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professionelle Gesprächsführung im Businessalltag 

• Gesprächsführung für schwierige Gespräche
• Gesprächsführung und Argumentation
• Gesprächsführung und der sichere Einsatz von Gestik und Körpersprache
• Gesprächsführung souveräne und überzeugende Wortwahl + Rhetorik
• Gesprächsführung der Ton macht die Musik, den richtigen Tonfall treffen
• Gesprächsführung mit sicherer Stimme, Nachdruck und Bestimmtheit
• Gesprächsführung souveräne Reaktion bei Einwänden und Fragen
• Gesprächsführung schlagfertiger und souveräner Umgang mit schwarzer Rhetorik, Unsachlichkeit und Angriffen
• Gesprächsführung das nötige Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

1 to 1 Training Gesprächsführung schwierige Gespräche 

Als klassisches 1:1 vor Ort 1TN und 1 Referent Dauer: 7Std. 

Als Webinar 1:1 Referent Dipl.-Psych. Jürgen Junker Dauer: 2x2,5 Std.
Weitere Formate und Preise auf Anfrage.

MEHR INFOS UNTER: https://www.mto-consulting.de/Seminar-Gespraechsfuehrung-4-Professionals.htm

[ Referenzen Seminare Coaching | Teamlabor ✅ MTO-Consulting ]

1:1 Training Kritikgespräch maximal 1 Teilnehmer/in als WEBINAR oder 1:1 Training vor Ort

Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Kritikgespräche

• Coaching Vorbereitung auf das Kritikgespräch und den/die Mitarbeiter/in
• Feedback und Kritik im Mitarbeitergespräch
• Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkteklar und bestimmt ansprechen
• im Kritikgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
• Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
• Coaching Gesprächsführung bei schwierigen Personen
• Schlagfertigkeit im Kritikgespräch
• souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffenund Fragen
• Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

[ 1-to-1 Trainings ✅ Individualtraining ✅] (mto-consulting.de)

1:1 Training und Coaching mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

Dauer 1:1 vor Ort: 7Std.
Dauer Webinar: 2x2,5 Std. ab €1000.-
Weitere Formate und Preise auf Anfrage

MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/KRITIK-Gespräch

1:1 Training Beurteilungsgespräch maximal 1 Teilnehmer/in

• Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche
• Vorbereitung auf das Feedback- und Beurteilungsgespräch und den/die Mitarbeiter/in
• Feedback und Kritik im Jahres- und Mitarbeitergespräch
• Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkte klar und bestimmt ansprechen
• im Beurteilungsgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
• Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
• Gesprächsführung bei schwierigen Personen
• Schlagfertigkeit im Beurteilungsgespräch
• souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffen und Fragen
• Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

1:1 Training mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

[ 1-to-1 Trainings ✅ Individualtraining ✅] (mto-consulting.de)

Als klassisches 1:1 vor Ort 1TN und 1 Referent Dauer: 7Std. 

Als Webinar 1:1 Dauer: 2x2,5 Std. ab € 1000.-
Weitere Formate und Preise auf Anfrage.

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/MITARBEITER-Gespräch

1:1 Training Beurteilungsgespräch maximal 1 Teilnehmer/in

• Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche
• Vorbereitung auf das Feedback- und Beurteilungsgespräch und den/die Mitarbeiter/in
• Feedback und Kritik im Jahres- und Mitarbeitergespräch
• Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkte klar und bestimmt ansprechen
• im Beurteilungsgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
• Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
• Gesprächsführung bei schwierigen Personen
• Schlagfertigkeit im Beurteilungsgespräch
• souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffen und Fragen
• Coaching Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

1:1 Training mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

Als Webinar 1:1 Dauer: 2x2,5 Std. ab € 1000.-
Weitere Formate und Preise auf Anfrage.

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

MEHR INFOS UNTER >>> www.mto-consulting.de/MITARBEITER-Gespräch

Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah und in kompakter Form die arbeitsrechtlichen Grundlagen, die Sie für eine erfolgreiche und souveräne Mitarbeiterführung benötigen.

Basiswissen

> Die häufigsten Dispositionsfehler in der Praxis
> Vermeidung dieser Fehler- aber wie?
- Vorratspolitik und ihre Methoden
- Steuerungsgrößen
- Ursachen zu hoher Bestände
> Welche Instrumente der Disposition gibt es?
> Wie löst man den Zielkonflikt?
> Welche überschaubaren Kennzahlen geben einen schnellen
Überblick und sind Basis für Dispositionseingriffe?
> Wie werden die einzelnen Dispositionsinstrumente bestens genutzt?

Dispositionsverfahren und Planungsgrundlagen
Verbrauchsgesteuerte Materialdisposition(stochastisch) für B- und C-Teile

Andlersche Losgrößenformel
Bestellpunktverfahren
Bestellrhythmusverfahren
Stückperiodenausgleich
Kanban
arithmetischer Mittelwert
gleitender Mittelwert
gewichteter gleitender Mittelwert
lineare Regression
nicht lineare Regression
exponentielle Glättung 1. und 2. Ordnung
ABC-Analyse

deterministische Materialdisposition (plangesteuert) für A-Teile

Absatzplan
Wiederbeschaffungszeit
Lagerbestand
Stücklistenauflösung
Bruttobedarfsrechnung
Nettobedarfsrechnung
ABC-Analyse


Aufgaben

1. Aufgaben der Materialdisposition
> verschiedene Dispositionsrechenarten (deterministisch / stochastisch)
> Kenngrößen
3. Wie bewege ich den Lieferanten zu meinen Wunschterminen zu
liefern
4. Wie muss der Rahmenvertrag,
Abrufauftrag/Sukzessivlieferungsvertrag inhaltlich gestaltet sein
und wie überzeuge ich als Disponent meine Lieferanten
5. Die Leistungsstörungen des Lieferanten:
a) Verzug (Lieferung zu spät oder zu früh)
b) Mängelrüge/Schlechtleistung
c) die Unmöglichkeit
d) Wegfall der Geschäftsgrundlage
6. Wie vermeide ich durch rechtzeitige Verhandlungs- und
Überzeugungsarbeit sowie Sicherungsmittel, dass es zu
Leistungsstörungen nach Punkt 3 kommt
7. Wie überzeuge ich den Lieferanten, dass er früher liefert als
versprochen oder vereinbart
8. Wie überzeuge ich den Lieferanten, dass er später liefert, wie
vereinbart
9. Wie überzeuge ich den Lieferanten, dass die vorhandenen
Bestellungen und Abrufe in das neue Jahr geschoben werden können,
bzw. dass die Verpflichtung zur Abnahme ganz oder teilweise entfällt
10. Wie errechnet sich ein Schadensersatzanspruch des Lieferanten,
falls er darauf besteht


11. MKT-Analyse-Tool auf CD-Rom, damit der Disponent abwägen kann,
welche Entscheidung für sein Unternehmen die Beste ist

12. Verhandlungstipps und –tricks für Disponenten

13. Praktische Fälle der Teilnehmer

Basiswissen

> Die häufigsten Dispositionsfehler in der Praxis
> Vermeidung dieser Fehler- aber wie?
- Vorratspolitik und ihre Methoden
- Steuerungsgrößen
- Ursachen zu hoher Bestände
> Welche Instrumente der Disposition gibt es?
> Wie löst man den Zielkonflikt?
> Welche überschaubaren Kennzahlen geben einen schnellen
Überblick und sind Basis für Dispositionseingriffe?
> Wie werden die einzelnen Dispositionsinstrumente bestens genutzt?

Dispositionsverfahren und Planungsgrundlagen
Verbrauchsgesteuerte Materialdisposition(stochastisch) für B- und C-Teile

Andlersche Losgrößenformel
Bestellpunktverfahren
Bestellrhythmusverfahren
Stückperiodenausgleich
Kanban
arithmetischer Mittelwert
gleitender Mittelwert
gewichteter gleitender Mittelwert
lineare Regression
nicht lineare Regression
exponentielle Glättung 1. und 2. Ordnung
ABC-Analyse

deterministische Materialdisposition (plangesteuert) für A-Teile

Absatzplan
Wiederbeschaffungszeit
Lagerbestand
Stücklistenauflösung
Bruttobedarfsrechnung
Nettobedarfsrechnung
ABC-Analyse


Aufgaben

1. Aufgaben der Materialdisposition
> verschiedene Dispositionsrechenarten (deterministisch / stochastisch)
> Kenngrößen
3. Wie bewege ich den Lieferanten zu meinen Wunschterminen zu
liefern
4. Wie muss der Rahmenvertrag,
Abrufauftrag/Sukzessivlieferungsvertrag inhaltlich gestaltet sein
und wie überzeuge ich als Disponent meine Lieferanten
5. Die Leistungsstörungen des Lieferanten:
a) Verzug (Lieferung zu spät oder zu früh)
b) Mängelrüge/Schlechtleistung
c) die Unmöglichkeit
d) Wegfall der Geschäftsgrundlage
6. Wie vermeide ich durch rechtzeitige Verhandlungs- und
Überzeugungsarbeit sowie Sicherungsmittel, dass es zu
Leistungsstörungen nach Punkt 3 kommt
7. Wie überzeuge ich den Lieferanten, dass er früher liefert als
versprochen oder vereinbart
8. Wie überzeuge ich den Lieferanten, dass er später liefert, wie
vereinbart
9. Wie überzeuge ich den Lieferanten, dass die vorhandenen
Bestellungen und Abrufe in das neue Jahr geschoben werden können,
bzw. dass die Verpflichtung zur Abnahme ganz oder teilweise entfällt
10. Wie errechnet sich ein Schadensersatzanspruch des Lieferanten,
falls er darauf besteht


11. MKT-Analyse-Tool auf CD-Rom, damit der Disponent abwägen kann,
welche Entscheidung für sein Unternehmen die Beste ist

12. Verhandlungstipps und –tricks für Disponenten

13. Praktische Fälle der Teilnehmer

1:1 Training Feedbackgespräch maximal 1 Teilnehmer/in WEBINAR 2x2,5Std. mit Dipl.-Psych. Jürgen Junker

• Coaching Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
• Vorbereitung auf das Feedbackgespräch und den/die Mitarbeiter/in
• Feedback und Kritik im Mitarbeitergespräch
• Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkte klar und bestimmt ansprechen
• im Feedbackgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
• Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
• Gesprächsführung bei schwierigen Personen
• Schlagfertigkeit im Feedbackgespräch
• souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffen und Fragen
• Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

1:1 Training mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

Als Webinar 1:1 Dauer: 2x2,5 Std. 

Auch buchbar als klassisches 1:1 vor Ort 1TN und 1 Referent Dauer: 7Std. ab €1520.- zzGl.19%MwSt.
Weitere Formate und Preise auf Anfrage.

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/FEEDBACK-Gespräch

Die Seminarreihe zum Thema Arbeitsrecht macht Personaler*innen fit für ihr Tagesgeschäft. Sie erhalten fundiertes Fachwissen zum Arbeitsrecht, das Verantwortliche im Personalbereich kennen müssen. In fünf Modulen entwickeln die Teilnehmer*innen die Fähigkeit, dieses Know-how zielgerichtet einzusetzen und sicher auf Standardprobleme anzuwenden sowie Sachverhalte korrekt einzuordnen und bewerten zu können. Sie sind in der Lage, Sachverhalte differenziert aufzubereiten, um in schwierigen Fällen rechtzeitig Expertenkompetenz einzuholen.

Im Training "High Performance Teams - Hervorragende Ergebnisse, gemeinsam als bemerkenswertes Team!" zeigen wir dir die wichtigen Fähigkeiten und Strategien, um die Zusammenarbeit in Teams zu optimieren, Stärken zu nutzen und Spitzenleistungen zu erzielen. So wird auch dein Team zu einem High Performance Team.