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Nach dem Seminar steuern Sie digitale Services über alle Phasen des ITIL Service Lifecycle Models hinweg. Sie können Vision, Positionierung und Portfolio in der Discovery-Phase ausrichten, Human-Centered Design in Service-Entwürfen anwenden sowie Beschaffung, Übergänge und operative Betriebsprozesse professionell steuern. Darüber hinaus analysieren Sie Wertströme, ordnen das ITIL AI Capability Model ein und bereiten sich gezielt auf die offizielle PeopleCert-Zertifizierungsprüfung vor.

Business Process Model and Notation (BPMN) ist die führende Sprache im Prozessmanagement. Sie stellt Prozesse klar und verständlich dar, für Mensch wie für Maschine. Mit BPMN 2.0 visualisierst du Schnittstellen, Datenflüsse und Entscheidungslogiken. Das erleichtert die Umsetzung von Geschäftsprozessen, mit oder ohne IT-Systeme. Mache deine Geschäftsprozesse sichtbar, indem du sie grafisch darstellst und dokumentierst. Diese Transparenz fördert das Verständnis und die Zusammenarbeit aller Beteiligten. Lege den Grundstein für Prozessanalyse und -optimierung und unterstütze so das Wachstum deines Unternehmens. Im Training lernst du die wichtigsten Symbole, Regeln und Techniken für strategische und operative Prozessmodelle kennen und setzt sie in praktischen Übungen um.

Nach dem Seminar verfügen Sie über solide Grundlagen in XML, XML Schema und XPath und können XSLT für die Verarbeitung und Transformation strukturierter Daten einsetzen. Sie erstellen Transformationen für Ausgabeformate wie HTML, XML und Text und können diese systematisch testen. Darüber hinaus kennen Sie die Grundlagen von XSL-FO und können XML-Daten über eine XSLT-Transformation in eine XSL-FO-Struktur überführen. Mit einem geeigneten Formatter erzeugen Sie daraus formatierte Ausgabedokumente wie PDF. Sie erhalten außerdem einen Überblick über die relevanten Standards und deren Zusammenspiel.

Nach dem Seminar können Sie Word-Dokumente strukturiert und barrierefrei erstellen und typische Barrierefreiheitsprobleme selbstständig erkennen und beheben. Sie wissen, wie Überschriften, Listen, Tabellen, Bilder, Links und Dokumenteigenschaften korrekt umgesetzt werden und können den Prüfworkflow mit axesWord sicher anwenden. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, Ihre Dokumente als getaggte, PDF/UA-konforme PDFs zu exportieren und diese anschließend mit axesChecker zu kontrollieren. Sie verstehen außerdem die wichtigsten Grundprinzipien der digitalen Barrierefreiheit sowie deren Bedeutung für die tägliche Dokumentenerstellung.

Als Geschäftsführer einer GmbH haben Sie große Verantwortung zu tragen. Den hohen Anforderungen, die an Sie gestellt sind, werden Sie nur gerecht, wenn Sie Ihre Befugnisse und Pflichten kennen und beachten. Dabei gilt es vor allem auch, häufig unterschätzte Haftungsrisiken zu vermeiden. Klären Sie sich über Ihre grundlegenden Rechte und Pflichten als Geschäftsführer auf! Schützen Sie sich vor schwerwiegenden Fehlentscheidungen und sichern Sie sich so Ihren unternehmerischen Erfolg! In unserem Seminar lernen Sie die wesentlichen Aufgaben, Pflichten und persönlichen Haftungsrisiken eines Geschäftsführers kennen und erfahren, welche Gesetzmäßigkeiten für Ihre Handlungen entscheidend sind. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Ihre persönlichen Risiken korrekt einzuschätzen und dadurch Ihr allgemeines Haftungsrisiko zu minimieren.

Ein Hinweisgebersystem ist wesentlicher Bestandteil eines Compliance-Management-Systems (CMS) und eines der wichtigsten Frühwarnsysteme im Risikomanagement. Künftig gehört es zum Pflichtprogramm vieler Unternehmen. Das EU-Recht sieht für Unternehmen ab 50 Mitarbeitenden verpflichtend die Einrichtung von internen Meldekanälen für vertrauliche Hinweise auf Regelverstöße vor. Erfahre in diesem Crashkurs, wie du die EU-Vorgaben und das deutsche Hinweisgeberschutzgesetz sicher, praktikabel und effizient umsetzt.

Nach dem Seminar können Sie grundlegende Datenbankstrukturen entwerfen und deren Eignung für fachliche Anforderungen beurteilen. Sie verstehen das relationale Datenbankmodell und können Normalisierung, Integritätsregeln und Fremdschlüsselbeziehungen zur Sicherung konsistenter Daten einsetzen. Sie können außerdem abwägen, wann Denormalisierung und bewusst eingesetzte Redundanzen sinnvoll sind. Sie kennen wichtige Optimierungsverfahren sowie Grundlagen der Versionierung und Migration. Relationale Datenbanken, NoSQL-Systeme und Technologien zur Verarbeitung großer Datenmengen können Sie fachlich unterscheiden. Darüber hinaus verstehen Sie grundlegende Sicherheitsanforderungen und können Maßnahmen auf Anwendungsebene von Aufgaben der Datenbankadministration abgrenzen.

In nur zwei Tagen eignen Sie sich im Rahmen unseres Kurses das notwendige Wissen und die Fähigkeiten an, um die weltweit anerkannte Zertifizierung zum Design Thinking Coach von IFAAI zu erlangen. Diese Qualifikation öffnet Ihnen Türen zu neuen beruflichen Möglichkeiten und ermöglicht es Ihnen, einen maßgeblichen Einfluss in Ihrer Organisation zu nehmen.

Durch die Teilnahme am Kurs profitieren Sie unmittelbar in folgenden Bereichen:

• Karrierechancen: Verbessern Sie Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten als erstklassiger Design Thinking Coach.
• Innovationsförderung: Steigern Sie die Innovationskraft in Ihrer Organisation durch effektives Design Thinking Coaching.
• Kundenzentrierte Produktentwicklung: Maximieren Sie den Kundennutzen durch innovative und kreative Produktentwicklungsansätze.
• Kulturförderung: Tragen Sie zur Förderung einer Innovationskultur bei und gestalten Sie ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld in Ihrem Unternehmen.

Sie werden befähigt, flexibel unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und Ihre Rolle als Design Thinking Coach effektiv auszuüben. Lernen Sie, innovative Projekte und Teams wirkungsvoll zu unterstützen und anderen beizubringen, wie sie Design Thinking Prinzipien und Werte in ihren Entscheidungsprozessen effektiv anwenden können.

In nur zwei Tagen eignen Sie sich im Rahmen unseres Kurses das notwendige Wissen und die Fähigkeiten an, um die weltweit anerkannte Zertifizierung zum Design Thinking Coach von IFAAI zu erlangen. Diese Qualifikation öffnet Ihnen Türen zu neuen beruflichen Möglichkeiten und ermöglicht es Ihnen, einen maßgeblichen Einfluss in Ihrer Organisation zu nehmen.

Durch die Teilnahme am Kurs profitieren Sie unmittelbar in folgenden Bereichen:

• Karrierechancen: Verbessern Sie Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten als erstklassiger Design Thinking Coach.
• Innovationsförderung: Steigern Sie die Innovationskraft in Ihrer Organisation durch effektives Design Thinking Coaching.
• Kundenzentrierte Produktentwicklung: Maximieren Sie den Kundennutzen durch innovative und kreative Produktentwicklungsansätze.
• Kulturförderung: Tragen Sie zur Förderung einer Innovationskultur bei und gestalten Sie ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld in Ihrem Unternehmen.

Sie werden befähigt, flexibel unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und Ihre Rolle als Design Thinking Coach effektiv auszuüben. Lernen Sie, innovative Projekte und Teams wirkungsvoll zu unterstützen und anderen beizubringen, wie sie Design Thinking Prinzipien und Werte in ihren Entscheidungsprozessen effektiv anwenden können.

Nach dem Seminar können Sie grundlegende Datenbankstrukturen entwerfen und deren Eignung für fachliche Anforderungen beurteilen. Sie verstehen das relationale Datenbankmodell und können Normalisierung, Integritätsregeln und Fremdschlüsselbeziehungen zur Sicherung konsistenter Daten einsetzen. Sie können außerdem abwägen, wann Denormalisierung und bewusst eingesetzte Redundanzen sinnvoll sind. Sie kennen wichtige Optimierungsverfahren sowie Grundlagen der Versionierung und Migration. Relationale Datenbanken, NoSQL-Systeme und Technologien zur Verarbeitung großer Datenmengen können Sie fachlich unterscheiden. Darüber hinaus verstehen Sie grundlegende Sicherheitsanforderungen und können Maßnahmen auf Anwendungsebene von Aufgaben der Datenbankadministration abgrenzen.