Marktforschung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Typischerweise machen Services, die nach dem Verkauf eines Produkts angeboten werden, weniger als 20 Prozent des Gesamtumsatzes aus. Innovative Unternehmen im Bereich Service erreichen jedoch Werte mit mehr als 50 Prozent. Wie kommt’s? Ganz einfach: sie betreiben effizientes Kundenmanagement und eine intensive Kundenbindung. Denn Kunden kaufen vor allem dann, wenn sie mit den zusätzlichen Leistungen zufrieden sind. Mit Deiner Online-Weiterbildung Service Management Consultant planst und gestaltest Du deswegen nicht nur Service-Leistungen des Lieferkettenmanagements. Du hast gleichzeitig auch das Kundenwertemanagement im Blick.

Dein Einstieg in ein weites Themenfeld ist das Controlling. Du lernst ausgewählte Controlling Instrumente kennen und nimmst das Controlling von Geschäftsfeld- und Unternehmensstrategien in den Fokus. Weiter geht’s mit grundlegenden Konzepten und Begriffen des operativen Marketings. Vor allem was den klassischen Marketingmix angeht. Mit diesem Wissen ausgestattet, lernst Du das eigentliche Dienstleistungsmanagement kennen. Du eignest Dir ein Basiswissen zum Verständnis unterschiedlicher Dienstleistungsprodukte an. Zu einem professionellen Servicemanagement gehören auch die spezifischen Merkmale des Kaufverhaltens, die Kundenzufriedenheit und das Beschwerdemanagement. Zum Schluss setzt Du Dich mit Managerial Economics auseinander. Ökonomische Theorien, die Dir auch in der unternehmerischen Praxis weiterhelfen werden. Versprochen!

Dieses kompakte Training Microsoft SharePoint 2019 / 365 richtet sich an Anwender, die im Unternehmen mit Microsoft SharePoint Services arbeiten und noch keine oder wenig Kenntnisse in Bezug auf SharePoint haben.

In geraffter Form erhalten Sie in diesem Kompaktseminar den Einstieg in das komplexe Thema SharePoint. Bitte beachten Sie, dass Sie auch einen zweitägigen SharePoint Grundkurs und bei Bedarf dann einen darauf aufbauenden zweitägigen Aufbaukurs buchen können.

In diesem Kurs Microsoft SharePoint 2019 / 365 - Alles für Anwender haben wir Grundkursthemen gestrafft und einige Themen aus dem Aufbaukurs hinzugenommen, die für die meisten Anwender von Belang sind.

Sollten Sie in die Administration in Richtung Site Collection einsteigen wollen, bietet dieser Kurs (oder der SharePoint - Grundkurs) die richtige Voraussetzung.

Dieses kompakte Training Microsoft SharePoint 2019 / 365 richtet sich an Anwender, die im Unternehmen mit Microsoft SharePoint Services arbeiten und noch keine oder wenig Kenntnisse in Bezug auf SharePoint haben.

In geraffter Form erhalten Sie in diesem Kompaktseminar den Einstieg in das komplexe Thema SharePoint. Bitte beachten Sie, dass Sie auch einen zweitägigen SharePoint Grundkurs und bei Bedarf dann einen darauf aufbauenden zweitägigen Aufbaukurs buchen können.

In diesem Kurs Microsoft SharePoint 2019 / 365 - Alles für Anwender haben wir Grundkursthemen gestrafft und einige Themen aus dem Aufbaukurs hinzugenommen, die für die meisten Anwender von Belang sind.

Sollten Sie in die Administration in Richtung Site Collection einsteigen wollen, bietet dieser Kurs (oder der SharePoint - Grundkurs) die richtige Voraussetzung.

Dieses kompakte Training Microsoft SharePoint 2019 / 365 richtet sich an Anwender, die im Unternehmen mit Microsoft SharePoint Services arbeiten und noch keine oder wenig Kenntnisse in Bezug auf SharePoint haben.

In geraffter Form erhalten Sie in diesem Kompaktseminar den Einstieg in das komplexe Thema SharePoint. Bitte beachten Sie, dass Sie auch einen zweitägigen SharePoint Grundkurs und bei Bedarf dann einen darauf aufbauenden zweitägigen Aufbaukurs buchen können.

In diesem Kurs Microsoft SharePoint 2019 / 365 - Alles für Anwender haben wir Grundkursthemen gestrafft und einige Themen aus dem Aufbaukurs hinzugenommen, die für die meisten Anwender von Belang sind.

Sollten Sie in die Administration in Richtung Site Collection einsteigen wollen, bietet dieser Kurs (oder der SharePoint - Grundkurs) die richtige Voraussetzung.

Für die markt- und kundenorientierte Ausrichtung eines Unternehmens ist ein professionelles und transparentes Marketingcontrolling unabdingbar. So können Marktpotenziale gezielt aufgespürt, Marketingaktivitäten kundenorientiert ausgerichtet und Marketingziele und -maßnahmen systematisch beurteilt werden. Sie erarbeiten sich ein strategisches und operatives Controlling-Instrumentarium für Ihre Praxis und können anhand aussagekräftiger Kennzahlen die Effektivität und Effizienz Ihres Marketings und Produktmanagements beurteilen und steuern.

Für die markt- und kundenorientierte Ausrichtung eines Unternehmens ist ein professionelles und transparentes Marketingcontrolling unabdingbar. So können Marktpotenziale gezielt aufgespürt, Marketingaktivitäten kundenorientiert ausgerichtet und Marketingziele und -maßnahmen systematisch beurteilt werden. Sie erarbeiten sich ein strategisches und operatives Controlling-Instrumentarium für Ihre Praxis und können anhand aussagekräftiger Kennzahlen die Effektivität und Effizienz Ihres Marketings und Produktmanagements beurteilen und steuern.

Auch im Gesundheitswesen gibt es Wettbewerb. Die zu verteilenden Ressourcen werden knapper. Der Markt ist voll von Angeboten. Hinzu kommt noch die Bereitschaft der Kostenträger, Leistungen nur an diejenigen zu vergüten, wo die Qualität stimmt. Entsprechend geschickt muss das Gesundheitsunternehmen am Markt positioniert werden. Hier kommt das Gesundheitsmarketing ins Spiel. Diese muss jedoch speziellen Regeln folgen und erfordert Fingerspitzengefühl. Genau das reizt Dich? Dann geh den nächsten logischen Schritt.

In Deiner Online-Weiterbildung zum:zur Marketing Manager:in – Healthcare bereitest Du Dich auf die Spezifika des Gesundheitsmarktes vor. Du lernst verschiedene, länderspezifische Marktsysteme und Modelle kennen. Und natürlich das Bismarcksche Krankenversicherungsmodell als Basis der heutigen deutschen gesetzlichen Krankenversicherungen. Ein weiterer Schwerpunkt Deines Studiums ist der Bereich E-Health. Hier befasst Du Dich unter anderem intensiv mit dem Thema Informatik im Gesundheitswesen. Danach steigst Du ein ins Marketing, eignest Dir alle Grundlagen und Kenntnisse im Allgemeinen an. Zum Abschluss Deiner Fortbildung erlernst Du die Vorgehensweise im modernen Projektmanagement. Und wie Du Marketingprojekte mit speziellen Methoden zum Erfolg führst. Danach bist Du fit für Dein erstes eigenes Marketingprojekt.

Das Webinar liefert wertvolle Informationen und Tipps für Marketing-Professionals, die das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) für ihr Unternehmen nutzen möchten. Sie erhalten einen Überblick über die Grundlagen der KI und Prompt Engineering – dem „Bedienen“ der KI – sowie über verschiedene KI-Tools – wie ChatGPT – und deren Anwendung zum Beispiel bei der Erstellung von Texten. Zudem erfahren Sie, was Sie beim Lektorat von KI-Content beachten sollten und wie Sie KI für Social-Media-Redaktionspläne verwenden können. Nach Abschluss des Webinars haben Sie das Wissen und kennen Erfolgsfaktoren und Tools, um Künstliche Intelligenz effektiv für Ihr B2B-Marketing einzusetzen.

Für fast alle Unternehmen ist der reibungslose Betrieb von Fuhrpark und Flotte unverzichtbar. Weil viele Fuhrparks seit Jahren wachsen, ist auch der resultierende Kostenblock immer größer geworden.

Wie kann man die steigenden Kosten in den Griff bekommen, ohne Abstriche beim Service zu machen?

Während des Fahrzeuglebenslaufs sind viele kostenträchtige Entscheidungen zu treffen – von Kauf und Finanzierung bis hin zu Wartung, Reparatur und Entsorgung. Einige dieser Kosten sind bereits mit der Fahrzeugauswahl wesentlich determiniert.

Schaffen Sie Transparenz und stellen Sie in diesem Seminar Ihr Fuhrparkmanagement auf den Prüfstand.

Kampagnenmanagement gewinnt für die individuelle Kundenbearbeitung eine immer größere Bedeutung. Die Effizienzsteigerung im Kunden- und Leadbearbeitungsprozess durch Anwendung von digitalen und analogen Marketinginstrumenten steht daher im Vordergrund dieses Seminars. Sie lernen, Kampagnen systematisch zu planen und erfolgreich umzusetzen: von der Marktanalyse über die Zielgruppendefinition bis zur gezielten Kundenansprache mit dem passenden Kommunikationsmix. Durch Bearbeitung von Best-Practice-Beispielen erfahren Sie, in welchen Einsatzgebieten Kampagnen besonders Erfolg versprechend sind.