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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 17.06.2027- 18.06.2027
  • Dresden
  • 1.210,00 €
1 weiterer Termin

Sie wollen kurzfristige Termine und Bedarfe ermitteln, terminsicher beschaffen, perfekt planen und steuern, schnell, termintreu liefern? Diese Ziele erfordern optimierte Prozesse in Ihrer Auftragsabwicklung, der Planung und Steuerung der Aufträge sowie in einer durchlaufzeitoptimierten Fertigung.
Wie lässt sich eine optimale Kundenorientierung, verbunden mit hoher Liefertreue und einer kürzeren Durchlaufzeit erreichen? Indem Sie:

  • die Umsetzungsgeschwindigkeit erhöhen und Schnittstellen reduzieren
  • prozessorientierte Kapazitätsgruppen einrichten
  • kurze Durchlaufzeiten mit wirksamen Tools realisieren
  • Methoden der Produktionsplanung – Fertigungssteuerung weiterentwickeln
  • Zielkonflikte zwischen Anzahl parallel Aufträge in der Fertigung, bezüglich Durchlaufzeit und Flexibilität erkennen und lösen
  • Fließprinzipien, prozessorientierte Fertigungsabläufe installieren
  • "anders sehen lernen", Analysentechniken zur Ressourcen- / Durchlauzeitoptimierung

Dieses Seminar vermittelt Ihnen die notwendigen Methoden, Organisationsprinzipien, Planungs- und Steuerungstools sowie Logistikabläufe in der Produktion, um die Effizienz über die gesamte Wertschöpfungskette signifikant zu steigern. Das erworbene Fachwissen können Sie unmittelbar im Unternehmen umsetzen, um Produktion und Lieferung termintreu, bestandsarm und mit kurzen Durchlauf- und Lieferzeiten zu gestalten.

Fach- und Führungskräfte der Bereiche ...

  • 30.11.2026- 01.12.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.535,10 €
1 weiterer Termin

Bei vielen Vertriebsmitarbeitern steht der Abschluss an oberster Stelle. Doch genau betrachtet sind Kundennähe und Einfühlungsvermögen ebenfalls wichtige Aspekte. Dadurch können sowohl Bestandskunden zum laufenden Unternehmenserfolg beitragen, als auch Neukunden gewonnen werden. Das setzt aber voraus, dass Sie in der Lage sind, auf verschiedene Charaktertypen zu reagieren, Körpersprache richtig einzusetzen sowie detailliertes Wissen über das Produktsortiment Ihres Unternehmens vorweisen zu können. Unser Vertriebstraining vermittelt essenzielle Methoden zu Verkaufstechniken, Preisdiskussionen, Reklamationen sowie zum Führen von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen.
Unser Vertriebstraining richtet sich nicht nur an erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst. Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen.
Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement, Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken als theoretischer Teil steht im Vertriebstraining auch die praktische Auslegung im Fokus. Dabei können Sie in einem sicheren Umfeld Ihre neu gewonnenen Skills trainieren und erhalten umgehend Feedback vom Trainer und von der Gruppe.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Durch das Seminar sollen Unternehmen in der Lage sein, die Vorteile des agilen Qualitätsmanagements zu verstehen und zu nutzen, um ihre Produkte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern, Fehler frühzeitig zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, agiles Qualitätsmanagement effektiv in ihre agilen Projekte und Teams zu integrieren und die Qualität als integralen Bestandteil des agilen Entwicklungsprozesses zu betrachten.

  • 30.11.2026- 01.12.2026
  • Köln
  • 1.535,10 €


Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Gesprächsführung. Im Rahmen des Seminars Gesprächsführung erfahren Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen, indem Sie seine Botschaft richtig deuten und auf seine Bedürfnisse eingehen. Außerdem entwickeln Sie ein Verständnis dafür, wie Sie Ihr eigenes Anliegen kommunikativ artikulieren und dadurch die Konversationen positiv beeinflussen. Finden Sie heraus, wie Sie das Konfliktpotenzial auf ein Minimum reduzieren können und welche Gesprächstechniken besonders erfolgversprechend sind. Das Seminar Gesprächsführung vermittelt Ihnen umfassende Kenntnisse zu den Grundlagen der Kommunikation.
Sie wollen Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern? Das Seminar Gesprächsführung richtet sich sowohl an Manager als auch an Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens, vor allem aber an Servicepersonal, das eng mit Kunden zusammenarbeitet.
Der Seminarinhalt ist so aufgebaut, dass die Teilnehmer neben wichtigen Grundlagen und Kenntnissen der Kommunikation auch praktische Fertigkeiten trainieren können. Dies geschieht durch kooperative Übungen sowie durch Rollenspiele, in denen gegenseitiges konstruktives Feedback eine übergeordnete Rolle spielt.

  • 19.11.2026- 20.11.2026
  • Hannover
  • 1.963,50 €
47 weitere Termine

Verkäufer kämpfen mit Zeitdruck zwischen Kundenakquise und Verwaltung. Sie lernen praktische Methoden für effiziente Zeitplanung und mehr Verkaufszeit.

  • 05.12.2026- 07.02.2027
  • Sittensen
  • auf Anfrage


Fachtrainerin mit KI

Webinar

  • 10.02.2027
  • online
  • 345,00 €


In diesem Online-Workshop lernen die Teilnehmenden, komplexe Verkaufschancen klarer einzuschätzen, die richtigen Ansprechpartner zu identi?zieren, wirtschaftlichen Nutzen überzeugend darzustellen und Deal-Risiken früher zu erkennen. Praxisnah und wirksam.

Webinar

  • 26.11.2026
  • online
  • 1.059,10 €
3 weitere Termine

KI-gestützte Prozessautomatisierung ersetzt regelbasierte RPA. Sie identifizieren Potenziale, bewerten Tools und setzen Ihr erstes IPA-Projekt um.

  • 09.12.2026- 10.12.2026
  • Köln
  • 2.082,50 €


Loyalty und Retail Media wachsen zusammen - doch die meisten Teams denken sie noch getrennt. Dieser 2-tägige Präsenzkurs des Bundesverbands Digitale Wirtschaft verbindet beide Disziplinen: Von Customer Lifecycle und Loyalty-Strategie über First-Party Data und Audience Building bis zu Retail-Media-Formaten, Measurement und messbarem Business Impact. Mit maximal 15 Teilnehmenden pro Termin, integriertem Praxiscase und BVDW-Zertifikat. 

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, das Bewusstsein und das  Verständnis für das Internet of Things (IoT) und vernetzte Geräte zu  schärfen und ihnen dabei zu helfen, die Möglichkeiten und Vorteile des  IoT in ihrem Geschäftsumfeld zu erkennen und zu nutzen. Das Seminar soll  Unternehmen dabei unterstützen, die Implementierung von  IoT-Technologien strategisch zu planen und erfolgreich umzusetzen, um  ihre betriebliche Effizienz zu steigern, innovative Geschäftsmodelle zu  entwickeln, ihre Kundenerfahrung zu verbessern und einen  Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
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