Selbstwirksamkeit: Gelassen, selbstsicher, souverän

Grundlagen der Selbstwirksamkeit

• Bedeutung und psychologische Einordnung nach Albert Bandura
• Abgrenzung zu Selbstvertrauen, Selbstwert und Resilienz
• Auswirkungen von Selbstwirksamkeit auf Verhalten und Motivation
• Innere Überzeugungen, Handlungssicherheit und persönlicher Wirksamkeit

Einflussfaktoren und Lernprozesse

• Die vier Einflussfaktoren der Selbstwirksamkeit nach Bandura
• Eigene Erfolgserfahrungen als Quelle von Stabilität und Souveränität
• Stellvertretende Erfahrungen und Modelllernen
• Aufmerksamkeit, Gedächtnis, Reproduktion und Motivation im Modelllernen
• Ermutigung, Feedback und soziale Unterstützung als stärkende Faktoren

Persönliche Denk- und Verhaltensmuster

• Erkennen eigener Muster in Druck-, Kritik- und Konfliktsituationen
• Analyse typischer innerer Bewertungen und automatischer Reaktionen
• Ressourcenorientiertes Denken als mentale Technik
• Persönliche Quellen für Stärke, Gelassenheit und Selbstsicherheit
• Stabilisierende Selbstinstruktion und motivierende innere Dialoge

Emotionen, Stress und Trigger Points

• Trigger Points erkennen und einordnen
• Emotionen achtsam regulieren und handlungsfähig bleiben
• Innere und äußere Irritationen souverän neutralisieren
• Strategien zur Stressbewältigung in beruflichen Alltagssituationen
• Resilienz aufbauen und persönliche Belastungsgrenzen wahrnehmen

Souveränes Auftreten und Abgrenzung

• Selbstsicheres Vertreten eigener Anliegen
• Authentische Präsenz in anspruchsvollen Gesprächen
• Kritik annehmen, einordnen und angemessen reagieren
• Abgrenzen ohne Schuldgefühle
• Nein sagen lernen und konsequent bleiben

• Keine besonderen fachlichen Voraussetzungen erforderlich
• Bereitschaft zur Selbstreflexion und zur Arbeit an eigenen Praxisbeispielen
• Offenheit für Übungen, Rollenspiele und persönliches Feedback

• Fach- und Führungskräfte, die in Drucksituationen gelassener, selbstsicherer und handlungsfähiger auftreten möchten
• Projektleitende, Teamverantwortliche und Mitarbeitende mit vielen Abstimmungen, Konflikten oder kritischen Gesprächssituationen
• Personen in Service-, Beratungs-, HR- oder Kundenrollen, die souverän mit Kritik, Ablehnung und emotionalen Reaktionen umgehen möchten
• Interessierte, die ihre persönliche Wirksamkeit stärken und ihre Resilienz im Berufsalltag gezielt ausbauen möchten