Qualifizierungsprogramm Change Management intensiv: Veränderungsprozesse im Unternehmen managen und begleiten

Das Konzept

• Das Qualifizierungsprogramm Change Management intensiv ist in zwei Blöcke aufgeteilt. Reflexion, Anwendung und maßgeschneidertes Adjustieren des Gelernten in deinem beruflichen Wirkungskreis findet zwischen den beiden Blöcken statt.
• Der rote Faden während der gesamten Dauer der Ausbildung wird durch die durchgängige Zuordnung zu den sieben Basisprozessen sichergestellt.
• Unser Grundsatz: Know-how und Erfahrungen von Praktiker:innen für Praktiker:innen.
• Du kannst deine eigenen Change-Projekte aus deiner Unternehmenspraxis aktiv in das Seminar einbringen.

Die zentralen Fragestellungen dabei sind: Was genau braucht es für die erfolgreiche und nachhaltige Adjustierung von Prozessen und Strukturen? Wie schafft man es, dass die Mitarbeiter:innen die erforderlichen Veränderungen tragen und sich den neuen Initiativen anschließen?

• Die Entwicklung einer gemeinsamen Vision für das Unternehmen ist eines der Schlüsselthemen bei der Durchführung eines nutzbringenden und konstruktiven Wandels.
• Change bzw. Veränderungen umfassen alle Änderungen von Unternehmensstrategie oder -werten, der Technologie oder von Strukturen und Prozessen, die weitreichende Folgen für Mensch, Organisation, Business und Prozesse haben und durch ein systematisches Change Management begleitet werden sollten.
• Change Management bedeutet ein proaktives, systematisches und systemisches Vorgehen, das die Veränderung nachhaltig im Unternehmen verankert.

Inhalte

Block 1: 3 Tage

Grundlagen des Change Managements (CM)

• Definition von Change Management – und die Abgrenzung zu Projektmanagement.
• Was sieht man – und was geschieht im Verborgenen?
• Rationale und emotionale Phasen des Change Managements.
• Wirkung von Veränderung auf die Menschen und die Organisation.
• Erfolgsfaktoren von Change Management.
• Die sieben Basisprozesse im Change Management.

Gestaltung von Veränderungsvorhaben als Projekt

• Die Grundlagen der systemischen Betrachtungsweise bei der CM-Planung und Implementierung.
• Den Wandel starten – Auftragsklärung und Hypothesenbildung.
• Analyse-Tools (z. B. Stakeholder, Risiko, Kraftfeld) kennen und geschickt am eigenen Projekt einsetzen.
• Rollen im Change kennen und einordnen, Machtverhältnisse erkennen und geschickt nutzen.
• Kooperation: das Beteiligungs- und Unterstützungssystem erkennen und etablieren.

Planung und Gestaltung des Veränderungsprozesses

• Etablierung einer konstruktiven Change-Architektur.
• Die Phasen im Veränderungsprozess nutzen.
• Widerständen vorbeugen – wann immer möglich!
• Widerstände und Konflikte erkennen – und bestmöglich damit umgehen.
• Transferaufgabe bis zum zweiten Block.

Block 2: 3 Tage

Die Rolle der Kommunikation in der Veränderung

• Essentiell: ein adäquates Kommunikationsdesign!
• Welche Kommunikationstools ankommen und motivieren.
• Tools und Tipps: wie man Veränderungen in der Organisation mit Leben füllt.
• Nachhaltigkeit erzeugen mit Ritualen.
• Mit Kreativität zu mehr Erfolg und Akzeptanz.

Den Change-Prozess umsetzen und steuern – mit einem positiven Selbstverständnis

• „Feel the change“ – die Bedeutung von Emotionen.
• Die passenden Interventionen wählen: Tools kennen und einsetzen.
• Diagnoseinstrumente für gezielte Analysen und Anpassungen im Change-Prozess.
• Möglichkeiten der Teamsteuerung nutzen, Steuerungsimpulse setzen.
• Als Führungspersönlichkeit die Steuerung des Wandels beeinflussen und konsequent handeln.
• Das Beste für sich nutzen – sich selbst (er-)kennen und selbstbewusst agieren.

Mit schwierigen Situationen umgehen – sich für die Zukunft wappnen

• Kardinalfehler bei der Implementierung vermeiden.
• Bearbeitung von Praxisbeispielen aus deinen Veränderungsprojekten zum Schwerpunkt „Umgang mit Widerständen“.
• Wrap-up: die sieben Basisprozesse nutzen, den Überblick bewahren.
• Erfolgsfaktoren für den aktuellen Change-Prozess entwickeln.
• Das Gelernte nutzen und weiterkommen.

• Du erhältst eine fundierte Qualifizierung im Change Management – und weißt, dass sich neben den offensichtlichen Veränderungen jede Menge im Verborgenen abspielt.
• Du lernst, wie du Veränderungen so planst und umsetzt, dass du bei dir, den mitwirkenden Führungskräften und Mitarbeiter:innen hohe Akzeptanz erzielst und diese die Veränderungen verinnerlichen und aktiv leben.
• Du lernst erprobte Methoden, Vorgehensweisen und Instrumente kennen, auf die du in deinen eigenen Projekten zurückgreifen kannst.
• Du reflektierst dein Verhalten in Veränderungssituationen anhand des Riemann-Thomann-Modells.
• Du kannst im Umgang mit schwierigen Situationen in Veränderungsprozessen souverän und sicher agieren.

Teilnehmer:innenkreis

Führungskräfte, Projektleiter:innen, HR-Management, Stabsstellen (z. B. Strategie- und Unternehmensentwicklung) mit Führungsverantwortung oder fachlicher Weisungsbefugnis

Teilnahmevoraussetzungen

Sinnvoll ist es, wenn die Teilnehmer:innen in aktuellen oder geplanten Veränderungsvorhaben eine tragende Rolle innehaben. Vor Start des Qualifizierungsprogramms werden die Teilnehmenden aufgefordert, eine kurze Beschreibung des Changes zu geben, damit sich die Trainer:innen ideal vorbereiten und auf die konkreten Praxisfälle einstellen können.