und lernen, KI in konkreten Anwendungsfällen in Ihrem Unternehmen umzusetzen. So werden Sie zur zentralen Ansprechperson, Botschafter und Multiplikator*in für KI in Ihrem Unternehmen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Effektivität und Effizienz ihrer IT-Projektmanagementprozesse zu verbessern, um erfolgreiche Projektabwicklungen zu gewährleisten. Das Unternehmen strebt an, die Qualität der gelieferten IT-Lösungen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Schulung der Mitarbeiter sollen die Ressourcenplanung und -verwaltung optimiert werden, um Engpässe zu minimieren und Verschwendung zu reduzieren. Ein weiteres Ziel ist es, die Risikomanagementfähigkeiten zu stärken, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu bewältigen. Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch eine effiziente Planung, Organisation und Umsetzung von IT-Projekten ist ebenfalls ein wichtiges Ziel.

  • 10.12.2026- 11.12.2026
  • Köln
  • 1.320,90 €
3 weitere Termine

Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Effektivität und Effizienz ihrer IT-Projektmanagementprozesse zu verbessern, um erfolgreiche Projektabwicklungen zu gewährleisten. Das Unternehmen strebt an, die Qualität der gelieferten IT-Lösungen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Schulung der Mitarbeiter sollen die Ressourcenplanung und -verwaltung optimiert werden, um Engpässe zu minimieren und Verschwendung zu reduzieren. Ein weiteres Ziel ist es, die Risikomanagementfähigkeiten zu stärken, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu bewältigen. Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch eine effiziente Planung, Organisation und Umsetzung von IT-Projekten ist ebenfalls ein wichtiges Ziel.

E-Learning

  • 02.11.2026
  • online
  • 110,00 €


Mehr Umsatz durch gezielte Zusatzverkäufe bei Bestandskunden
Viele Bestandskunden kennen nur einen Teil des Angebotsportfolios - dadurch bleiben wertvolle Umsatzpotenziale oft ungenutzt. Wer im Vertrieb tätig ist und Cross-Selling sowie Up-Selling gezielt einsetzt, kann bestehende Geschäftsbeziehungen deutlich profitabler gestalten.Dieses Online-Seminar vermittelt praxisnahe Methoden, um zusätzliche Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu platzieren. Teilnehmende lernen, wie Verkaufschancen erkannt, mit passenden Fragetechniken gearbeitet und Zusatzangebote überzeugend visualisiert werden.

Ihr Nutzen
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, systematisch Zusatzverkäufe zu generieren, Bestandskunden ganzheitlich zu beraten und die Potenziale bestehender Geschäftsbeziehungen optimal zu nutzen. Das stärkt nicht nur den Umsatz, sondern auch die langfristige Kundenbindung.

Jetzt anmelden und Ihre Vertriebskompetenz gezielt erweitern!


  • 17.09.2026- 18.09.2026
  • Berlin
  • 1.666,00 €
26 weitere Termine

Ein exzellentes Verkaufsgespräch verdient einen erfolgreichen Abschluss. Doch oft entsteht kurz vor dem Ziel eine Hürde – die Sorge, aufdringlich zu erscheinen oder eine Ablehnung zu erhalten.In diesem Seminar lernen Sie, den Abschluss als integralen und kundenorientierten Service zu verstehen. Sie erfahren, wie Sie Kaufsignale treffsicher erkennen, den richtigen Zeitpunkt für die Abschlussfrage wählen und unterschiedliche Abschlusstechniken gezielt einsetzen, um Kund:innen sicher zur Kaufentscheidung zu begleiten.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Jede teilnehmende Person verlässt den Workshop mit einem KI-überarbeiteten Backlog (Duplikate identifiziert, Stories INVEST-geprüft, Akzeptanzkriterien erweitert, WSJF-Erstschätzungen), einem persönlichen PO/PM-Prompt-Playbook (10+ getestete Prompts für jede tägliche Aufgabe), mindestens 3 neuen Feature-Kandidaten aus KI-gestützter Discovery und einer klaren Einschätzung
, wo KI den eigenen PO/PM-Alltag am meisten beschleunigt.

Webinar

  • 28.10.2026- 29.10.2026
  • online
  • 1.297,10 €
3 weitere Termine

Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminarziel für Unternehmen im Bereich Change Management besteht darin, eine Organisation zu schaffen, die Veränderungen erfolgreich  umsetzen kann. Das Unternehmen strebt an, eine Kultur des  kontinuierlichen Wandels zu etablieren, in der Veränderungen effektiv  geplant, kommuniziert und umgesetzt werden. Das Unternehmen möchte die  Widerstandsfähigkeit gegenüber Veränderungen erhöhen, die  Mitarbeiterakzeptanz steigern und eine hohe Produktivität während des  Veränderungsprozesses aufrechterhalten. Letztendlich sollen die  Veränderungen zu verbesserten Geschäftsergebnissen, erhöhter  Kundenzufriedenheit und langfristigem Wachstum führen.

Webinar

  • 26.02.2027
  • online
  • 868,70 €
3 weitere Termine

Jede teilnehmende Person verlässt den Workshop mit einem KI-überarbeiteten Backlog (Duplikate identifiziert, Stories INVEST-geprüft, Akzeptanzkriterien erweitert, WSJF-Erstschätzungen), einem persönlichen PO/PM-Prompt-Playbook (10+ getestete Prompts für jede tägliche Aufgabe), mindestens 3 neuen Feature-Kandidaten aus KI-gestützter Discovery und einer klaren Einschätzung
, wo KI den eigenen PO/PM-Alltag am meisten beschleunigt.
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