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Certified Data Centre Facilities Operations Specialist - CDFOS® (inkl. Examen) - Kurssprache: Deutsch

Im Seminar FitSM Advanced (SPD & SOC) lernen die Teilnehmer das IT-Service Management Framework in den Bereichen Service Planning and Delivery (SPD) sowie Service Operation and Control (SOC) vertieft kennen. Sie gewinnen ein tieferes Verständnis der Rollenkonzepte und erweitern ihr Wissen über die strategischen und taktischen Prozesse in SPD, z. B. Service Portfolio Management und Service Level Management. Zusätzlich werden die operativen Prozesse in SOC behandelt, wie Incident und Problem Management. Nach dem Seminar können die Teilnehmer das erlernte Wissen in der Praxis anwenden und IT Service Management erfolgreich implementieren. Darüber hinaus erlangen sie ein besseres Verständnis für die Beziehung des FitSM Frameworks zu verwandten Standards und Rahmenwerken wie ITIL und ISO 20000.

KI liefert nur dann Wert, wenn sie sauber gemanagt wird – genau dafür steht die PMI CPMAI™-Zertifizierung – praxisnah, Tool-unabhängig und ohne formale Erfahrungsvoraussetzungen. Dieses Training – durchgeführt von einem PMI® Authorized Training Partner (ATP) – bereitet dich gezielt auf die PMI-CPMAI™-Prüfung vor und vermittelt die für die Prüfungszulassung notwendigen 21 Seminarkontaktstunden. Inhalte und Aufbau basieren zu 100 % auf original PMI®-entwickeltem Kursmaterial und der aktuellen PMI CPMAI™ Examination Content Outline (ECO).

Keine Frage – die Onlinebranche boomt und qualifizierte Fachkräfte sind nach wie vor Mangelware. Mit der E-Learning Weiterbildung zum ,,Online Marketing Manager/-in (IHK)” haben Sie ausgezeichnete Karriereaussichten, denn eines ist klar: Diese junge Branche bietet aufgrund der zunehmenden Digitalisierung ein beträchtliches Entwicklungspotenzial.

Während der Weiterbildung lernen Sie nicht nur die klassischen und neuen Gebiete des Online Marketings kennen, sondern auch Hintergrundwissen in den Bereichen Preismanagement, Onlinerecht, Datenschutz etc. Sie erwarten außerdem erfahrene Dozenten und hochwertiger Lerninhalt.

Oberste Zielsetzung ist der Auf- und Ausbau Ihres Fachwissens und Ihrer Kompetenzen.

Der Professional Scrum Master® II ist ein Schlüssel zur Transformation! Die Mission: Fortgeschrittenes Scrum-Mastering in komplexen Szenarien. Mit Superkräften in Servant Leadership und Team-Coaching löst er knifflige Rätsel, befähigt Teams zur Selbstorganisation und katapultiert sie in die Champions League der agilen Leistung. Er:Sie ist ein:e Veränderungskünstler:in, der:die Scrum an die individuellen Bedürfnisse jeder Organisation anpasst. Dieser Kurs bietet Agilität abseits der Theorie, direkt aus der Praxis – für erfahrene Scrum Master, die ihr Toolset ergänzen und vertiefen wollen. Die Prüfungsgebühr zum Professional Scrum Master® II nach Scrum.org* ist im Seminarpreis bereits inbegriffen.

Du möchtest in die agile Welt eintauchen und Personen, Teams und Organisationen professionell begleiten?

 

Dann bist Du hier genau richtig.

An unserem Institut lernst Du sowohl professionelle Tools als auch fundierte Coaching-Methoden für die neue Arbeitswelt. Die moderne Arbeitswelt, vorangetrieben durch die digitale Transformation, mit den neuen Stichworten Industrie 4.0, Unternehmensführung 4.0, agiles Arbeiten, New Work, VUCA Welt, etc., welche die Geschwindigkeit von Geschäftsprozessen und die Dynamik der Märkte massiv erhöhen, erfordert neue Methoden. Dabei geht es darum, schneller aktiv die Aufgaben zu erledigen und dabei gleichzeitig die Komplexität erfolgreich zu bewältigen.

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Der Professional Scrum Master® II ist ein Schlüssel zur Transformation! Die Mission: Fortgeschrittenes Scrum-Mastering in komplexen Szenarien. Mit Superkräften in Servant Leadership und Team-Coaching löst er knifflige Rätsel, befähigt Teams zur Selbstorganisation und katapultiert sie in die Champions League der agilen Leistung. Er:Sie ist ein:e Veränderungskünstler:in, der:die Scrum an die individuellen Bedürfnisse jeder Organisation anpasst. Dieser Kurs bietet Agilität abseits der Theorie, direkt aus der Praxis – für erfahrene Scrum Master, die ihr Toolset ergänzen und vertiefen wollen. Die Prüfungsgebühr zum Professional Scrum Master® II nach Scrum.org* ist im Seminarpreis bereits inbegriffen.

Professional Scrum Master II (PSM II) ist ein zweitägiger, fortgeschrittener Kurs, der darauf ausgelegt ist, erfahrene Scrum Master in ihrer persönlichen Entwicklung zu unterstützen. Anders als der Professional Scrum Master (PSM I) Kurs, der den Fokus auf das Scrum Framework und die Rolle des Scrum Masters legt, geht es hier um die inneren Einstellungen, die einen erfolgreichen Scrum Master und Servant Leader ausmachen. Der Kurs behandelt ausführlich, wie Scrum Master dem Scrum Team, dem Product Owner und der Organisation dienen.

Im sehr interaktiven Training PSM II verwenden wir sogenannte Liberating Structures. Dies ist eine Sammlung kleiner Aktivitäten, die jeder Teilnehmer anschließend in seinem Arbeitsumfeld ohne großen Aufwand sofort ausprobieren kann. Sie steigern die Interaktion in einer Gruppe, skalieren gut auf mehrere Teams, lassen sich in vielen Scrum-Events einsetzen und helfen uns natürlich auch im Training. Die Teilnehmer bekommen alles Material, das sie dafür brauchen, als PDF zum selbst ausdrucken zur Verfügung gestellt.

Bei dieser Scrum Schulung handelt es sich um ein offizielles Scrum.org Professional Scrum Master II Training. Es wird von zertifizierten Scrum-Trainern (PSTs) der Scrum.org durchgeführt. Die Scrum.org lebt das Prinzip der schnellen Feedbackzyklen sowie Inspect and Adapt“ und bietet allen Teilnehmern dieses offiziellen Scrum.org Trainings folgende Möglichkeit:

Sollten Sie als Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Semin

In einer zunehmend serviceorientierten IT-Welt ist es entscheidend, den Mehrwert von Services konsequent an den Bedürfnissen aller Beteiligten auszurichten. Das Seminar ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie Kunden-, Anwender- und Partnerbeziehungen gezielt gestalten, Erwartungshaltungen managen und gemeinsam nachhaltige Servicewerte schaffen.

Im Rahmen des dreitägigen Trainings - wahlweise als Präsenzveranstaltung oder Live Online - lernen Sie zentrale Konzepte wie Customer Journey Mapping, Stakeholder-Engagement und Service Value Realization kennen. Die Schulung schließt mit einer international anerkannten Zertifizierungsprüfung ab, die Sie online über PeopleCert absolvieren können. Voraussetzung ist ein gültiges ITIL® 4 Foundation-Zertifikat.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Serviceangebote strategisch zu entwickeln, Kundenbeziehungen aktiv zu fördern und die Serviceerfahrung messbar zu verbessern. Damit schaffen Sie die Grundlage für Ihren nächsten Karriereschritt im IT Service Management und kommen   nach dem Bestehen der DSV Zertifizierung einer von vier benötigten Voraussetzungen - derITIL® 4 Managing Professional-Zertifizierung einen wichtigen Schritt näher.

Weitere Informationen zu ITIL® 4 Zertifizierungen

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