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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Challenger Sale ist eine Philosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt und ihm wertvolles Wissen und Lösungen bietet. Heben Sie sich von der Konkurrenz ab: Der Ansatz ermöglicht es Ihnen, sich im umkämpften Markt zu differenzieren und als Vordenker zu positionieren. 

  • 19.11.2026- 20.11.2026
  • Düsseldorf
  • 1.725,50 €
46 weitere Termine

Sie entwickeln Fragetechniken zur Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch. Durch Profiling ermitteln Sie Kundenbedarf präzise und erhalten die besten Verkaufsargumente vom Kunden.

  • 21.01.2027- 22.01.2027
  • Regensburg
  • 1.892,10 €


Mit der fortschreitenden Digitalisierung in allen Bereichen der Arbeitswelt ist auch für den Vertrieb ein grundlegendes Verständnis und der Einsatz von Künstliche Intelligenz (KI) für den Erfolg im Wettbewerb immer entscheidender. Dabei kann KI nicht nur die Effizienz und Präzision der Vertriebsprozesse optimieren, sondern eröffnet auch völlig neue Möglichkeiten, Kunden gezielter anzusprechen und ihre Bedürfnisse in Echtzeit zu erkennen. Fach- und Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, diese Potenziale zu verstehen und strategisch in ihre Vertriebsstrategie zu integrieren. Im Seminar „Vertrieb meets KI“ erfahren Sie, wie KI Ihnen helfen kann, Ihre Zielgruppen präziser zu analysieren, Leads gezielt zu generieren und die Customer Experience durch maßgeschneiderte Angebote zu verbessern.

  • 03.06.2027- 04.06.2027
  • Hamburg
  • 1.892,10 €


Wie bekommst du technische Features spannend erzählt? Wie übersetzt du „Ingenieurs-Sprech“ in „Kundensprache“? Wie kannst du B2B-Kampagnen kreativer und wirkungsvoller gestalten?
Lerne die wichtigsten Methoden und Kriterien der B2B-Kampagnen-Konzeption kennen. Entdecke den Weg zu mutigen Texten und neuen kreativen Lösungen. Ergänze zudem dein Know-How um KI-Skills wie der passenden Prompt-Toolbox, der Anpassung deiner KI auf die Markentonalität und der Analyse von Stärken & Schwächen KI-generierter Texte.

Webinar

  • 11.05.2027- 12.05.2027
  • online
  • 1.773,10 €


In einer komplexen Vertriebswelt ist es entscheidend, Kundenbedürfnisse zu verstehen und Entscheidungsprozesse gezielt zu beeinflussen. Im Training erlernst du die MEDDPICC-Methode. Dieses strukturierte Framework unterstützt dich dabei, Verkaufsprozesse präzise zu analysieren, Dringlichkeit zu erzeugen und erfolgreich abzuschließen, um bessere Ergebnisse zu erzielen und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken. Das Modell eignet sich vor allem für komplexe B2B-Verkaufsprozesse mit langen Verkaufszyklen.

Webinar

  • 16.12.2026- 18.12.2026
  • online
  • 2.368,10 €
9 weitere Termine

Ein leistungsfähiger Service Desk ist ein zentraler Erfolgsfaktor für den reibungslosen IT-Betrieb in Unternehmen. In diesem praxisorientierten Seminar erfahren Sie, wie Sie Benutzerservice und Service Desk professionell aufbauen, effizient betreiben und gezielt optimieren. Sie lernen die Unterschiede zwischen Service Desk und Benutzerservice kennen und erhalten Wissen zu IT-Service-Management-Prozessen, etwa nach ITIL® , FitSM oder ISO 20000. Themen wie SLA-Management, Wissensdatenbanken, Personaleinsatzplanung sowie kundenorientierte Kommunikation runden das Programm ab. 

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Service-Desk-Strukturen strategisch weiterzuentwickeln, Kundenerwartungen besser zu managen und die Servicequalität nachhaltig zu steigern. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit typischen Herausforderungen und schaffen die Basis für einen zukunftsfähigen IT-Support.

Webinar

  • 13.09.2027- 14.09.2027
  • online
  • 1.892,10 €


Wie bekommst du technische Features spannend erzählt? Wie übersetzt du „Ingenieurs-Sprech“ in „Kundensprache“? Wie kannst du B2B-Kampagnen kreativer und wirkungsvoller gestalten?
Lerne die wichtigsten Methoden und Kriterien der B2B-Kampagnen-Konzeption kennen. Entdecke den Weg zu mutigen Texten und neuen kreativen Lösungen. Ergänze zudem dein Know-How um KI-Skills wie der passenden Prompt-Toolbox, der Anpassung deiner KI auf die Markentonalität und der Analyse von Stärken & Schwächen KI-generierter Texte.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminar hat das Ziel, Unternehmen dabei zu unterstützen, das  Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen zu  verstehen und zu nutzen. Es soll den Unternehmen ermöglichen, die  Vorteile von KI-basierten Lösungen zu erkennen und diese in ihren  Geschäftsprozessen und -strategien erfolgreich einzusetzen. Das Seminar  soll den Unternehmen helfen, ihre Effizienz zu steigern, die  Kundenerfahrung zu verbessern, bessere Entscheidungen zu treffen und  einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

  • 07.01.2027- 08.01.2027
  • Köln
  • 1.713,60 €
3 weitere Termine

Das Seminar hat das Ziel, Unternehmen dabei zu unterstützen, das  Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen zu  verstehen und zu nutzen. Es soll den Unternehmen ermöglichen, die  Vorteile von KI-basierten Lösungen zu erkennen und diese in ihren  Geschäftsprozessen und -strategien erfolgreich einzusetzen. Das Seminar  soll den Unternehmen helfen, ihre Effizienz zu steigern, die  Kundenerfahrung zu verbessern, bessere Entscheidungen zu treffen und  einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar vorbereitet auf die Zertifizierungsprüfung HPE6-A85 und mit der Fähigkeit, ein Campus-Netz mit HPE Aruba Networking aufzubauen und zu betreiben. Sie versteht den Netzwerk-Stack, konfiguriert Switching und Routing mit AOS-CX, stellt WLANs über Aruba Central bereit, setzt Authentifizierung und rollenbasierten Zugriff mit 802.1X um, verwaltet und überwacht die Umgebung über die Cloud und behebt Störungen systematisch.
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