Seminare aus der Rubrik Train-the-Trainer

Ziel des Seminars ist es, Teilnehmende in die Lage zu versetzen, ChatGPT über den Basis-Einsatz hinaus professionell, sicher und strategisch zu nutzen. Sie lernen, komplexe Aufgaben mit fortgeschrittenen Prompting-Techniken zu steuern, wiederkehrende Prozesse zu automatisieren und eigene KI-Systeme aufzubauen – vorgestellt an Praxisbeispielen und direkt im eigenen Arbeitsalltag anwendbar.

Nach dem Seminar können die Teilnehmenden ChatGPT als leistungsfähiges Werkzeug für Analyse, Content-Erstellung, Wissensmanagement und Automatisierung einsetzen – angepasst an ihre individuellen Arbeitsanforderungen und unter Berücksichtigung von Datenschutz und Rechtssicherheit.

Konstruktive Lösungen arbeitsrechtlicher Konflikte

Moderne Kommunikationsmittel sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Denn keiner ist mehr ohne das mobile Endgerät unterwegs. Genau deswegen ist das Mobile Marketing für Sie und für Ihr Unternehmen besonders wichtig und attraktiv. Durch die Digitalisierung ist das Mobile Marketing in jedem Unternehmen ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mixes geworden. Dadurch lassen sich Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens jederzeit und an jedem Ort abrufen. In unserer Weiterbildung rüsten wir Sie mit den wichtigsten Bestandteilen des Mobile Marketings aus.

Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werden. Vom genervten Forderer bis zum Choleriker kann dann alles dabei sein. Doch wie reagiert man in diesen Fällen, ohne selbst die Fassung zu verlieren? Wie wird man am besten der Lage Herr? Und zwar so, dass die Kunden hinterher mit dem Gefühl nach Hause gehen, sie wurden angehört, verstanden und ihnen wurde weiter geholfen? Das Managen von Kundenbeschwerden ist eine hohe Kunst! Dieses Webinar vermittelt Ihnen die Grundlagen, wie Beschwerdemanagement funktioniert und Sie eine mögliche Abwanderung des unzufriedenen Kunden verhindern.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie ein starkes Employer Branding entwickeln, um als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. Ziel ist es, Strategien zu erarbeiten, um die besten Talente zu gewinnen und langfristig an das Unternehmen zu binden. Die Teilnehmenden erfahren, wie eine authentische Arbeitgebermarke entsteht, die sowohl intern als auch extern kommuniziert und gelebt wird. Zudem werden Wege aufgezeigt, wie Employer Branding den Erfolg im Recruiting und in der Mitarbeitermotivation steigern kann.

• Vergabeunterlagen konsistent und widerspruchsfrei aufbauen – Zusammenspiel von Leistungsbeschreibung, Vertragsbedingungen und Formblättern
• Typische Fehlerquellen in VHB-Unterlagen erkennen: unklare Vorgaben, widersprüchliche Angaben und unbeabsichtigte Ausschlussrisiken
• Leistungsbeschreibung rechtssicher gestalten: Mengen, Bedarfspositionen, Fabrikatsbezüge, Schnittstellen und Leistungsabgrenzung
• Eignungsanforderungen, Nachweise und Referenzen praxisgerecht festlegen – ohne unnötige Zugangshürden
• Nebenangebote, Zuschlagskriterien und Wertungsvorgaben so gestalten, dass sie in der Angebotsprüfung tatsächlich funktionieren
• Nachfordern, aufklären oder ausschließen? Auswirkungen fehlerhafter Vergabeunterlagen auf die spätere Angebotsprüfung
• Praxischeck anhand typischer VHB-Konstellationen: Welche Angaben gehören wohin – und welche Widersprüche müssen vor Veröffentlichung beseitigt werden?

Mehr Fortbildung, mehr sparen: Mit dem Paket Umsatzsteuer aktuell sichern Sie sich einen Preisvorteil von mehr als 50 % gegenüber dem Einzelkauf.

Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Zum einen, dass sich das Managen von Prozessen im Unterschied zu klassischen Methoden deutlich verändert. So werden Abläufe im agilen Prozessmanagement getaktet, inkrementell und feedbackgetrieben sowohl strategisch ausgerichtet als auch gestaltet und kontinuierlich optimiert. Zum anderen bezieht sich agiles Prozessmanagement darauf, wie weit Abläufe in dynamischen und komplexen Umfeldern überhaupt sinnvoll im Vorfeld festgelegt und dokumentiert werden sollten.

An diesem Seminar können Sie auch von zu Hause oder dem Büro remote teilnehmen. Geben Sie dazu im Warenkorb einfach Online-Teilnahme i

Die Ausbildung zum Systemischen Business Coach (Uni of A. Sciences) ist ein anerkannter Zertifikatskurs der Hochschule Wismar - University of Applied Sciences: Technology, Business and Design.
Das Ziel der berufsbegleitenden Ausbildung ist es, die Teilnehmer zu qualifizieren, eigenständig Coaching-Fälle durchzuführen. Darüber hinaus wird die Methodenkompetenz der Teilnehmer ausgebaut und weiterentwickelt.
Damit können Sie als Manager, Führungskraft oder als angehende Führungskraft Ihren eigenen Coaching-Stil für ein professionelles Business Coaching definieren und fühlen sich sicherer im Führen Ihrer Mitarbeiter, Kollegen und externen Verhandlungspartnern. Sie lernen Ihre eigenen Motive und Werte kennen, die Sie veranlassen, Dinge zu tun oder auch nicht zu tun. Sie erweitern Ihre Selbstwahrnehmung und entwickeln neue Handlungsalternativen die Sie brauchen, um in der heutigen Zeit auf dem Kurs zu bleiben.
Unsere Dozenten arbeiten mit ihren Teilnehmern ressourcen- und lösungsorientiert. Während der 4 Präsenzphasen bearbeiten die Teilnehmer Live Coaching-Fälle und haben die Chance, die vorgestellten Methoden und Techniken live in den einzelnen Phasen des 5-stufigen Coachingprozesses umzusetzen.

Auf diese Inhalte können Sie sich freuen:

• Rollenklarheit, damit BEM funktionieren kann
• Widerstände meistern
• Der flexible BEM-Gesprächsleitfaden
• Souveränität bei Themen, die uns Respekt einflößen
• Mit den richtigen Kommunikations-Werkzeugen das Leben im BEM einfacher machen
• Der BEM-Dolmetscher (Paragrafen-Deutsch / Mensch-Deutsch)
• Praxisnahe Gesprächs-Simulation