Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 02.02.2027- 04.05.2027
- online
- 1.904,00 €
E-Commerce-Manager/-in (IHK) | Teilzeit-Lehrgang Online | IHK-Zertifikat + Open Badge
Webinar
Einführung in das Wissensmanagement
- 14.01.2027- 15.01.2027
- online
- 1.320,90 €
Sie lernen Grundlagen, Methoden und Gestaltungsmöglichkeiten kennen, um Wissensmanagement in Ihrer eigenen Organisation gezielt weiterzuentwickeln. Das Seminar unterstützt Sie dabei, Wissenslücken zu identifizieren, Wissensressourcen zu nutzen, den Wissensaustausch zu fördern und die Entwicklung einer lernenden Organisation zu unterstützen. Damit können Sie dazu beitragen, die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern, Innovationen zu fördern und Wissen als Grundlage nachhaltiger Wettbewerbsvorteile zu nutzen.
Webinar
EU AI Act – Schulungspflicht rechtssicher umsetzen
- 24.11.2026
- online
- 963,90 €
Seit Februar 2025 sind neue Regelungen des europäischen AI Acts in Kraft getreten. Ziel dieser KI-Verordnung ist es, den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der EU zu regulieren. Unternehmen, die KI einsetzen, müssen laut Artikel 4 sicherstellen, dass ihre Mitarbeitenden über entsprechendes Wissen verfügen. Obwohl konkrete Durchführungsverordnungen noch ausstehen, besteht bereits jetzt dringender Handlungsbedarf – allein schon aufgrund der unklaren Rechtslage und drohender hoher Bußgelder bei Verstößen.Unser Seminar sensibilisiert Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen, hilft Unternehmen, ihre gesetzliche Sorgfaltspflicht zu erfüllen, indem es Mitarbeitende für Chancen, Risik...
Vergleich der E-Commerce-Plattformen Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar können Sie Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce anhand Ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen vergleichen. Sie kennen wesentliche Unterschiede bei Funktionen, Kostenstrukturen, Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen. Sie können Anforderungen an Zahlungsabwicklung, Versand, Marketing und internationale Ausrichtung in Ihre Bewertung einbeziehen. Darüber hinaus beurteilen Sie, welche Bedeutung Skalierbarkeit, Sicherheit und technische Rahmenbedingungen für Ihr Vorhaben haben. Damit sind Sie in der Lage, die für Ihre Geschäftsbedürfnisse passende Plattform auszuwählen und deren Einsatzmöglichkeiten, Anforderungen sowie Grenzen fundiert zu bewerten. Sie schaffen eine nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage für die weitere Planung und Abstimmung im Unternehmen.
Vergleich der E-Commerce-Plattformen Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce
- 11.02.2027- 12.02.2027
- Köln
- 1.320,90 €
Nach dem Seminar können Sie Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce anhand Ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen vergleichen. Sie kennen wesentliche Unterschiede bei Funktionen, Kostenstrukturen, Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen. Sie können Anforderungen an Zahlungsabwicklung, Versand, Marketing und internationale Ausrichtung in Ihre Bewertung einbeziehen. Darüber hinaus beurteilen Sie, welche Bedeutung Skalierbarkeit, Sicherheit und technische Rahmenbedingungen für Ihr Vorhaben haben. Damit sind Sie in der Lage, die für Ihre Geschäftsbedürfnisse passende Plattform auszuwählen und deren Einsatzmöglichkeiten, Anforderungen sowie Grenzen fundiert zu bewerten. Sie schaffen eine nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage für die weitere Planung und Abstimmung im Unternehmen.
E-Learning
Kommunikation verstehen und gestalten mit Transaktionsanalyse
- 18.05.2027
- online
- 195,00 €
Kommunikation im Berufsalltag gezielt verbessern
Was passiert eigentlich, wenn zwei Menschen miteinander sprechen - und warum kommt es dabei so häufig zu Missverständnissen? In diesem praxisnahen Workshop lernen Sie, Kommunikation auf einer tieferen Ebene zu verstehen und gezielt zu gestalten. Die Transaktionsanalyse (TA) bietet dafür ein klar strukturiertes, leicht nachvollziehbares Modell, das sich besonders im beruflichen Umfeld bewährt hat.
Ob im Team, in der Führung oder im Kundengespräch: Wer Kommunikationsmuster erkennt, kann bewusster agieren, Konflikte reduzieren und Beziehungen konstruktiv beeinflussen.
Ihre Vorteile durch die Transaktionsanalyse:
Sie entwickeln ein fundiertes Verständnis für zwischenmenschliche Kommunikation und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag. Dabei stehen praktische Anwendbarkeit und direkte Umsetzbarkeit im Vordergrund.
Ihr Nutzen:
Sie erhalten konkrete Werkzeuge, um Kommunikation im Business-Kontext gezielt zu steuern, Konflikte frühzeitig zu erkennen und Ihre Wirkung auf andere zu reflektieren. So stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz nachhaltig und schaffen die Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit.
Was passiert eigentlich, wenn zwei Menschen miteinander sprechen - und warum kommt es dabei so häufig zu Missverständnissen? In diesem praxisnahen Workshop lernen Sie, Kommunikation auf einer tieferen Ebene zu verstehen und gezielt zu gestalten. Die Transaktionsanalyse (TA) bietet dafür ein klar strukturiertes, leicht nachvollziehbares Modell, das sich besonders im beruflichen Umfeld bewährt hat.
Ob im Team, in der Führung oder im Kundengespräch: Wer Kommunikationsmuster erkennt, kann bewusster agieren, Konflikte reduzieren und Beziehungen konstruktiv beeinflussen.
Ihre Vorteile durch die Transaktionsanalyse:
Sie entwickeln ein fundiertes Verständnis für zwischenmenschliche Kommunikation und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag. Dabei stehen praktische Anwendbarkeit und direkte Umsetzbarkeit im Vordergrund.
Ihr Nutzen:
Sie erhalten konkrete Werkzeuge, um Kommunikation im Business-Kontext gezielt zu steuern, Konflikte frühzeitig zu erkennen und Ihre Wirkung auf andere zu reflektieren. So stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz nachhaltig und schaffen die Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit.
Webinar
Live-Online: Modellbasierte Prozessautomatisierung: Workflows orchestrieren und automatisieren
- 15.02.2027- 18.02.2027
- online
- 1.832,60 €
Die Prozessdigitalisierung und -automatisierung bietet Unternehmen nicht nur Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparpotenziale, sondern auch neue Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Durch übergreifende automatisierte Prozesse, die Mitarbeiter:innen, Maschinen, Systeme und Bots integrieren, stärkst du die Resilienz deiner Unternehmensprozesse und steigerst die Kundenorientierung. In diesem Training lernst du, wie du Prozessmodelle entwickelst, mit welchen Tools du Prozesse automatisierst und wie du Prozesse und Ressourcen aufeinander ideal abstimmst.
Webinar
Komplexe B2B-Verkaufsprojekte gewinnen
- 19.11.2026
- online
- 295,00 €
In diesem Online-Workshop lernen die Teilnehmenden, komplexe Verkaufschancen klarer einzuschätzen, die richtigen Ansprechpartner zu identi?zieren, wirtschaftlichen Nutzen überzeugend darzustellen und Deal-Risiken früher zu erkennen. Praxisnah und wirksam.
Webinar
KI im Vertrieb: Effizienter verkaufen mit intelligenten Tools - Online
- 14.04.2027- 15.04.2027
- online
- 760,00 €
Entdecken Sie, wie Sie mithilfe moderner KI-Tools Ihren Vertriebsalltag effizienter gestalten und mehr Raum für wertvolle Gespräche mit Ihren Kundinnen und Kunden gewinnen. Freuen Sie sich auf praxisbewährte Strategien und anschauliche Beispiele aus dem Vertriebsalltag.
KI im Kund:innenservice – Kommunikation neu gedacht
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Düsseldorf
- 1.666,00 €
Künstliche Intelligenz revolutioniert die Kommunikation von Unternehmen mit Kund:innen. Besonders im Kund:innenservice eröffnet sie völlig neue Möglichkeiten: vom 24/7-Chatbot über automatisierte Anfragenbearbeitung bis hin zur personalisierten Ansprache in Echtzeit. Wer heute die Zufriedenheit seiner Kund:innen steigern will, kommt an KI nicht mehr vorbei.In unserem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie KI gezielt und sinnvoll im Kund:innenservice einsetzen können. Ob als Fach- oder Führungskraft – Sie erhalten wertvolles Know-how von Expert:innen, das Sie direkt anwenden können. Wir blicken dabei auf aktuelle LLMs wie ChatGPT, Claude oder Gemini sowie auf spezialisierte Service-T...
