Sicherheitstraining Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Kundenservice Seminar für Mitarbeitende in Kundenbetreuung, Servicecenter, Helpdesk, First Level und Second Level. Im Fokus stehen strukturierte Problemerfassung, klare Fragen zur Klärung von Anliegen, lösungsorientierte Gesprächsführung, verbindliche Vereinbarungen und professionelle Serviceprozesse – digital wie am Telefon. Für mehr Sicherheit im Umgang mit Kundenanliegen, weniger Beschwerden und verlässlichere Kundenzufriedenheit.

Die Angriffszahlen auf Unternehmen sind so hoch wie noch nie zu vor. Dabei stehen nicht nur große Unternehmen im Fokus, sondern auch kleine und mittlere Organisationen sowie staatliche Institutionen und Kommunen. So entstand im Jahr 2023 in Deutschland ein Gesamtschaden von knapp 206 Mrd. € durch Cyberkriminalität. Darunter fallen auch Imageschäden wie negative Medienberichtserstattung oder auch Schädigungen von IT-Systemen.

Damit solche Auswirkungen vermieden und die IT-Sicherheit gewährleisten werden können, vermittelt das Online-Live-Seminar alle wichtigen Informationen.

Cyberangriffe werden durch Künstliche Intelligenz einfacher, schneller und für immer mehr Angreifer zugänglich. In dieser Live-Demonstration erleben Sie einen realistischen Angriff auf eine Testumgebung und erfahren, warum Firewall und Virenschutz allein heute nicht mehr ausreichen. Gemeinsam zeigen digiZ und DHRS mit den Experten von RedCastle eG, welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen können, um Angriffe frühzeitig zu erkennen und wirksam abzuwehren.

Viele kleine und mittlere Unternehmen verlassen sich auf Firewall und Virenschutz. Doch moderne Angriffe laufen häufig innerhalb des Netzwerks ab und bleiben oft über Wochen oder Monate unbemerkt. KI-gestützte Werkzeuge senken dabei die Einstiegshürden für Angreifer erheblich.

In dieser praxisnahen Live-Hacking-Veranstaltung demonstrieren Cybersecurity-Experten der RedCastle eG einen realitätsnahen Angriff in einer abgesicherten Testumgebung. Die Teilnehmenden erleben, wie ein Angriff trotz aktiver Firewall und aktivem Virenschutz erfolgen kann und wie moderne Sicherheitskonzepte Angriffe frühzeitig erkennen und stoppen.

Neben der Live-Demonstration erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen für die eigene IT-Sicherheitsstrategie, von Mehrfaktor-Authentifizierung und Monitoring bis hin zu Notfallplanung und Wiederherstellung.

Aktuelles Praxiswissen, Erfahrungsaustausch und Neuerungen

Der Strahlenschutz unterliegt klaren gesetzlichen Vorgaben und stellt hohe Anforderungen an alle Beteiligten – von der Unternehmensleitung bis hin zu beauftragten Fachkräften. Fehler oder Unklarheiten in der Verantwortungszuordnung können nicht nur zu Sicherheitsrisiken führen, sondern auch rechtliche und persönliche Haftungsfolgen nach sich ziehen.

Dieses Seminar vermittelt praxisnah und verständlich die rechtlichen Grundlagen von Verantwortung und Haftung im Strahlenschutz. Die Teilnehmenden erhalten einen fundierten Überblick über die Besonderheiten im Strahlenschutz und mögliche Haftungsrisiken sowie Anregungen, wie diese im betrieblichen Alltag rechtssicher umgesetzt werden können. Anhand typischer Praxisbeispiele werden komplexe rechtliche Zusammenhänge greifbar gemacht und Handlungssicherheit geschaffen.

Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden für ihre rechtliche Verantwortung im Strahlenschutz zu sensibilisieren und ihnen die notwendige Sicherheit bei der Umsetzung ihrer Aufgaben zu geben.

Nach Abschluss des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage:

• ihre Rolle und Verantwortung im Strahlenschutz klar einzuordnen,
• gesetzliche Pflichten sicher zu erkennen und umzusetzen,
• Haftungsrisiken frühzeitig zu identifizieren und zu minimieren,
• organisatorische und dokumentarische Maßnahmen rechtssicher zu gestalten,
• im Ernstfall souverän und korrekt zu handeln.

Das Seminar leistet damit einen wi...

Power Apps: Digitale Lösungen einfach selbst gestalten
Der zweitägige Kurs vermittelt Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele den Einsatz der verschiedenen Werkzeuge von Microsoft Power Apps innerhalb der Power Platform. Sie lernen, wie Sie eigene digitale Eingabemasken und Anwendungen erstellen, Daten aus Quellen wie SharePoint, Excel oder SQL einbinden und diese auf dem PC oder mobilen Geräten produktiv nutzen können. Dabei werden Sie mit der Entwicklungsumgebung, der Sprache Power FX sowie den Grundlagen der Benutzeroberflächengestaltung vertraut gemacht.

Sie erfahren in der Schulung, wie mit dem Tool Power Apps ohne klassische Programmierung individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen entwickeln. Darüber hinaus werden Sie zusammen mit unserem Experten in den vier Übungen erlernen, wie Anforderungen in ansprechenden, strukturierten Apps für unterschiedliche Fachbereiche dargestellt werden können. Synergieeffekte mit den anderen Tools der Microsoft Power Platform (Power BI und Power Automate ) werden dabei aufgezeigt, um Datenflüsse und Berichte nahtlos zu verknüpfen.

Mitarbeiter:innen erwarten professionell formulierte Zwischen- und Endzeugnisse, die der Individualität und den arbeitsrechtlichen Erfordernissen entsprechen. Bei der Erstellung ist deshalb zu beachten, dass alle Angaben in korrekter Form enthalten sind und es sich somit um ein klagesicheres Zeugnis handelt. Hier Sicherheit zu erlangen, ist Ziel des Seminars und befähigt dich ebenso zu einer treffsicheren Analyse von eingehenden Bewerber:innen und zur Vermeidung teurer Fehlentscheidungen für dein Unternehmen.

Nach dem geltenden Bauordnungsrecht ist
die Leitung des betreibenden Betriebs für die Funktionstüchtigkeit
von Brandschutzanlagen verantwortlich. Bei
Gaslöschanlagen
sind darüber hinaus die Verantwortlichkeiten
und Aufgaben aus den berufsgenossenschaftlichen
Regeln für Sicherheit und Gesundheitsschutz beim
Einsatz von Feuerlöschanlagen mit Löschgasen (DGUV Information
205-026) zu beachten. Die aus dieser Verantwortung
resultierenden Aufgaben können an befähigten Mitarbeitende
delegiert werden.
Eine solche befähigte Person stellt der „Gaslöschanlagenwart“
dar. Die Anforderungen an die Befähigung
ergeben sich aus der Betriebssicherheitsverordnung
(BetrSichV). Näher beschrieben werden diese Anforderungen
in dem VdS-Merkblatt „Befähigte Person nach
BetrSichV zur Prüfung von automatischen ortsfesten
Feuerlöschanlagen (VdS 6007).
„Gaslöschanlagenwarte“ führen die vorgeschriebenen
Kontrollen durch, veranlassen erforderliche Reparaturen
und tragen alle getroffenen Maßnahmen sowie Ereignisse
in ein Betriebsbuch ein.
Neben den theoretischen Grundlagen bereitet dieser
Lehrgang sehr praxisnah auf die Aufgaben der Gaslöschanlagenwärter
vor, aber auch auf die zu treffenden
Maßnahmen, die bei betrieblichen Änderungen notwendig
werden. Hierzu werden im praktischen Teil der
Ausbildung Demo-Gaslöschanlagen besichtigt, an denen
die durchzuführenden Kontrollen gezeigt werden.
Der Lehrgang endet mit einer schriftlichen Prüfung.

Die beiden Lehrgänge „Sprinklerwart“ und „Gaslöschanlagenwart“
sind so terminiert, dass sie auch kombiniert gebucht werden können.
Bei der Buchung beider Lehrgänge erhalten Sie einen Rabatt, siehe
Kombinationsangebote.

14,3 Unterrichtseinheiten bzw. 10,7 Zeitstunden gemäß IDD
Der Lehrgang beginnt um 10.00 Uhr und endet um ca. 15.00 Uhr.

* DGUV-Information 205-026

VdS-Lehrgang (eintägig) und VdS-Praxisworkshop (zweitägig)
Sicherheitskonzepte für Veranstaltungen erstellen/schreiben, prüfen und bewerten
Veranstaltungen lassen sich nur durch sorgfältige Planung und eine gute Abstimmung zwischen dem Veranstalter und den zuständigen Behörden sicher gestalten. Dabei spielen Sicherheitskonzepte eine wichtige Rolle: Ein gutes Sicherheitskonzept ermöglicht es dem Veranstalter, Risiken und Gefahren realistisch einzuschätzen, entsprechende Maßnahmen zu treffen und für alle Beteiligten transparent zu dokumentieren.
Auch Sicherheitsbehörden und Versicherer haben ein großes Interesse daran, dass Veranstaltungen sicher verlaufen. Oft sprechen die verschiedenen Gruppen jedoch nicht dieselbe Sprache. Daher richten sich unser eintägiger Lehrgang (SIVA) und unser zweitägiger Aufbau-Workshop (SIVA-WS) nicht nur an die Verfasserinnen und Verfasser von Sicherheitskonzepten selbst, sondern auch an diejenigen, die die Konzepte prüfen und beurteilen müssen (z. B. genehmigende Behörden und Versicherungen). Denn nur wenn die Konzepte alle sicherheitsrelevanten Aspekte berücksichtigen und von allen Beteiligten auch verstanden werden, kann eine realitätsgerechte und praxisnahe Prüfung, Beurteilung und Umsetzung erfolgen.
SIVA: 8 Unterrichtseinheiten bzw. 6 Zeitstunden gemäß IDDWSIVA: 16 Unterrichtseinheiten bzw. 12 Zeitstunden gemäß IDD

Dieser Kurs ist eine Einführung in die Administration von SharePoint Online, Office und Microsoft Teams, die Zusammenarbeits-Komponenten von Microsoft 365.