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Lernformate der Strukturierung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Business Mediation Practitioner (m/w/d)
- 16.11.2026- 20.11.2026
- Hamburg
- 2.356,20 €
Business Mediation Practitioner (m/w/d): 4-tägige Kompaktausbildung mit Zertifizierung.
Als Business Mediation Practitioner gestaltest und begleitest Du Konfliktklärungsprozesse in Unternehmen – unparteilich, strukturiert und lösungsorientiert.
Du schaffst einen vertraulichen Rahmen, klärst Auftrag und Ziele, machst Interessen (statt Positionen) sichtbar, deeskalierst und leitest die Parteien durch die Phasen der Business Mediation zu tragfähigen Vereinbarungen. Verantwortung, Zeitplan und Follow-up werden verbindlich festgelegt – so sinken Eskalationen, Beziehungen stärken sich, und Zusammenarbeit verbessert sich.
Du bearbeitest mit den Parteien Konflikte, die die Zusammenarbeit blockieren, und neutral, vertraulich und zügig geklärt werden sollen: z. B. Spannungen in Teams oder Bereichen, festgefahrene Projekt- und Schnittstellenthemen, Rollen- und Zuständigkeitskonflikte, Führungs- und Zusammenarbeitsthemen, Interessenkonflikte mit KundInnen/LieferantInnen, Reorganisation, Post-Merger-Integration oder hybride Zusammenarbeit.
Business Mediation wird eingesetzt, um Eskalationen zu vermeiden, Entscheidungen zu beschleunigen, Beziehungen zu schützen und die Umsetzenden wieder handlungsfähig zu machen.
Als Business Mediation Practitioner gestaltest und begleitest Du Konfliktklärungsprozesse in Unternehmen – unparteilich, strukturiert und lösungsorientiert.
Du schaffst einen vertraulichen Rahmen, klärst Auftrag und Ziele, machst Interessen (statt Positionen) sichtbar, deeskalierst und leitest die Parteien durch die Phasen der Business Mediation zu tragfähigen Vereinbarungen. Verantwortung, Zeitplan und Follow-up werden verbindlich festgelegt – so sinken Eskalationen, Beziehungen stärken sich, und Zusammenarbeit verbessert sich.
Du bearbeitest mit den Parteien Konflikte, die die Zusammenarbeit blockieren, und neutral, vertraulich und zügig geklärt werden sollen: z. B. Spannungen in Teams oder Bereichen, festgefahrene Projekt- und Schnittstellenthemen, Rollen- und Zuständigkeitskonflikte, Führungs- und Zusammenarbeitsthemen, Interessenkonflikte mit KundInnen/LieferantInnen, Reorganisation, Post-Merger-Integration oder hybride Zusammenarbeit.
Business Mediation wird eingesetzt, um Eskalationen zu vermeiden, Entscheidungen zu beschleunigen, Beziehungen zu schützen und die Umsetzenden wieder handlungsfähig zu machen.
Webinar
KI-Einführung für Führungskräfte
- 16.12.2026
- online
- 1.059,10 €
KI-Tools gibt es viele, doch fehlt oft die Strategie. Entwickeln Sie Kompetenzen für erfolgreiche KI-Implementierung in Ihrem Unternehmen.
Webinar
- 23.11.2026- 27.11.2026
- online
- 2.249,10 €
Svelte Komplettkurs
Professioneller Kundenservice – Kommunikation und Kundenbindung
- 05.11.2026- 06.11.2026
- Hannover
- 1.547,00 €
Professioneller Kundenservice beeinflusst die Wahrnehmung eines Unternehmens und prägt die Qualität der Zusammenarbeit mit Kund:innen. Kommunikation, Auftreten und der Umgang mit unterschiedlichen Gesprächssituationen spielen dabei eine wichtige Rolle – im persönlichen Kontakt ebenso wie per Telefon, E-Mail oder Chat.In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit den Grundlagen serviceorientierter Kommunikation und Gesprächsführung. Sie lernen, Kund:innenanliegen gezielt zu erfassen, Gespräche strukturiert zu führen und angemessen auf Beschwerden oder herausfordernde Situationen zu reagieren. Darüber hinaus behandeln Sie Besonderheiten der digitalen Kundenkommunikation und Maßn...
bikablo Visualisierungstraining: Visual Consulting
- 07.12.2026- 09.12.2026
- Alfter
- 1.773,10 €
Beraten mit dem Stift!
Nutze als Visual Facilitator das Beratungs- und Change-Wissen, das wir in 20 Jahren mit Kund*innen und inspirierenden Kolleg*innen gesammelt haben.
Für wirkliches Organisationslernen und den Wandel in Systemen kannst du als visualisierende*r Begleiter*in einen entscheidenden Beitrag leisten: Du nutzt den Stift, um entstehendes Wissen sichtbar zu machen. Du machst für alle Beteiligten Perspektive, Visionen, Chancen und Stolpersteine eines Systems zugänglich. Du erklärst Veränderungsdynamiken mit visuellen Modellen und erkundest mit Gleichgesinnten den Raum, der deiner Visualisierung maximale Wirksamkeit ermöglicht. Und du nutzt den von uns gestalteten Raum für die Weiterentwicklung deiner Beratungspersönlichkeit.
Erlebe hier einen Vorgeschmack auf unsere Arbeit und sichere dir kostenfrei unsere TOP 55 Visual:
Führen in Veränderungsprozessen
- 07.04.2027
- München
- 855,61 €
17-137 - Führen in Veränderungsprozessen Orientierung geben, Vertrauen stärken und Teams wirksam durch den Wandel führen
- 14.04.2027- 15.04.2027
- Berlin
- 2.606,10 €
Coaching lebt davon, Menschen in Bewegung zu bringen – mental, emotional und körperlich. Der Atem ist dabei ein unterschätztes, aber hochwirksames Werkzeug.
In diesem praxisorientierten Seminar gehst du den Weg vom Selbst-Erleben zur professionellen Anwendung. Du lernst wissenschaftlich fundierte Atemtechniken kennen, erfährst deren Wirkung in eigenen Praxis-Sessions und übst, sie in Coaching-Situationen sicher einzusetzen.
So erweiterst du dein Repertoire als Coach, HR-Profi oder Führungskraft um ein Tool, das sofort wirkt: klar, einfach, transformativ.
In diesem praxisorientierten Seminar gehst du den Weg vom Selbst-Erleben zur professionellen Anwendung. Du lernst wissenschaftlich fundierte Atemtechniken kennen, erfährst deren Wirkung in eigenen Praxis-Sessions und übst, sie in Coaching-Situationen sicher einzusetzen.
So erweiterst du dein Repertoire als Coach, HR-Profi oder Führungskraft um ein Tool, das sofort wirkt: klar, einfach, transformativ.
Führungstraining - Rhetorik für Führungskräfte
- 10.11.2026- 11.11.2026
- Berlin
- 1.689,80 €
Führungstraining - Rhetorik für Führungskräfte
Kommunikationspower: Erfolgreiche Gesprächsführung im Business
- 03.03.2027- 04.03.2027
- Wuppertal
- 1.540,00 €
Dieses Kommunikationstraining vermittelt Ihnen die wichtigsten Tools überzeugender Gesprächsführung. Es erwartet Sie eine interaktive Veranstaltungen mit vielen Übungen und Tipps!
Sie werden erleben, wie erfolgreiche Kommunikation
• Sie in die Lage versetzt, Ihre Standpunkte und Argumente überzeugend darzustellen und Ihre Gesprächspartner:innen zu begeistern.
• den Ideen- und Informationsaustausch fördert. So können Sie produktiv im Team und in Projekten zusammenarbeiten.
• Ihnen hilft, Konflikte konstruktiv zu lösen.
• Sie darin unterstützt, Probleme schnell und effizient zu beheben.
• Sie starke Beziehungen zu Kolleg:innen, Vorgesetzten und Kund:innen aufbauen und ein tragfähiges Netzwerk schaffen lässt.
Sie werden erleben, wie erfolgreiche Kommunikation
• Sie in die Lage versetzt, Ihre Standpunkte und Argumente überzeugend darzustellen und Ihre Gesprächspartner:innen zu begeistern.
• den Ideen- und Informationsaustausch fördert. So können Sie produktiv im Team und in Projekten zusammenarbeiten.
• Ihnen hilft, Konflikte konstruktiv zu lösen.
• Sie darin unterstützt, Probleme schnell und effizient zu beheben.
• Sie starke Beziehungen zu Kolleg:innen, Vorgesetzten und Kund:innen aufbauen und ein tragfähiges Netzwerk schaffen lässt.
- 26.11.2026- 27.11.2026
- Mannheim
- 1.832,60 €
Der Schlüssel zum Erfolg einer Organisation liegt in der Effizienz und Effektivität ihrer Prozesse. Die Definition optimaler Soll-Prozesse oder ein grundlegendes Re-Design von Prozessen eröffnet neue Perspektiven. Eine konsequente Ausrichtung an diesem Zielbild und passende organisatorische Rahmenbedingungen ermöglichen es dir, nachhaltige Verbesserungen zu gestalten. Die durchdachte Definition geeigneter Kennzahlen ermöglicht die Steuerung und ist Voraussetzung für notwendige Korrekturen. In diesem Training lernst du, wie du Soll-Prozesse entwickelst und erfolgreich einführst.
